前言：2014年10月9日，第一屆中國國際老齡產業(yè)博覽會在廣州保利世貿博覽會開幕，2014年10月9日，第一屆中國國際老齡產業(yè)博覽會在廣州保利世貿博覽會開幕，場面火爆，受到廠商、經銷商、消費者的關注。隨著越來越多的資本涌入養(yǎng)老產業(yè)，這個曾經被忽視的市場逐漸成為敏銳商家眼中的“蛋糕”。

　　中國老年人口眾多，而且人口老齡化速度加快，增加了社會的養(yǎng)老壓力。但是對衛(wèi)浴企業(yè)來說，這既是挑戰(zhàn)又是機遇，挖掘“銀發(fā)市場”潛力，將成為衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展新方向。

　　中國人口老齡化速度加快

　　目前世界人口老齡化迅速，引起了聯(lián)合國及世界各國政府的重視和關注。根據(jù)聯(lián)合國公布的數(shù)據(jù)，目前全世界60歲以上老年人口總數(shù)已達6億，有60多個國家的老年人口達到或超過人口總數(shù)的10%，進入了人口老齡化社會行列。而在我國，僅北京市截至2013年底，全市老年人口總數(shù)已突破254萬人，占到人口總數(shù)的15%，且老齡化趨勢越來越明顯。據(jù)預測，到2020年，全北京市老年人口將達到350萬人，到2050年，這一數(shù)字更將上升到650萬。

　　根據(jù)2011年國務院印發(fā)的《社會養(yǎng)老服務體系建設規(guī)劃(2011~2015年)》，第六次全國人口普查顯示，我國60歲及以上老年人口已達1.78億人，占總人口的13.26%，而城鄉(xiāng)失能和半失能老年人約3300萬人，占老年人口總數(shù)的19%，中國已步入老齡化社會。更令人擔憂的是，老年人口還在以每年3%以上的速度快速增長，是同期人口增速的5倍多。

　　據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國迎來第一個老年人口增長的高峰，老齡人口達到2.02億，老齡化水平達到14.8%，我國是世界上第一個老年人口突破2億的國家。今年9月23日，我國第一部老齡產業(yè)發(fā)展藍皮書《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告(2014)》在北京首發(fā)。報告中指出，2050年中國老年人口將達到4.8億。

　　中國老年人數(shù)量龐大，并且增長速度快，成為中國發(fā)展新的難題。據(jù)《中國人口老齡化發(fā)展預測研究報告》中介紹，中國在2001年至2100年間，人口“老齡化”出現(xiàn)三個階段：2001年至2020是快速老齡化階段;2021年至2050年，是加速老齡化發(fā)展階段，2050年老年人將是少兒人口的兩倍;2051年至2100年是穩(wěn)定的重度老齡化發(fā)展階段。

　　政府出臺多項政策支持發(fā)展老齡化產業(yè)

　　上世紀末，聯(lián)合國曾兩次召開老齡化問題世界大會，并將老齡化問題列入歷屆聯(lián)大的重要議題，先后通過了《老齡問題國際行動計劃》、《十一國際老年人節(jié)》、《聯(lián)合國老年人原則》、《1992至2001年解決人口老齡化問題全球目標》、《世界老齡問題宣言》、《1999國際老年人年》等一系列重要決議和文件。

　　作為世界上老齡人口最多的國家，中國政府對老年人的權益、生活、健康和老齡產業(yè)的發(fā)展都非常重視并提供保障和支持，并相續(xù)出臺多項政策鼓勵社會力量來推動老齡產業(yè)的發(fā)展，比如《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》、李克強總理還要求地方政府財政性資金重點向農村養(yǎng)老服務傾斜等來推動我國建立多樣化的養(yǎng)老服務體系。

　　上周國家發(fā)改委還印發(fā)《關于加快推進健康與養(yǎng)老服務工程建設的通知》，要求各地方要在每年7月和下年1月分兩次將上半年、上年度項目實施的養(yǎng)老服務工程的進展情況報送國家發(fā)展改革委、民政部、衛(wèi)生計生委、體育總局。中央政府部門對老齡化產業(yè)的發(fā)展要求越來越緊迫。政府的這些措施將給老齡化產業(yè)的形成起到推動作用，地方政府也出臺多項政策支持老齡化產業(yè)的發(fā)展。據(jù)了解，在今年地方“兩會”期間，全國32個省市自治區(qū)政府都出臺相關政策助推老齡產業(yè)化。

　　為了改善老年人的生活，政府也提高了社會保險基金的標準。近日，財政部公布了“關于2013年全國社會保險基金決算的說明”。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金一項中，2013年支出16699億元，同比增長20%，相比五年前翻了一倍。2013年企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金收入20790億元，其中基本養(yǎng)老保險費收入17002億元，比上年增加1975億元，增長13%，完成預算的110%。2013年支出16699億元，其中，基本養(yǎng)老金支出16090億元，比上年增加2632億元,增 長20%，完成預算的101%。根據(jù)人社部統(tǒng)計公報，2008年全年城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險基金總收入9740億元，全年基金總支出7390億元。

