具有創(chuàng)造力的領(lǐng)導者或許會有好熱鬧多辦法激發(fā)員工推動公司的發(fā)展。但本文的作者Tom Kelley認為，領(lǐng)導者組建狂熱社群、愛做試驗和會講故事是三個非常重要的保留節(jié)目。

　　Tom Kelley是設計和商業(yè)創(chuàng)新咨詢公司、設計了蘋果鼠標的IDEO合伙人，也是《創(chuàng)新自信力》一書的合著者。

　　在IDEO工作的三十多年里，我曾和世界上最具創(chuàng)新力的一些公司合作過，親眼見識到了許多具有非凡創(chuàng)造力的領(lǐng)導人的處事方法。我仔細觀察了這些人中的佼佼者是如何工作的，尤其是他們?nèi)绾闻囵B(yǎng)創(chuàng)造力氛圍的。這個過程中，我注意到了以下三點：

會圈人才

具有創(chuàng)造力的領(lǐng)導者會在組織內(nèi)外都著力組建核心狂熱的社群。

　　2009年，無人機制造公司3D Robotics的成立，被稱為“美國商業(yè)無人機領(lǐng)域標志性事件之一”。其CEO克里斯·安德森在開始聘用第一個雇員之前，就創(chuàng)建了一個無人機DIY網(wǎng)站(diydrones.com)，在那里他可以與無數(shù)無人機愛好者分享和學習相關(guān)知識。

　　公司發(fā)展起來后，他繼續(xù)實行這種開源式創(chuàng)新的方法，接受人們在各個層面的參與。只要你有所貢獻，即便只是提供了一個很簡單的想法，公司就會送給你一件T恤衫，表示你已經(jīng)是3D Robotics部落的一員。

　　隨著參與創(chuàng)新的程度逐漸提升，這些世界各地的聰明人可能會得到免費機票，前往公司總部參觀，并與領(lǐng)導人面對面交流。有些人甚至最終成為了公司的全職員工。

　　這種自由暢通的創(chuàng)意交流方式，使員工、參與者和合作者通過創(chuàng)造性投入獲得社會資源，極有效地促進了公司的繁榮發(fā)展。目前，3D Robotics是美國用戶和產(chǎn)量最多的商用無人機公司。

愛做試驗

具有創(chuàng)造力的領(lǐng)導者往往會通過一系列小實驗實現(xiàn)大變革。

　　全球第一辦公家具品牌Steelcase自1912年成立以來，就研究并設計可以幫助人們高效工作的辦公家具。Steelcase也是開放式辦公的倡導者。

　　多年前，CEO吉姆·哈克特希望能將公司高管們轉(zhuǎn)移到開放式場所中辦公。當時私人辦公室是高管的特權(quán)。但哈克特認為，公司管理者要親自體驗在新型辦公空間中工作，從而展現(xiàn)其價值所在，這一點十分重要。他有預感，如果只是簡單直接地推行這一改變——廢除舊工作方式，實行新工作方式——許多高管們都會抵制這一行動，甚至申請辭職。

　　因此，吉姆轉(zhuǎn)而進行了一個小實驗。他邀請公司高管加入為期6個月的開放式“領(lǐng)導力社群”原型實驗，希望高管們能夠在這段時間里盡情體驗，使用Steelcase最好的產(chǎn)品。他還承諾，6個月實驗結(jié)束后，所有不當之處都會得到處理和改善。

　　當一位受人尊敬的領(lǐng)導者邀請你參加一次短期實驗時，你幾乎無法拒絕，甚至無法抱怨。事實上，也確實沒有人拒絕參與這項實驗。最終，Steelcase原本為期6個月的實驗持續(xù)了20年，高官們再也沒有搬回到原來的私人辦公室。

會講故事

具有創(chuàng)造力的領(lǐng)導者會通過講故事的方式開啟創(chuàng)新之旅。

　　營銷官們一直都很清楚信息傳播對新產(chǎn)品、新服務和新品牌成功推廣的重要性。最富于創(chuàng)造力的領(lǐng)導者從一開始就努力描繪自己的創(chuàng)意，在講出動人故事的同時吸引顧客。

　　美容產(chǎn)品行業(yè)初創(chuàng)企業(yè)Julep的CEO簡·帕克與IDEO合作，希望在指甲油產(chǎn)品取得新突破。這次調(diào)研突出了一個長期存在卻鮮有人注意到的問題：女性在涂指甲油時往往是用不常用的那只手拿刷子，很難涂好指甲油。

　　帕克和她的團隊意識到，凡是對精準度有要求的工具長度都較長，比如鉛筆、油畫筆甚至是外科醫(yī)生的手術(shù)刀。于是，他們設計了一款長銜接式美甲魔棒“Plié”，把指甲油瓶短而粗的頂部變成了更易操作的筆形敷抹器，能夠照顧到任何角度。為了尋求Plié的生產(chǎn)資金，茱莉普將通過其電子商務網(wǎng)站進行眾籌，以建立起足以滿足預付費訂單的初始生產(chǎn)能力。

　　創(chuàng)造性的解決方案本身就有價值。但是，最開始讓Plié和其他工具聯(lián)系起來的故事讓它收獲了所需的關(guān)注度，緊緊抓住了Julep內(nèi)部團隊和外部投資人的心。福布斯也注意到了Julep將精彩故事與精準社群的成功接合，預測它有望成為下一個“百萬美妝品牌”。