人物簡介
汪向東,中國社會科學(xué)院信息化研究中心主任,研究生院教授,博士生導(dǎo)師,日前來泉。
□本期執(zhí)行:王麗虹
在我看來,如今,中國網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)主流化,縣域電子商務(wù)也進(jìn)入全面引爆期,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)多元、平臺多元、主導(dǎo)多元的特點(diǎn)。電子商務(wù)不再僅僅作為一種交易手段存在,而是更直接地助力包括“三農(nóng)”、民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與轉(zhuǎn)型、城鎮(zhèn)化等經(jīng)濟(jì)社會主要戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
德化陶瓷產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù),其目的就是要利用互聯(lián)網(wǎng)打破時(shí)空界限、縮短流通環(huán)節(jié)、溝通供需雙方,直接對接大市場。目前,德化集中了一批專業(yè)性非常強(qiáng)的陶瓷企業(yè),如何將產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢與電商結(jié)合,成立一個(gè)既是地域的又是產(chǎn)業(yè)的平臺是一個(gè)關(guān)鍵問題。“中國陶瓷在線交易平臺”在首屆中國陶瓷電商峰會上首次亮相推介,這一自建縣域電商平臺無疑大有可為,自建平臺可以提供給未來的目標(biāo)用戶一個(gè)新的價(jià)值。這個(gè)價(jià)值包括和陶瓷相關(guān)的資源,它可以為陶瓷提供有寬度有深度的服務(wù),包括陶瓷專業(yè)信息和行業(yè)資訊,以及與交易相關(guān)的服務(wù)。這種對專業(yè)性資源的整合,未來要加大推廣力度,以吸引目標(biāo)用戶的關(guān)注。
我認(rèn)為,不管是自建平臺還是合作平臺,都要認(rèn)識到,建平臺應(yīng)滿足用戶體驗(yàn)至上,這既是市場活動主體的要求,也是互聯(lián)網(wǎng)思維最重要的原則。建平臺是為了發(fā)揮其應(yīng)用能力,應(yīng)用是為了讓用戶點(diǎn)贊,這是非常重要的。自建平臺一定要打造自己的核心競爭力,這樣才能發(fā)展起來。
此外,還有另外一個(gè)趨勢值得關(guān)注,那就是微平臺化,利用微博、微信,微營銷、微支付等,隨著微商興起,德化陶瓷企業(yè)也可以考慮通過微商,拓寬陶瓷制品的銷售渠道。以大學(xué)生群體為例,如果一部分外地大學(xué)生能通過微信銷售德化陶瓷,對他們而言這是一種創(chuàng)業(yè),對陶瓷企業(yè)而言也能進(jìn)一步打開外地市場的空間。