　　“銀發(fā)”市場將成朝陽市場

　　福布斯中文網預測，到2015年，中國老年人的購買力將從2005年的人均1620美元，迅速擴展至4112美元，由此帶來的老年消費市場井噴式爆發(fā)，將在某種程度上扭轉現(xiàn)在“以年輕人為主”的市場推廣主流導向。而事實上，最近兩年“中國大媽”紅遍全球就是“銀發(fā)市場”的一個縮影。

　　根據(jù)中國老齡科學研究中心和相關科研部門的調查測算：2012年，我國老年人口的消費需求總額已經超過了1.4萬億，可是目前我國大部分養(yǎng)老機構、養(yǎng)老設施都存在著管理設施、管理水平低、服務質量低下等問題�？墒敲鎸夏耆说倪@種需求，我國養(yǎng)老服務事業(yè)和產業(yè)的發(fā)展水平還是滯后的，難以滿足這一巨大的市場需求，這一市場潛力應當引起衛(wèi)浴企業(yè)足夠的關注。在《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告(2014)》中指出，2014-2050年間，中國老年人口的消費潛力將從人民幣4萬億元左右增長到106萬億元左右，占GDP的比例將從8%左右增長到33%左右，是全球老齡產業(yè)市場潛力最大的國家。也就是說，隨著老齡化的快速推進，老年人口的急劇增長，老年人的消費需求的總額也在急劇地增長�！秷蟾妗分信袛啵壳爸袊淆g產業(yè)已經形成老齡金融業(yè)、老齡用品業(yè)、老齡服務業(yè)和老齡房地產業(yè)四大板塊相互融合的態(tài)勢。

　　為了推動老齡產業(yè)的發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計，“十二五”社會力量對養(yǎng)老服務投入已達200多億元，養(yǎng)老服務和產品不斷豐富，管理機制正在從政府主辦到政府主導、多元參與主體方向轉變。全國老齡委辦公室副主任鮑學全表示，現(xiàn)在老年人的需求呈現(xiàn)多樣化多層次，也孕育著巨大的消費市場，這對企業(yè)在滿足老年人物質生活的基礎上提出更高層次的產品和服務要求。在鮑學全看來，養(yǎng)老服務產業(yè)、健康服務產業(yè)、老年文化產業(yè)、老年住宅產業(yè)以及老年旅游產業(yè)，將成為未來養(yǎng)老產業(yè)中最具備增長空間的五大產業(yè)。

　　在今年10月9至11日，首屆中國國際老齡產業(yè)博覽會在廣州保利世貿博覽館舉行，同期還舉辦了2014首屆國際老齡產業(yè)高峰論壇。作為國內首屈一指的養(yǎng)老產業(yè)博覽會，本次展覽會分為養(yǎng)老公寓區(qū)、康復醫(yī)療區(qū)、老年用品區(qū)、養(yǎng)老服務區(qū)等，重點展示老齡產業(yè)最新產品設備與技術、推介老齡產品和服務成果。匯聚了國內外最具品牌影響力的150家參展商參與此次盛會。正是通過這些展會，讓更多的社會力量關注到“銀發(fā)”市場的潛力，推動銀發(fā)市場的發(fā)展�；葸_衛(wèi)浴股份有限公司副總裁杜國鋒說：“未來老齡產品在中國的份額很大，但是這個產業(yè)背后要做出真正適合他們的產品。”

　　事實上，較早嗅到商機的資本已經開始在養(yǎng)老產業(yè)中布局�？上�，衛(wèi)浴企業(yè)對這一市場的關注度還是不夠大，雖然每一次都有衛(wèi)浴企業(yè)參與有關各種老齡產業(yè)的展會中，但是相對于其他行業(yè)來說，力量還是比較薄弱，如果除去那些國外品牌，國內衛(wèi)浴企業(yè)就更少了。

　　衛(wèi)企有待挖掘“銀發(fā)”市場

　　在其他行業(yè)如火如荼地為“銀發(fā)”市場的到來時，衛(wèi)浴行業(yè)還沒做好迎接的準備。這讓我想起馬云在克林頓全球倡議年會上的話，他說：“因為中國的貿易結構實在太爛了，才給了阿里巴巴機會。”現(xiàn)在不管是國家領導人還是商業(yè)人士都將“銀發(fā)市場”定義為“朝陽市場”，那是因為這個市場還沒有形成產業(yè)，作為與人生活密切相關的衛(wèi)浴企業(yè)本應擔起沖鋒的重任，但是現(xiàn)在關注老齡化市場的衛(wèi)浴企業(yè)并不多。

