在教育培訓這樣比較草根的行業(yè)，經常會遇到年輕人職業(yè)發(fā)展的困惑——行業(yè)不像金融、國民教育、醫(yī)療那樣高大上，收入有時也不夠理想。

　　在2016年工作季即將開始的時候，寒雨連江結合自己的職業(yè)經歷和感受聊上幾句。

從平臺型的職位開始

　　ABB 集團中國區(qū)總裁顧純元先生曾得到過高人的指點：“如果你想到一家大的企業(yè)發(fā)展，首先自己要有一個平臺，在這個平臺上把工作做好，之后就會很順。在一家大的企業(yè)，有兩個職位是平臺：一個是銷售，一個是研發(fā)。在這兩個平臺職位上，如果要做好就必然要跟公司的各個部門打交道。銷售方面要關心工廠和生產，要給研發(fā)反饋，要與財務等部門跟進溝通。研發(fā)也是一樣。”——這是考慮職業(yè)生涯非常好的角度。

從教育培訓行業(yè)來看，兩個平臺型的職位是銷售和教研。

　　銷售，向外需要了解市場和顧客，對于年輕人來說是非常好的深入理解行業(yè)的機會；向內，則需要經常與內務、教學、管理人員進行溝通，對于年級人溝通、協(xié)作能力是非常好的鍛煉。特別是渠道銷售，要與外部組織進行頻繁的接觸，溝通能力、心理承受力都會面臨更多的挑戰(zhàn)。

　　特別需要指出的是，在k12培訓的一對一業(yè)務中，教務是非常重要的內部銷售和服務的混合崗位，負責家長溝通、續(xù)費和排課等多項工作，其平臺特性反而超過一線銷售的咨詢師。不夸張地說，一個教務主管就是一位運營副校長。所以，校區(qū)校長出身于教務的比例并不低于咨詢和教學。

　　教研，向外需要直接接觸學生和家長，向內則需要與一線老師、教務、管理人員進行溝通，效果和銷售也比較類似。

　　比較而言，銷售工作更有挑戰(zhàn)性，對于年輕人的心理素質方面的訓練更有意義，教研工作則更容易對顧客需求有更直接的認識，更容易深入理解教育產品的本質。

　　遺憾的是，很多年輕人，特別是女性，都更喜歡內務、內勤和文職類的職務。記得有一次總部招一名文員，有很多一線的咨詢師都想通過內部應聘來申請。諸不知，這樣的崗位，替代性最強，未來發(fā)展空間最小，若干年后，和一名剛畢業(yè)的大學生競爭時，其工作經驗在青春面前必敗無疑。當然，寒雨連江理解，很多女性員工是因為有生育需求才有這樣的換崗考慮，但一經換崗，享受了一時的輕松，前景堪憂。

向管理崗位轉型

　　對于很多厭倦繁重崗位或愿意專注于教學、銷售這樣單純崗位的年輕人，也可以走向工匠型、專業(yè)化的發(fā)展之路，但僅就組織內部發(fā)展而言，這不是最理想的路線。畢竟，歲月催人老，若干年后從“小李”做成“老李”也是一種遺憾。

　　所以，在教育機構內部追求職業(yè)發(fā)展，僅專注于技能型的工作是不夠的，但成為優(yōu)秀的銷售和教研人員是下一步的必備條件。

　　當然，不少年輕人曾向寒雨連江訴苦，本來做咨詢師或老師，提成或課酬很高，晉升到主管崗位，主要靠固定工資，工作更操心，整體收入反而下降了。事實上，拋開機構薪酬體系設計上的缺陷不談，職業(yè)的進階不可避免面臨短期利益和長期發(fā)展間的權衡。除了收入外，出差外派的崗位晉升無不對當前的生活帶來沖擊，尤其是已婚的員工。

　　其實，走向管理崗位，是年輕人人格轉型和能力提升的關鍵一步。一直做非管理崗位的人，無論本身多么優(yōu)秀，都難免日益陷入個體利益和單個崗位利益的思維模式，逐步喪失從整體看問題的視角。長期以往，其在人格和視野上的發(fā)展必將極大受限。同時，社會越發(fā)展，分工越專業(yè)，一個人能的做事會越來越有限。進入管理崗位，溝通協(xié)作的工作量會逐步提升，可以調動更多資源完成更重要、更復雜的任務——管理層級越高，自己親自做事的時候越來越少，需要通過溝通、協(xié)助、推動、調動他人做事的任務越來越多。

　　但很多年輕人也會問，管理崗位畢竟有限，怎么辦呢？

　　寒雨連江的建議是，一方面留意外派的機會，特別是新建分支機構往往需要大量的基層和中層的管理者，另一方面，則可留意行業(yè)內那些規(guī)模更小、發(fā)展更快的同行，利用目前機構的品牌和規(guī)模勢能，推動自己在崗位上更上層樓。

“寒”觀點：技能始、管理終

　　年輕人的發(fā)展，可以從某個自己善長的技能領域開始，在當前崗位上積累基礎能力和對行業(yè)的認識，然后，積極向管理崗位過渡。這幾乎是在組織機構中求發(fā)展的必由之路，適合于大部分人，當然少量的天才也可在專業(yè)化道路上走向極致。

　　而對于有創(chuàng)業(yè)理想的年輕人，最理想的是某個技能日益精進，并在機構中做到中層管理者。為什么呢？

　　最重要的是兩方面：一方面銷售和教學等含金量高的崗位，招聘核心員工成本高昂，自己能搞定，可大節(jié)省前期的創(chuàng)業(yè)成本（無論是資金成本，還是時間成本）并提升自己對創(chuàng)業(yè)機構的掌握能力，另一方面，在中層管理崗位上積累的經驗，足夠應對創(chuàng)業(yè)型小機構90%以上的管理問題，避免低級的管理錯誤，同時，也不會像高層管理者長期脫離執(zhí)行層面的工作而不適應創(chuàng)業(yè)工作。