日新月異，是互聯網的必然趨勢。

　　在過去兩年時間內引起無數關注的O2O模式到底玩出了什么花樣?到現在也依舊沒有一個確切的答復。不管是騰訊依托微信支付形成的O2O閉環(huán)，還是阿里在淘寶上面整合所有C類家裝公司形成的“極有家”品牌，都是淺嘗即止，沒有人敢說自己對O2O有著絕對的把握。

　　互聯網巨頭尚且如此，更何況在互聯網與傳統(tǒng)經銷商的夾縫中艱難度日的傳統(tǒng)企業(yè)。

　　在佛山這個陶瓷大都會，O2O受到了非常多陶瓷企業(yè)的關注，但是這些傳統(tǒng)的“土豪企業(yè)”，在電商改革上在種種原因下舉步維艱，在O2O這個更新的概念上更是還處于觀望的狀態(tài)。

　　要說O2O不得不提及佛山市電子商務協會的常務會長唐勇和他的一美居網�！�

一美居網董事長 唐勇先生

　　在2012年底O2O概念才剛剛被提出的時候，身為依然陶瓷董事長的唐勇便看到了它的巨大發(fā)展空間，毅然放棄了傳統(tǒng)做法過度電商的C2C做法，成立了一美居網這家以服務為核心的O2O電商企業(yè)。

　　特別是最近兩年，在巨大的投入和不懈努力之下，一美居網取得了飛速的發(fā)展，迅速成長為行業(yè)內的知名企業(yè)，創(chuàng)造了行業(yè)內令人稱奇的發(fā)展速度。

　　在這個快速發(fā)展的過程中，一美居網也得到了行業(yè)內外的普遍認可，獲得了“廣東省電商100強”、“全國消費者放心品牌”、“佛山市電子商務協會常務會員單位”、“2013年最受網友歡迎品牌”等眾多榮譽。并成功成為佛山市政府重點扶持的電商龍頭企業(yè)。

　　一美居網的前身依然陶瓷擁有國際先進技術，擁有全系列的主流瓷磚品類庫，產品線全面覆蓋微晶石、全拋釉、薄板、板巖、玉石、木紋磚、仿古磚、藝術薄板等八大類。在優(yōu)良的生產設備與質量管理體系的全面監(jiān)控下，產品質量有目共睹。完善先進的生產研發(fā)條件，高效嚴格的質量控制能力，使一美居網成為了高性價比、高可靠性、高觀賞度瓷磚產品的代名詞。

　　產品是銷售的第一硬性條件，在此基礎上，一美居網還建立了完善的服務及銷售體系，以免費服務為吸引點，構建一美居網的線上服務體系。

　　據了解，一美居網的服務體系并非直接將O2O拆分成線上與線下兩個部分，在整個服務流程中一美居網不斷利用線上與線下的平臺為客戶提供最便捷而周到的服務。

　　舉個例子：一個客戶在網上看到了解到一美居網所推廣的信息之后，深感興趣，那么他便可以通過一美居網的預約入口預約上門服務，一美居網服務人員將于24小時內與客戶取得聯系并約定時間上門，上門期間服務人員將會與客戶進行裝修需求溝通、量房和產品體驗，確定客戶需求之后，進入設計流程，通過不斷的溝通最終定稿。而設計圖將會以提取碼的形式發(fā)送到用戶在最開始預約的時候留下的手機之中，客戶只要登陸一美居網，進行簡單注冊便可以在個人中心中輕松查看設計效果，并且可以在家中與家人商量后提出設計修改，免去客戶奔波之苦。

　　而且，在設計定稿之前，客戶享受一美居網服務是不需要支付任何費用的，這對于如今的消費者擁有非常致命的吸引力，筆者自一美居網的網絡部了解到，在6-11月這個裝修旺季中，一美居網單個地區(qū)每天平均的預約量都在10人左右，在八九月甚至出現過每天30余人預約的盛況�？梢哉f通過網絡與服務，一美居網將O2O的線上線下模式緊密的結合在一起。

　　而且服務不僅僅局限于此，在客戶確定設計方案成功下單之后，一美居網還將提供免費送貨上門，免費鋪貼監(jiān)理的服務，確保產品的完美應用，保證效果與效果圖一致。一美居網董事長唐勇先生說：這不僅僅是我們現在的客戶，而且還是將來一美居網社區(qū)的重要會員。

　　在一美居網建立之初，一美居網董事長便開始了他的會員用戶的整合之路，在一美居網的服務及體驗中，處處顯露著對于客戶社區(qū)建立的準備。隨著一美居網線下體驗門店的快速鋪展，通過O2O產生的客戶粘度，將會為一美居網帶來難以想象的品牌口碑與潛在客戶群。

　　據了解，僅僅兩年時間，一美居網如今的微信和微博便擁有超過10萬的粉絲，而博文更是每周擁有超過40萬的曝光量，在同行業(yè)中，一美居網對于粉絲的凝聚力受屈一指。

　　線上的實力勢必對線下的營銷產生重大影響，在過去的兩年時間內，一美居網對于線下體驗店的服務體驗、經營模式都進行過多次重大的改革，在摸著石頭過河的過程中逐漸走出了一條屬于自己的道路。

　　先是門店模式，一美居網西安體驗店作為一美居網第一家線下服務店，也是一家實驗性門店。一開始，一美居網以豪華裝修進入了西安當地的瓷磚貿易市場，經過實踐發(fā)現，這樣的豪華裝修并不能體現一美居網的電商本質，更沒能為客戶提供一個良好的產品體驗，與逛一般的瓷磚店沒有區(qū)別。于是，一美居網進行了改革，大刀闊斧的將豪華裝修全部去掉，將線下體驗店打造成為一間具有休閑與時尚感覺的電商型門店。門店模式的改變獲得了消費者們的一致好評，在瓷磚市場中別具一格。

　　在經過一次次的調整后，一美居網西安體驗店已經完善了自身的定位。

　　價格是電商直銷價格，省去種種中間環(huán)節(jié)，將實惠直接帶給消費者;

　　質量是建陶行業(yè)頂尖水平，擁有完善的質量把控，擁有全面的質檢報告，讓消費者信服;

　　服務是行業(yè)首創(chuàng)，也是行業(yè)最高水平，保證消費者買的開心又放心;

　　一美居網，O2O模式中走出的一支強軍，在過去磕磕碰碰過后，一美居網已經組建齊了一支生力軍，準備在2015年擴大招商規(guī)模，除了鞏固當前的陜西、河南、四川、湖北、重慶等區(qū)域之外，更準備進軍全國一二線城市。

　　如果你也想要創(chuàng)業(yè)，請聯系一美居網。 http://www.1meiju.com