記者近日走訪產(chǎn)區(qū)發(fā)現(xiàn)，由于2016年限產(chǎn)、停產(chǎn)的原因，從業(yè)人員基本都把希望寄托在2017年。預(yù)計(jì)今年陶瓷行業(yè)會出現(xiàn)人員過剩的情況，但這只針對基層的業(yè)務(wù)人員和生產(chǎn)人員，對于環(huán)保、工藝、營銷、管理等方面的專業(yè)人才，業(yè)內(nèi)仍然有巨大的空缺。
面對這種情況，一些企業(yè)管理層希望通過引入“空降兵”來解決當(dāng)前的窘境，但就目前淄博和臨沂產(chǎn)區(qū)的人才引進(jìn)情況來看，效果并不理想。
市場不景氣 基層人員過剩 ，業(yè)務(wù)員提成被取消
2015年年初淄博產(chǎn)區(qū)曾出現(xiàn)過一次“用工荒”，原因是幾家本來在2014年底決定不再繼續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)，在2015年初又開始點(diǎn)火開工，因此招工一度緊張。進(jìn)入2016年，淄博產(chǎn)區(qū)幾度停產(chǎn)、限產(chǎn)，一些企業(yè)的未開工時(shí)間長達(dá)6個(gè)月。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，這種情況導(dǎo)致當(dāng)?shù)貏?wù)工人員一直處于等待開工的狀態(tài)。該人士分析，今年淄博不會出現(xiàn)用工荒的問題，企業(yè)甚至?xí)苯舆M(jìn)入“買方市場”。
與此同時(shí)，臨沂產(chǎn)區(qū)也面臨著同樣的問題，陶瓷企業(yè)“退城進(jìn)園”已進(jìn)入日程，小道消息不絕于耳，淘汰落后產(chǎn)能的同時(shí)就意味著建陶行業(yè)人員會大批失業(yè)。據(jù)行業(yè)人士預(yù)測，2017年無論是淄博還是臨沂，一線普通工人都不會出現(xiàn)用工荒。
而因?yàn)槭袌霾畹脑�，淄博產(chǎn)區(qū)還出現(xiàn)了個(gè)別貼牌商取消業(yè)務(wù)人員提成的現(xiàn)象。孫先生是在財(cái)富陶瓷城某瓷磚品牌供職的業(yè)務(wù)員，據(jù)孫先生介紹，在2010年左右，財(cái)富陶瓷城的大部分業(yè)務(wù)員底薪都在2000-2500元之間，算上提成，業(yè)績好的時(shí)候工資達(dá)到七八千不成問題。到了2016年，一些貼牌商將業(yè)務(wù)員底薪提至3000元，但將提成取消了。孫先生說道：“怎么算工資都縮水太多了，這直接影響了業(yè)務(wù)員的工作積極性。對業(yè)務(wù)員來說，就是靠拿提成證明自己。”
據(jù)孫先生透露，如果行情一直不好，公司的套路首先是取消提成，接著是降低底薪，業(yè)務(wù)員撐不住了就會有人主動提出辭職，這樣公司就能通過減少人員開支來節(jié)約成本。
不過，從企業(yè)管理者角度出發(fā)，他們明顯有著更多的考慮。臨沂一家大型建陶企業(yè)負(fù)責(zé)人張先生坦言，“你能給公司帶來什么，你能勝任什么，企業(yè)就會回報(bào)你什么。”他認(rèn)為員工的工資和加薪并不是企業(yè)自身就能單方面決定的，更多是看“人”。
張先生分析，陶瓷企業(yè)業(yè)務(wù)人員的工作能力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)量，如增加客戶量和訂單量;二是業(yè)務(wù)管理。“不同的業(yè)務(wù)人員對于自身有著不同的定位，這些可能業(yè)務(wù)人員自身并沒有發(fā)現(xiàn)，但是企業(yè)會通過多種方式幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)劃分，旨在實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的最大化，說得現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)就是幫助員工實(shí)現(xiàn)升值、加薪。”
此外，張先生認(rèn)為能實(shí)現(xiàn)順利加薪的員工，首先要有虛心好學(xué)的心態(tài)。但是對于臨沂產(chǎn)區(qū)企業(yè)的員工來說，包括技術(shù)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，很多人會選擇默默的做事，更多是被動地“讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)”，而不是主動跳出來，扛起企業(yè)所需要的承擔(dān)重?fù)?dān)和責(zé)任。“勇于表現(xiàn)的員工，并帶著解決方案的，做到了就能得到老板給予的更多機(jī)會。”
