據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，自2010年以來，隨著電子陶瓷業(yè)市場競爭加劇的影響，行業(yè)銷售情況整體下滑。然而，近年來，位于我縣柳堡鎮(zhèn)寶應光華陶瓷有限公司卻依靠科技創(chuàng)新逆勢而上，盈利快速增長，取得了良好的經(jīng)濟效益，今年1-7月份，實現(xiàn)開票銷售1840萬元，同比增長48.7%。該公司總經(jīng)理鄭麒麟表示：加大科技創(chuàng)新力度，增強企業(yè)核心競爭力，已成為企業(yè)經(jīng)營的制勝法寶。

    圍繞客戶需求創(chuàng)新

    “創(chuàng)新”這個詞我們都不陌生，各行各業(yè)人士都經(jīng)常掛在嘴邊，尤其在同質(zhì)化嚴重的陶瓷行業(yè)，創(chuàng)新兩個字絕對是說起來容易做起來難。

    在鄭麒麟看來，“創(chuàng)新不是多么高深莫測的事情，也不一定是多大的工程，但是企業(yè)的創(chuàng)新一定要有明確的方向，那就是要緊緊抓住客戶的需求來做，只有這樣，創(chuàng)新才有意義，工作也就變得簡單。例如我們走訪客戶時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在國內(nèi)外生產(chǎn)中高端熱水器、壁掛爐的知名企業(yè)，不僅對其配套產(chǎn)品點火針的技術品質(zhì)有更高的要求外，還對產(chǎn)品的一致性、穩(wěn)定性有了更高的要求，而目前國內(nèi)電子陶瓷行業(yè)由于大都采用人工生產(chǎn)、裝配和檢測，產(chǎn)品的一致性、穩(wěn)定性大都無法滿足高端客戶的需求，于是我們通過引進相關設備，自行研發(fā)出了全自動搓絲機、全自動成型機，它能對點火針進行準確定位，產(chǎn)品的一致性、穩(wěn)定性、標準化大大提高，而原來的產(chǎn)品由于都是人工生產(chǎn)，精準度無法保證，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，廢工廢料。”鄭麒麟向記者娓娓道來的同時，他還不忘紳士地遞來一杯功夫茶。

    一直以來，光華陶瓷執(zhí)著于產(chǎn)品質(zhì)量，每年公司都不惜重金進行技術創(chuàng)新和設備的技改，去年，不惜重金從山東濟南一模具專業(yè)加工企業(yè)成功引進了一名模具工程師，不僅成功研發(fā)出了行業(yè)內(nèi)領先的三點式不銹鋼卡鎖，每年為工資節(jié)約資金30余萬元，而且通過他對生產(chǎn)線進行的技術改造，工人也從原先的一條生產(chǎn)線15名工人減少到只要5名工人，大大節(jié)約了用工成本，提高了生產(chǎn)效率。提到這些，鄭麒麟一字一句間無不洋溢著光華人的自豪。

    研發(fā)新品獲好評

    在光華陶瓷生產(chǎn)車間，一款三點式點火針引起了記者的注意。據(jù)介紹，這款三點式點火針與傳統(tǒng)的點火針相比，最大的特點是不僅點火性能、穩(wěn)定性能好，而且安裝簡單方便，目前主要用于威能、博世、A.O斯密斯、林內(nèi)等國內(nèi)外知名燃氣熱水器企業(yè)。由于企業(yè)具有自主知識產(chǎn)權，該款產(chǎn)品面世后不僅打破了此前國內(nèi)鄭麒麟只能依賴進口的局面，而且由于產(chǎn)品的模具是自行研發(fā)的，單價也比原來便宜了30元/個。

    “以前這種三點式點火針不銹鋼卡鎖模具只能依賴外地企業(yè)幫助開模，不僅價格高，而且發(fā)貨和運輸周期長，對用戶來說也會造成負擔。”鄭麒麟告訴記者，傳統(tǒng)的點火針由于是單針點火效果不好，產(chǎn)品的更換頻率較高。而三點式點火針，其點火穩(wěn)定性大大提高了，但對產(chǎn)品的組裝和精準定位的要求有提高了。在經(jīng)過長期的試驗后，光華陶瓷研發(fā)團隊最終成功研發(fā)出了三點式點火針不銹鋼卡鎖模具，解決了組裝和精準定位這一大難題。

    “三點式點火針的組裝不到位，或者精準定位不對則很可能影響產(chǎn)品的最終點火效果和使用壽命，此外我們還要考慮到產(chǎn)品的用途和美觀。”據(jù)了解，正是本著精益求精的態(tài)度，光華陶瓷研發(fā)的這款產(chǎn)品在面市后得到了用戶的認可，并先后被國內(nèi)多家燃氣熱水器和壁掛爐生產(chǎn)企業(yè)采用。

    發(fā)力營銷廣開渠道

    在這個酒香也怕巷子深的年代，鄭麒麟深刻明白光有好產(chǎn)品還不足以令企業(yè)大發(fā)展，還需要從營銷推廣上發(fā)力。

    他向記者介紹道：“過去光華陶瓷一直埋首于產(chǎn)品研發(fā)及質(zhì)量把控上，在業(yè)界的口碑一向不錯，但相對來說，營銷就成了我們的短板。今年，我們對公司的系列產(chǎn)品和正在研發(fā)的品牌進行了重新梳理、精準定位，國外目前還有70%以上高端熱水器市場需要高端點火針，我們將致力于把光華陶瓷打造成他們的專屬配套產(chǎn)品。”

    “為了打入這個高端市場，未來三年，我們每年將投入400萬專項資金，研發(fā)出1-2個產(chǎn)品配套高端市場的核心客戶，今年我們已成功為兩個國外高端熱水器公司研發(fā)出了熱水器用熄火保護裝置，正準備批量投產(chǎn)，該產(chǎn)品每年可為公司增加銷售近20%。”

    正是憑借品質(zhì)、新品、市場的不斷創(chuàng)新，光華陶瓷才得以在電子陶瓷行業(yè)整體下滑的情形下創(chuàng)造出逆勢而上的局面。鄭麒麟告訴記者，電子陶瓷行業(yè)的價格戰(zhàn)很激烈，導致的后果就是不僅利潤低，而且企業(yè)自身的優(yōu)勢也無法凸顯。在這種局面下，科技創(chuàng)新就成為企業(yè)的制勝法寶。鄭麒麟告訴記者，為了提升競爭力，光華陶瓷每年用于研發(fā)和技改投入都不低于公司銷售的10%，近300萬元，雖然科研和技改的投入增多了，但從中長期的企業(yè)收益來看，這樣的投入是值得的。