關(guān)于未來只有一件事情是可以確定的，那就是不確定性。你總是會聽到諸如此類建議：向前走，接受未知的事物，這是你想過引人注目的生活的方法，這是你想制造影響力的方法。不過有時未知事物使人不快。在面對不確定性時，大腦會令我們產(chǎn)生挫敗感，因為我們要憑借最少的信息做出可能很重要的決定。
事實證明，當(dāng)情緒妨礙判斷力的時候，你可以采用一些行之有效的戰(zhàn)略來提高自己決定的質(zhì)量。以下是成功人士在這些時候使用的其中10種最佳戰(zhàn)略。
1.他們保持積極的態(tài)度。
積極的想法可以減少恐懼和非理性思維。你必須向自己無法集中注意力的大腦提供一些幫助，有意識地選擇一些積極的事情去思考。在這些時刻，不妨找出一件令人高興的事情，不管它多么不起眼。當(dāng)一切進(jìn)展順利的時候，而你的心情也不錯，就會相對容易些。
2.他們了解自己知道什么，和不知道什么。
善于控制不確定性的人，會從估量自己知道和不知道的事情著手，并分出輕重緩急。他們匯總了所有的事實，并使出渾身解數(shù)整理出一份他們所不了解事情的清單。他們嘗試著盡可能多地找出這些信息，因為無知會削弱他們的能力。
3.他們欣然接受自己無法控制的事情。
成功人士生活在一個真實的世界。他們不會把任何情況描繪得比現(xiàn)實情況更加美好或者糟糕，而他們會對本來面目進(jìn)行分析。要勇敢地站出來說：“這就是我們?nèi)晕纯芍臇|西，但我們會基于自己所知的東西繼續(xù)向前邁進(jìn)。我們可能會犯錯，但遠(yuǎn)比坐以待斃好得多。”
4.他們弄懂需要建議和需要肯定的區(qū)別
當(dāng)人們感到迷失的時候他們常常到周圍去咨詢建議，而實際上他們需要的是肯定。這種區(qū)別是關(guān)鍵的。當(dāng)你正在試圖從兩種做法當(dāng)中做抉擇的時候，你需要建議。
但是當(dāng)你已經(jīng)知道是否向前推進(jìn)或徹底放棄的時候，你需要的是一個肯定。你需要某人告訴你你正在做對的事情，你正在正確的道路上，你就如你所認(rèn)為的那么棒。不要向你的朋友咨詢建議，而是尋求友誼和鼓勵。
5.他們不求完美。
高情商的人不會把完美設(shè)定為自己的目標(biāo)，因為他們深知，在不確定的情況下，幾乎不存在完美的決定。如果完美是你的目標(biāo)，那么你總會有一種揮之不去的挫敗感，到頭來，你把時間都浪費在了為自己無法實現(xiàn)的目標(biāo)和本應(yīng)采取的不同方式的抱怨上，而不是享受自己能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)。
6.他們尋求小的行動
無論何時你感到迷失，記住行動是不確定性的最佳治療方法。但尋找行動并不同于尋找答案。你不需要尋找山脈的頂峰，只只需要找到下一臺階。不確定性的一個原因是試圖計劃很遠(yuǎn)。著眼于眼前以及不久的將來，對每上一個小臺階都感到滿意。不久以后你就會遇到大的機(jī)會。
7.他們知道什么時候相信自己的直覺。
成功應(yīng)對不確定性的人不僅意識到其直覺的力量，而且愿意接受它，而他們依賴一些行之有效的戰(zhàn)略，成功做到了這一點：
他們尊重其自己的“過濾器”。比如，他們能夠分辨出，他們何時被自己的假設(shè)和情緒或者他人的觀點過多的影響。他們“過濾”并非來自其直覺的各種感受的能力將幫助他們集中精力。
他們會留給自己的直覺一些空間。直覺不是逼出來的。當(dāng)我們不迫使直覺提出一個解決方案的時候，它才能發(fā)揮出最好的狀態(tài)。愛因斯坦曾說過，他的奇思妙想都是來自航行的時候，喬布斯面對一個棘手的問題時，會出門散散步。
他們會進(jìn)行記錄。正確處理不確定性的人會花時間練習(xí)自己的直覺。首先，他們在小事上相信自己的直覺，并驗證效果，如此一來，他們才可以了解，當(dāng)重要的事情擺在面前時，自己是否可以相信它。
8.他們制定應(yīng)急計劃。
成功人士深知，自己并非總是可以做出正確的決定。因此，在采取行動之前，他們可以輕松地制定詳細(xì)、合理和透明的應(yīng)急計劃。他們知道如何承擔(dān)和理解自己的錯誤，如此一來，他們在今后才可以做出更加明智的決定。他們絕不會讓這些錯誤長時間拖累自己。
9.他們不會提出“如果……將會怎樣?”的問題。
“如果……將會怎樣?”的陳述會加劇壓力和憂慮，一旦你已經(jīng)制定周詳?shù)膽?yīng)急計劃，它們在你的想法中就沒有立足之地。事情會朝著不同的方向發(fā)展，你花在擔(dān)心各種可能性上的時間越多，花在專注于采取有助于自己保持冷靜和控制壓力的行動的時間就越少。
10.當(dāng)所有努力都宣告失敗，他們會深呼吸
在面對不確定性的時候，你必須保持冷靜，才能作出正確的決定。做到這一點的簡單方法取決于你每天必做的一些事情——呼吸。練習(xí)呼吸可以訓(xùn)練你的大腦只專注于手頭上的任務(wù)，并集中注意力。
當(dāng)你感覺不知所措的時候，花幾分鐘的時間集中精力地呼吸。關(guān)上門、摒棄其他所有的干擾，就坐在椅子上深呼吸。其目標(biāo)就是把所有的時間都用來專注于自己的呼吸，這將避免你走神。
綜上
在日益不確定的商業(yè)環(huán)境中，從戰(zhàn)略上管理不確定性的能力是你能夠培養(yǎng)的最重要的技能之一。試試以上戰(zhàn)略，你處理不確定的能力將朝著正確的方向邁進(jìn)一大步。
