3月10日,由北京市陶瓷商會(huì)主辦的“傳遞新風(fēng)尚,傳遞正能量”論壇,給陶瓷行業(yè)帶來了春天的氣息。各陶瓷企業(yè)不但坐下來分享去年優(yōu)異的成績(jī)單,還傳遞著彼此的寶貴經(jīng)驗(yàn),其中變革渠道、研發(fā)新品、樹立品牌更成為謀求突圍的三大法寶。
渠道變革贏得生機(jī)
“2012年對(duì)于整個(gè)陶瓷業(yè)來說十分艱難,整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)值只有6.6%,頭一次跌破了兩位數(shù)。企業(yè)銷量雖增長(zhǎng)了,但利潤(rùn)一直在銳減。”中國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷秘書長(zhǎng)繆斌的一席話,讓人頓生緊張。在由北京市陶瓷商會(huì)主辦的“傳遞新風(fēng)尚,傳遞正能量”論壇上,繆斌表示,雖然陶瓷行業(yè)整體環(huán)境不好,但仍有企業(yè)通過變革贏得了生機(jī)。
渠道變革,是陶瓷行業(yè)謀求突圍的第一大法寶。新中源陶瓷北京公司總經(jīng)理曹文華透露,以前陶瓷行業(yè)通行的分銷模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,目前公司全面收回分銷權(quán),并終止了與家裝公司的合作,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷的增長(zhǎng)。“去掉了一些中間環(huán)節(jié)后,讓企業(yè)減少了很多壓力,掌控住了市場(chǎng)定價(jià)的主動(dòng)權(quán)。”曹文華表示,今年的增長(zhǎng)目標(biāo)是20%。
與新中源一樣,依諾磁磚也開始全面實(shí)施直營(yíng)模式。在此基礎(chǔ)上,大力開拓新渠道,如與一起裝修網(wǎng)合作,取得了很好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。習(xí)慣于傳統(tǒng)渠道的陶瓷企業(yè),實(shí)際上已經(jīng)不把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成洪水猛獸,企業(yè)不但不回避電商,反而更加大膽地去嘗試。馬可波羅瓷磚負(fù)責(zé)人郝志琴表示,網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合,將成為未來營(yíng)銷的新趨勢(shì)。
渠道的變革更新了企業(yè)的理念,讓管理也得到升級(jí),運(yùn)作的效果也就跟著提高了。
研發(fā)新品把握流行
在市場(chǎng)的大潮中,因循守舊只能導(dǎo)致落后。企業(yè)能夠把握住流行時(shí)尚的脈搏,開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,才能夠獲得前行的動(dòng)力。論壇上,閩龍?zhí)沾煽偛炕囟麻L(zhǎng)、北京市陶瓷商會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳進(jìn)林表示,雖然陶瓷行業(yè)整體銷售有所下降,但由于很多企業(yè)推出了具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品,為行業(yè)未來的發(fā)展注入了十足信心。
據(jù)透露,薄瓷磚正成為一種時(shí)尚,被多家知名企業(yè)投重金研發(fā),受到市場(chǎng)青睞。雖然瓷磚變薄了,但企業(yè)依據(jù)先進(jìn)的科技手段使這種薄瓷磚的硬度、耐磨度、表面光澤度和抗污性一點(diǎn)都沒受到影響。一些陶瓷企業(yè)更是瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng),開發(fā)出高科技新品,如新中源陶瓷的微晶石瓷磚就很走俏,配合“0元購(gòu)磚”活動(dòng),通過樣板房這個(gè)介質(zhì)很快為高端業(yè)主所認(rèn)識(shí),獲得了很好的市場(chǎng)回報(bào)。
產(chǎn)品并不是單一的,而是一個(gè)系統(tǒng),一些陶瓷企業(yè)還通過服務(wù)的升級(jí)和技術(shù)的妙用,將產(chǎn)品打包出售。例如馬可波羅瓷磚就通過將產(chǎn)品與服務(wù)整合,通過主動(dòng)上門為顧客量房、設(shè)計(jì)、搭配,并利用電腦軟件為顧客出具效果圖,大大增進(jìn)了與顧客的互動(dòng)性,為自己拉來了更多的訂單。
國(guó)務(wù)院發(fā)展中心市場(chǎng)研究所所長(zhǎng)任興洲認(rèn)為,面對(duì)未來嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)該及時(shí)考慮產(chǎn)品的升級(jí)和轉(zhuǎn)型問題,努力提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性,為企業(yè)尋找新的發(fā)展方向打下基礎(chǔ)。
樹立品牌搶奪市場(chǎng)
據(jù)相關(guān)研究表明,中國(guó)陶瓷業(yè)正呈現(xiàn)出兩極分化的特點(diǎn)。大品牌依靠強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)和管理能力,日子相對(duì)好過,小品牌則隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇日漸消亡。打造品牌成為企業(yè)征戰(zhàn)市場(chǎng)的必由之路。
論壇上,一些企業(yè)的切身經(jīng)歷也證實(shí)了品牌對(duì)于市場(chǎng)份額占有的重要性。“雖然去年行業(yè)不景氣,但冠珠陶瓷依靠強(qiáng)大的品牌影響力提升了兩位數(shù)以上的業(yè)績(jī),連我們自己都感到意外。”北京遠(yuǎn)東美居建材有限公司副總經(jīng)理孫凱表示。依諾陶瓷董事長(zhǎng)郭萬(wàn)龍則認(rèn)為,敢于終止與分銷渠道的合作,依靠的正是品牌效應(yīng),“企業(yè)目前的品牌影響力已經(jīng)不用依靠擴(kuò)大經(jīng)銷商來爭(zhēng)取了”。經(jīng)營(yíng)西班牙衛(wèi)浴品牌樂家衛(wèi)浴的祁德文更認(rèn)為,品牌是贏得合作伙伴信任的重要砝碼,如果你名不見經(jīng)傳,大開發(fā)商的門根本無(wú)法叩開,“萬(wàn)科等開發(fā)商批量使用樂家衛(wèi)浴,得益于我們的品牌知名度不僅在全球數(shù)一數(shù)二,而且在國(guó)內(nèi)已經(jīng)做到了前三”。
繆斌認(rèn)為,小品牌走的是低價(jià)路線,可這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)有比你更便宜的產(chǎn)品出現(xiàn),因此做低端品牌的企業(yè)將來肯定會(huì)有問題,“而大品牌依靠自身積累的實(shí)力和多元的渠道,將會(huì)在未來趨于更加專業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)”。