賀忠誠(chéng)。湖南日?qǐng)?bào)記者 徐行 攝
創(chuàng)客語(yǔ)錄:
創(chuàng)業(yè)就是要放下所有的思想包袱和顧慮,無(wú)畏才有為。
——賀忠誠(chéng)
記者劉銀艷 通訊員張斌 何勇)正在株洲醴陵舉辦的首屆湖南(醴陵)陶瓷博覽會(huì),讓人們記住了兩個(gè)數(shù)字:2014年,醴陵陶瓷產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值490億元,從業(yè)人員近15萬(wàn)人。
這15萬(wàn)人中,就有個(gè)叫賀忠誠(chéng)的小伙子。年紀(jì)尚輕,1983年出生,資歷很老,11年陶瓷銷售史。年輕人有一句話:永遠(yuǎn)信任互聯(lián)網(wǎng)。從借助網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了他的第一批外貿(mào)客戶,到把整個(gè)銷售搬上網(wǎng)上商城,他做得順風(fēng)順?biāo),做著做著,他就成了醴陵嘉悅(cè)A家居用品有限公司的總經(jīng)理。
3月29日,瓷博會(huì)上,記者見到了身材瘦削的賀忠誠(chéng)。他是走南闖北的老陶瓷客了,“曾把醴陵的瓷器賣到了世界各地,七大洲里,只有非洲和南極洲沒去過了。”他對(duì)記者說。
此次參展,賀忠誠(chéng)并不打算接訂單,“就是想展示一下公司的形象,讓更多的醴陵精英加盟我們。”
會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)不接訂單?原來(lái),在各大網(wǎng)上商城的日用陶瓷品類,他的銷售均排名第一。2013年,賀忠誠(chéng)以網(wǎng)店、商標(biāo)入股,與我省陶瓷業(yè)大佬華聯(lián)瓷業(yè)合資成立了醴陵嘉悅?cè)A公司。“目前公司已創(chuàng)立5個(gè)品牌,2014年‘雙11’那天,我們一天的銷售額就達(dá)到820萬(wàn)元。”
“進(jìn)入陶瓷行業(yè),我一直在領(lǐng)略網(wǎng)絡(luò)的神奇。”2004年,賀忠誠(chéng)面對(duì)父母下崗、學(xué)費(fèi)難以為繼的窘?jīng)r,念完大三,決定輟學(xué)挑起家庭的大梁。那時(shí)候,醴陵有不少陶瓷廠家為外貿(mào)客戶代加工,賀忠誠(chéng)的目標(biāo),找到那些國(guó)外的零售商,用醴陵傳承千年的陶瓷工藝為他們做代工、貼牌。
“找到他們,就跳過了大批發(fā)商、分銷商這些層級(jí),利潤(rùn)空間比較大,而且他們需要的量少,我找人加工不會(huì)有太大風(fēng)險(xiǎn)。”
賀忠誠(chéng)開始通過國(guó)外的搜索引擎搜索他的外國(guó)客戶,第一個(gè)客戶,是荷蘭的一位60多歲的老先生,當(dāng)時(shí)就在中國(guó)。賀忠誠(chéng)拿著樣品和產(chǎn)品圖冊(cè)去拜訪他,“外國(guó)人說話直來(lái)直去,溝通挺簡(jiǎn)單。”
賀忠誠(chéng)的這種營(yíng)銷模式挺成功,大半年時(shí)間,他賺了幾十萬(wàn)元,家庭因此脫貧。
“那時(shí)候,很多人都不信任網(wǎng)絡(luò),我沒那么多顧慮,如果我通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)1000個(gè)客人,拜訪100個(gè),然后成交50個(gè),就很可觀。”隨著結(jié)識(shí)面越來(lái)越廣,2006年,賀忠誠(chéng)第一次走出國(guó)門,游歷歐洲。
“其實(shí)哪有心思旅游,一天到晚坐火車去拜訪客戶,有時(shí)一天要跑兩個(gè)城市。”賀忠誠(chéng)說他在一個(gè)多月的時(shí)間里跑了4個(gè)國(guó)家,20多個(gè)城市。
2010年,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)銷售風(fēng)起云涌,每年外貿(mào)銷售額已有幾千萬(wàn)元的賀忠誠(chéng),卻對(duì)為人代工心生疲倦,決定創(chuàng)立自己的品牌。他又開始琢磨起自己的目標(biāo)客戶來(lái):愛網(wǎng)購(gòu)的多半是年輕人,也喜歡具有國(guó)際范的時(shí)尚風(fēng),如果把國(guó)外的設(shè)計(jì)元素、畫面,用到中國(guó)人喜愛的陶瓷器形上,會(huì)生產(chǎn)出“絕妙好瓷”。
他請(qǐng)來(lái)德國(guó)的設(shè)計(jì)公司為他做設(shè)計(jì),1200歐元一款的設(shè)計(jì),他一口氣買了20多款,再把這些設(shè)計(jì)帶回醴陵進(jìn)行生產(chǎn),創(chuàng)立了自己的第一個(gè)品牌——億嘉諾華。2011年9月,他開始網(wǎng)上銷售,4個(gè)月時(shí)間銷售1000多萬(wàn)元。
陶瓷搞網(wǎng)購(gòu),最難過的一關(guān)就是破損關(guān)。“每一款都會(huì)經(jīng)過試摔,試摔成功才會(huì)批量生產(chǎn),有破損的就會(huì)改進(jìn)工藝,或重新設(shè)計(jì)包裝。”賀忠誠(chéng)告訴記者。
“與華聯(lián)瓷業(yè)合作后,我們還推出了一款類似于紅官窯的高端瓷器,叫瓷魂。其他品牌就主推醴陵的炻瓷。”賀忠誠(chéng)說,炻瓷是介于陶與瓷之間的低溫瓷,強(qiáng)度好,適合機(jī)械洗滌,適應(yīng)高溫蒸煮,是上好的日用瓷。而且,有了華聯(lián)瓷業(yè)作依托,賀忠誠(chéng)底氣很足,“爭(zhēng)取在2017年,在各大網(wǎng)上商城的日用陶瓷品類,銷售額占到40%以上。”