在網(wǎng)絡(luò)越來越貼近日常生活的今天,網(wǎng)上購物逐漸興起,各種各樣的網(wǎng)購平臺都建立起來并不斷完善,網(wǎng)購的方便性極大地吸引著當代的年輕人,改變著傳統(tǒng)的購物方式。但是陶瓷行業(yè)的電商之路跌宕起伏,很多企業(yè)已紛紛試水多年,最終以失敗收場,所以陶瓷行業(yè)至今仍未找到一個真正適合自身的電商模式。
據(jù)了解到,近期能強、強輝集團推出集團第一品牌的“粵強陶瓷”也在探索電商的新模式,而且這個模式普遍得到了大家的認可,廣東粵強陶瓷品牌副總經(jīng)理周焱表示:粵強作為未來的一線品牌在銷售模式上應(yīng)該走在陶瓷行業(yè)的前列。而且在我們目前接觸的意向客戶對粵強品牌電商模式的設(shè)想普遍認可,這成為招商工作的一大亮點。也反應(yīng)出終端經(jīng)銷商對改變現(xiàn)有的傳統(tǒng)銷售和服務(wù)模式的需求和渴望。
陶瓷行業(yè)電商模式是一條需要長期維護、長期關(guān)注的事情,但也是一條具有光明前景的道路。不能急于求成,要不急不躁的走出一條真正適合企業(yè)本身的模式。據(jù)周總進一步的透露:粵強品牌成立初期呢也是以傳統(tǒng)銷售模式為主,以電商模式為輔。品牌運營前期要把電商模式作為長期培育的對象逐步完善。
在陶瓷行業(yè)進軍電子商務(wù)領(lǐng)域,最致命的是“半成品”與重貨的特性問題被忽略;還有終端服務(wù)、全國統(tǒng)一價、與傳統(tǒng)經(jīng)銷商利益沖突等問題也是阻礙電商的發(fā)展客觀因素。據(jù)周總表示:粵強品牌現(xiàn)在探索的電商模式就是化解客觀障礙,再有針對性的去解決問題。在平臺建設(shè)上粵強品牌總部會以獨立服務(wù)器的大網(wǎng)站和APP形式自建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,銷售平臺功能和結(jié)構(gòu)類似于淘寶和天貓。以輕而易舉的及其衍生品為核心在線展示溝通工具?偛恳訧P分流的模式分配給終端經(jīng)銷商自主運營、同城銷售,不同區(qū)域互不影響。線上價格由各區(qū)域經(jīng)銷商自己定,線下服務(wù)由經(jīng)銷商團隊自行完成。解決與經(jīng)銷商的利益沖突和分配及全國統(tǒng)一價、物流和線下服務(wù)等問題。然后以經(jīng)銷商自身線下平臺、結(jié)合微信、二維碼等網(wǎng)絡(luò)營銷工具進行有效的推廣,從而提升平臺流量和關(guān)注度;在系統(tǒng)分工上:總部負責(zé)網(wǎng)購銷售平臺的建設(shè)及維護管理、負責(zé)網(wǎng)購平臺銷售人員的技術(shù)培訓(xùn)、負責(zé)銷售平臺的線上推廣。經(jīng)銷商負責(zé)銷售平臺的線上銷售、線下服務(wù)、線上銷售團隊建設(shè)、以各種形式推廣使用銷售平臺提升平臺的關(guān)注度和流量。
電商的快捷方便與越來越完善的服務(wù)體制已經(jīng)讓陶瓷行業(yè)暗流涌動,或許在不久的將來,在“利益”與“便捷”的驅(qū)動之下,陶瓷行業(yè)將會逐漸進入電商時代,陶業(yè)也將真正迎來屬于自己的“雙十一”的瘋狂。但需要強調(diào)的是,傳統(tǒng)網(wǎng)購平臺和模式是中小創(chuàng)業(yè)者的平臺,建陶行業(yè)不存在中小創(chuàng)業(yè)者,很難適應(yīng)現(xiàn)有的平臺和模式。陶瓷行業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性,其電商模式的推廣并不能直接借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗,陶瓷電商的渠道還需要全行業(yè)的共同探索、努力與完善。