陶瓷行業(yè)的發(fā)展,三年一個(gè)小變化,五年一個(gè)大轉(zhuǎn)折,市場形勢波折起伏。對于陶瓷企業(yè)來說,需要精準(zhǔn)把握市場發(fā)展主旋律,及時(shí)采取措施進(jìn)行應(yīng)對,才能隨時(shí)掌控時(shí)局,不落人后。進(jìn)入2015年以來,我國建陶行業(yè)的新常態(tài)開始顯現(xiàn),陶瓷企業(yè)又該如何去應(yīng)對新常態(tài),如何確立企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃?
精細(xì)化應(yīng)對,粗大經(jīng)營觀念被拋棄:以往陶瓷行業(yè)做經(jīng)營的思路比較粗放,多數(shù)企業(yè)走的是多而雜的產(chǎn)品經(jīng)營路線;當(dāng)下陶瓷市場盛行的微晶石、大理石、瓷片、木紋磚、仿古磚等產(chǎn)品齊上陣,以求最大范圍的占領(lǐng)細(xì)分市場,F(xiàn)如今,民眾對建陶產(chǎn)品的要求日漸提高,泛泛而出的瓷磚已經(jīng)難以滿足需要。
在剛剛結(jié)束的第25屆陶博會(huì)上,金豪陶瓷總經(jīng)理梁劍峰先生提出了以精細(xì)化經(jīng)營做強(qiáng)終端經(jīng)營業(yè)績的策略。在原有的產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)上,不要盲目拓展,而是要將原有的產(chǎn)品分支做長遠(yuǎn)、做細(xì)化、做深入,逐步完善配套產(chǎn)品的和服務(wù)等。金豪陶瓷目前新推出了全新超晶石、大理石側(cè)轉(zhuǎn)、亞馬遜、原石系列拋光磚,產(chǎn)品品類更豐富,更能滿足多元化的市場需求。
瞄準(zhǔn)新客群,緊跟客戶特征做服務(wù):在新形勢下,以80后、90后為主體的客戶群體開始占據(jù)主要地位,對陶瓷行業(yè)帶來了新的要求。和以往60后、70后主流客戶群體相比,新生代顧客群的消費(fèi)訴求發(fā)生了新的變化,他們往往對瓷磚的藝術(shù)氛圍、時(shí)尚品質(zhì)有很高的要求,喜歡標(biāo)新立異,又期望低調(diào)奢華有內(nèi)涵。而且,年輕一代消費(fèi)群體對于網(wǎng)上購物的熱情頗高,對于傳統(tǒng)的購物方式則并不感冒。
針對這樣的情況,陶瓷企業(yè)也需要在經(jīng)營模式上做出創(chuàng)新。金豪陶瓷在應(yīng)對年青一代客戶群體方面做出了幾大創(chuàng)新嘗試:首先是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣工作,預(yù)備引導(dǎo)經(jīng)銷商開設(shè)微店,以微運(yùn)營的方式迎合年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)。其次,企業(yè)還將逐步磨合微店電商平臺和實(shí)體店之間的利益關(guān)系,做到不傷害終端加盟商的利益,也不影響微店的正常經(jīng)營,還為顧客提供最佳購物體驗(yàn)。
隨著陶瓷行業(yè)面向的主流顧客群體的更迭變化,陶瓷企業(yè)必須將潛在的年輕人群作為主要目標(biāo)對象開展措施;而由于電商運(yùn)營模式的大舉推廣,陶瓷企業(yè)也絕不可能孤立于電商模式而存在。及時(shí)針對市場趨勢做好應(yīng)對策略,才能爭取更好的市場掌控力,為企業(yè)的發(fā)展壯大創(chuàng)造有利條件。