當(dāng)下,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)風(fēng)起云涌,品牌信任嚴(yán)重缺失,同質(zhì)化無序化競爭加速,行業(yè)喪失了健康發(fā)展的空間與“養(yǎng)料”。未來,只有兩類企業(yè)能活得下來,活得長久。
一、具有絕對(duì)競爭優(yōu)勢的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)
這類企業(yè)在行業(yè)當(dāng)中,掌握高端的研發(fā)技術(shù),擁有產(chǎn)品的核心競爭力,且這種競爭力是其他企業(yè)所無法匹敵的。比如蘋果的系列手機(jī),從配置、設(shè)計(jì)、觸感等方面幾乎“獨(dú)占鰲頭”;又如家電行業(yè)的格力,多年的專注與投入造就了業(yè)界的好口碑,其產(chǎn)品使用多年性能依舊如初,可謂是將產(chǎn)品做到極致的典型代表。
二、具有相對(duì)競爭優(yōu)勢的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)
這類企業(yè)善于學(xué)習(xí)并能做到持之以恒,不斷吸收新穎的理念,在行業(yè)的某一領(lǐng)域如產(chǎn)品或者服務(wù)等方面“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”。如早期的海爾,秉持“隨叫隨到?到了就好?創(chuàng)造感動(dòng)?信息增值”的宗旨,真正做到“產(chǎn)品是有形的服務(wù),服務(wù)是無形的產(chǎn)品”。
未來的陶衛(wèi)行業(yè)一定是回歸到制造業(yè)的本質(zhì):產(chǎn)品與服務(wù)。產(chǎn)品是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的生命,服務(wù)是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)延續(xù)生命的武器。只有把產(chǎn)品做好,把服務(wù)隊(duì)伍培訓(xùn)好,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)才能笑到最后。