　　記者在佛山中國陶瓷城調查老齡化產品時發(fā)現(xiàn)，整個陶瓷城的衛(wèi)浴店面，只有少數(shù)幾家企業(yè)的展廳上擺放一兩款適老產品。當記者向某衛(wèi)浴品牌的導購員咨詢是否銷售適老產品時她竟然渾然不知適老產品為何物。更令記者吃驚的是，在場的顧客驚訝地望著記者說“還有老人專用衛(wèi)浴產品賣?”可見適老衛(wèi)浴產品在國內衛(wèi)浴市場的推廣還需要時間。雖然很多人對適老產品陌生，卻不乏熟悉者。在科勒的店面，導購員詳細地詢問老人的年齡、行動怎么樣、需要多大的產品等信息，導購員可謂盡職盡責地介紹，但是店面并沒有實品，需要預定，而且要一個月之后才能拿到產品。在TOTO的店面則有兩款智能可以老少適用，但是價格卻超過6000元，讓一般的老年人接受不了。

　　馬云上市后的首次公開演講說：“我想告訴年輕人的是，如果大部分人都在抱怨，那就是機會所在。”現(xiàn)在“銀發(fā)”市場潛力很大，但是這個市場不管是產品設計、銷售還是市場都有待提升，有很多業(yè)界人士的話說那就是這個市場還不成熟�？墒欠催^來想，如果老齡市場已經形成產業(yè)，還需要開發(fā)?

　　有些人選擇抱怨，而有些人選擇改變自己，幫助改變別人。杜國鋒說：“惠達在適老化衛(wèi)浴產品的研發(fā)投入比較大�；葸_的老齡化產品首先要讓老齡人有尊嚴地活著，不僅是洗干凈，而且可以泡澡，做保健。第二是讓他們能生活自理，提供一些輔助性的東西。第三是一個舒適性，更舒服地享受晚年。”

　　鷹衛(wèi)浴最近幾年也一直力推適老產品，目前已經研發(fā)出第二代適老產品。據(jù)鷹衛(wèi)浴銷售總監(jiān)劉曉芹介紹，鷹衛(wèi)浴在開發(fā)第一代產品時，當時國內很少衛(wèi)浴企業(yè)關注到這一領域，所以在開發(fā)適老化衛(wèi)浴產品之前，鷹衛(wèi)浴做了大量的調查工作，從市場到銷售再到產品的設計全方位熟悉這一新領域。鷹衛(wèi)浴的第二代適老產品在原來的基礎上進行升級、改造，第二代適老產品更加人性化。根據(jù)老年人喜歡簡單、便利等的生活方式，鷹衛(wèi)浴進行了針對性的研究設計。劉曉芹表示說：“因為有了針對性的產品，這幾年鷹衛(wèi)浴的適老產品銷售還不錯。”

　　在首屆中國國際老齡產業(yè)博覽會上，鷹衛(wèi)浴、東鵬、地中海、新明珠、歐派等幾家國內衛(wèi)浴企業(yè)參加展出。從展示的產品來看，大多數(shù)企業(yè)都集中在馬桶上，這也印證古人所稱的人有“三急”，而“內急”則是最要緊的，馬桶是可以解決老齡人最迫切問題的。在2013國際養(yǎng)老產業(yè) (上海)峰會暨展示會上，適老化衛(wèi)浴企業(yè)參會也很少，只有十幾家衛(wèi)浴，其中國內有2家企業(yè)，其中一家就是鷹衛(wèi)浴。在今年意大利博洛尼亞展上，只有2家衛(wèi)浴企業(yè)展出適老產品。這都表明衛(wèi)浴企業(yè)對開發(fā)“銀發(fā)”市場的興趣并不高。

　　事實上，衛(wèi)浴行業(yè)開發(fā)“銀發(fā)市場”面臨著很大的阻力，比如適老產品成本高，市場推廣難，老年人習慣和消費觀念等都加大企業(yè)的開發(fā)成本。據(jù)了解，鷹衛(wèi)浴在國內衛(wèi)浴行業(yè)中，開發(fā)適老產品方面是做得非常出色的，但是適老產品在終端市場推廣比較難。劉曉芹表示：“適老產品需求比較大的是敬老院、康復醫(yī)院等公共場所。”

　　結語：

　　我國老齡產業(yè)還處于發(fā)展的初期，還存在很多問題，但前景光明，可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。但是想想哪個新事物的出現(xiàn)不是如此?就衛(wèi)浴行業(yè)而言，智能衛(wèi)浴還處于叫好不叫座狀態(tài)，但很多企業(yè)熱衷開發(fā)，衛(wèi)浴電商還處于“燒錢”期，但衛(wèi)企樂意，下一個會不會是適老衛(wèi)浴，也許很快就有答案了。