以技術(shù)人員為例，張先生認(rèn)為，技術(shù)員工在匯報(bào)工作簡報(bào)的同時(shí)，如果能提出潛在風(fēng)險(xiǎn)分析和解決方案，或是生產(chǎn)調(diào)整分析方案，再或者是遇到一些生產(chǎn)問題時(shí)，技術(shù)員工能主動積極地分析和觀察，學(xué)會自己解決問題，而不是簡單的匯報(bào)，“這樣的技術(shù)員，不升職加薪都難。”
建立市場部 首先要明白企業(yè)的需求和目的
值得留意的是，在整個(gè)2016年，尤其是在下半年，多數(shù)廠家和貼牌商都反映亟需建立市場部，但在落地實(shí)施的過程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人又往往抱怨“人太難招了。”
記者在走訪過程中了解到，在市場部長期建立不起來的情況下，個(gè)別企業(yè)正準(zhǔn)備尋求外力，“既然自己做不了，就找外面的公司，在這個(gè)過程中逐步讓自己的人成長起來。”淄博產(chǎn)區(qū)的一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說到。
無獨(dú)有偶，臨沂企業(yè)在這方面也在尋求“外力”。記者了解到，佳寶陶瓷的新公司志強(qiáng)薄板，其營銷基地就設(shè)立在佛山中國陶瓷城。據(jù)佳寶陶瓷董事長于孝勝介紹，這樣做的目的是希望跳過臨沂產(chǎn)區(qū)難以引進(jìn)人才的難題，直接選擇佛山設(shè)立營銷中心，通過佛山大產(chǎn)區(qū)的渠道吸引到更多人才。但是對于營銷中心團(tuán)隊(duì)在建設(shè)初期如何進(jìn)行人才的選擇的問題，于孝勝表示，企業(yè)依然很慎重，員工和企業(yè)能不能完全匹配，雙方的理念是否一致或相似，都是企業(yè)需要慎重考慮的方面。
雖然佳寶現(xiàn)在已經(jīng)提出了合伙人制度，希望通過股份制和分紅的形式來吸引更多的人才，但是對于剛起步的企業(yè)而言，效果仍然不理想。“可遇不可求。”于孝勝感慨，“人才方面一直是臨沂企業(yè)的短板。”
事實(shí)上，縱觀淄博、臨沂兩大產(chǎn)區(qū)，真正將市場部建立并發(fā)揮作用的企業(yè)并不多，淄博產(chǎn)區(qū)一家市場部建立較早的陶瓷企業(yè)市場部經(jīng)理認(rèn)為，一是要根據(jù)人員本身的專業(yè)素養(yǎng)、之前的工作經(jīng)歷，另外要看在公司對市場部的需求是什么，以及公司高層有沒有培養(yǎng)市場部的意識。
引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人 關(guān)鍵要看老板的思想和觀念
從剛剛過去的一年來看，尤其是工廠方面，越來越多的企業(yè)意識到曾經(jīng)的粗放式經(jīng)營放到目前這個(gè)階段明顯不能再奏效了。近期，山東產(chǎn)區(qū)涌現(xiàn)出一批積極尋求轉(zhuǎn)型的企業(yè)，這些企業(yè)有的著手從內(nèi)部選拔人才，有的則直接請來“空降兵”。
劉先生于2016年下半年來到淄博，成為了某家陶瓷企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。在他看來，淄博的很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都明白企業(yè)的下一步是要提高企業(yè)形象，提升產(chǎn)品附加值，但在落地實(shí)施的時(shí)候往往還存在猶豫。
劉先生舉例，比如要改革一家老廠，首先要面對的就是之前已經(jīng)穩(wěn)定的利益格局，改革必然會觸動某些人的既得利益。如果一直得不到不解決，最終衍生出一系列的問題。一個(gè)公司長期定下來的格局不是一個(gè)新人短期內(nèi)就能扭轉(zhuǎn)的。
“不是為了掙錢，是真的想做好一個(gè)企業(yè)。”劉先生感慨。
不過劉先生坦言，對于一些企業(yè)老板來說，從過去的賣方市場到現(xiàn)在的消費(fèi)升級，很多老板并不想主動改變，而是出于環(huán)境壓力被動去做改變，“這種企業(yè)只能讓他小步快跑，不能讓他大步往前沖。”
與此同時(shí)，劉先生也提到，老板能不能真正信任你也是一個(gè)很關(guān)鍵的問題。“比如新到一個(gè)企業(yè)出了一套方案，先出第一個(gè)配方，建立健全部門”，往往這個(gè)時(shí)候老板要思考要用多少錢、多長時(shí)間能有效果，“第一個(gè)配方尚且不能開出來，不用說第二個(gè)了。”
對于臨近的臨沂產(chǎn)區(qū)，企業(yè)在專業(yè)人才引進(jìn)方面遇到了需要的人才難以引進(jìn)，引進(jìn)的人才出現(xiàn)水土不服的情況。“之前確實(shí)引進(jìn)過佛山的管理人才，但是只待了一個(gè)月就走了，能力有沒有?肯定有，但是沒發(fā)揮出來就離職了。”佳寶陶瓷董事長于孝勝說道，“雖然現(xiàn)在企業(yè)對于管理、營銷、設(shè)計(jì)、技術(shù)、環(huán)保、設(shè)計(jì)等各個(gè)方面的人才都有需求，但是引進(jìn)后，能不能與企業(yè)現(xiàn)狀融合，能不能克服水土不服的難題，都是需要企業(yè)一邊走一邊摸索。”
