2015年,陶瓷行業(yè)遇上近年來最嚴寒的一年。嚴峻形勢下,各大品牌都在調(diào)整管理架構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不管是如何調(diào)整都是為了逆轉(zhuǎn)形勢,為度過漫長的寒冬做準備。近日,我們對廣東新南悅陶瓷營銷中心品牌總經(jīng)理楊文奔先生進行采訪。
他談到,2015年受國家宏觀調(diào)控、樓市新政、銀行放貸新政和新利率、股市地震、互聯(lián)網(wǎng)沖擊等等因素,建材行業(yè)嚴峻,陶瓷行業(yè)遇冬,2016年,建陶行業(yè)戰(zhàn)局將持續(xù)升溫,品牌如何沖破困局,逆轉(zhuǎn)形勢,把危機變機遇,他從幾個方面進行講解。
新南悅陶瓷廣東營銷中心品牌總經(jīng)理楊文奔
聚焦新品,注入新活力
工欲善其事,必先利其器。對于2016年的發(fā)展策略,將繼續(xù)對產(chǎn)品優(yōu)化、深耕細作,做到精益求精,無論是市場上的供大于求還是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,暫時都無法取代傳統(tǒng)行業(yè)瓷磚的地位。其次,隨著80.90逐漸成為社會的消費主體,他們崇尚自由,有個性敢于打破傳統(tǒng),在產(chǎn)品研發(fā)方面,為滿足多樣的消費需求,需要敢為人先,不斷創(chuàng)新,打造更多個性化,系統(tǒng)化,時尚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升品牌競爭力,給予消費者更多的搭配方式和選擇方案。
2016年,新南悅陶瓷將推出多款新六邊形瓷片、九代微晶石、拋晶磚、柔光大理石等新穎產(chǎn)品,為企業(yè)注入新活力,搶占終端市場。
聚焦品牌宣傳,制勝終端
終端店面是消費者認知品牌的重要場所,隨著陶瓷行業(yè)競爭的日益加劇,新生代消費人群的不斷崛起,如何打造終端專賣店,讓新南悅陶瓷品牌在激烈的終端競爭中脫穎而出,制勝終端,搶奪市場,品牌建設(shè)與宣傳顯得尤為重要。
他談到,品牌建設(shè)是厚積薄發(fā)的過程,新南悅陶瓷一直以來在品牌宣傳方面通過多渠道的宣傳造勢,并斬獲良好效果,經(jīng)過18年的品牌積累,“悅文化”已深入人心。
2016年新南悅將繼續(xù)攜手CCTV大型廣告欄目,借更高更廣的平臺把“好品質(zhì)悅生活”植入人心,傳為佳話。在行業(yè)平面媒體上,繼續(xù)以圖文并茂方式進行硬廣宣傳,持續(xù)提升品牌影響力和知名度。在主流網(wǎng)絡(luò)媒體及各大門戶網(wǎng)站進行品牌傳播或大型活動傳播,提升品牌在網(wǎng)絡(luò)的點擊率和搜索熱度。
在此外,在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,繼續(xù)加大百度搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化、百度互動問答,百度百科的投入;加大主題活動等新聞的全網(wǎng)宣傳,縱橫聯(lián)合各類媒體,提升品牌知名度:全面升級自媒體的宣傳,內(nèi)容為王,做有粘性的微信;提升品牌美譽度,為終端銷售提供強勁有力的后盾支援。
明星簽售,再續(xù)輝煌
新南悅陶瓷自2014年開始啟用智慧與美貌相結(jié)合的港姐為終端活動助陣,至2015年底,港姐主題活動已經(jīng)遍布全國,家喻戶曉,凈2015年就在全國舉辦20余場港姐活動,新南悅陶瓷的“港姐價到,美利傾城”活動頗受消費者好評,并再三獲得行業(yè)內(nèi)的一度好評與贊譽。
2016年,在終端活動上,新南悅陶瓷將加強終端品牌年度主題活動的支持力度,繼續(xù)啟用明星主題活動,結(jié)合2016奧運年,將邀請體育明星為活動助陣,引消費者共鳴,激發(fā)正能量,提升品牌高度及美譽度,制勝終端銷售,再編寫新南悅更輝煌篇章。
終端培訓,打造狼性團隊
勇猛如虎,團結(jié)如狼。據(jù)了解,新南悅陶瓷一直以來,堅持在全國舉辦多場終端導購培訓系統(tǒng)學習與培訓,加強終端銷售的產(chǎn)品知識與銷售技巧。隨著時代的發(fā)展,陶瓷終端市場競爭日益加劇,終端制勝的關(guān)鍵在人,行業(yè)銷售大戰(zhàn)競爭異常激烈,2016年,新南悅品牌將繼續(xù)加大導購培訓系統(tǒng)的投入力度,鍛煉銷售人員攻堅克難的頑強斗志,全面強化他們的產(chǎn)品知識、家裝搭配、簽單銷售及技巧。提升終端銷售的專業(yè)技能和服務(wù)意識,全力打造一支充滿活力與斗志的狼性團隊。
另外,新南悅還將結(jié)合線上培訓系統(tǒng),繼續(xù)與第三方銷售公司合作,在企業(yè)微信上繼續(xù)投入使用導購在線培訓系統(tǒng),學員可隨時隨地利用碎片時間在線學習,觀看實操演練視頻,在線做題、考試等等進行一系列的強化學習,提升他們在終端狙擊競爭對手的信心和能力。
市場變化無常,競爭愈演愈劣。面對新形勢、新問題,我們需要不斷做好用戶體驗,斬獲良好口碑。未來,新南悅陶瓷將加大力度做好用戶體驗,在未來的市場推廣中占領(lǐng)先機,讓消費者的良好口碑成為我們最好的推廣方式,同時,繼續(xù)堅持“好品質(zhì)·悅生活”的企業(yè)精神,打造更多美好品質(zhì),鑄造更多完美空間,給消費者創(chuàng)造美好愉悅生活。ㄍㄓ崋T/鄧柳云)