明確做還是不做，叫決；明確用什么方法和工具做，叫策。決策，就是做出用什么工具和方法去達(dá)成什么目標(biāo)的難以逆轉(zhuǎn)的決定。

    決策是團(tuán)隊(duì)做任何事情的第一步，即先要決定做什么，然后再決定怎樣做的問題。決策是團(tuán)隊(duì)管理活動的基礎(chǔ)，沒有決策，團(tuán)隊(duì)的一切行為就找不到中心，更不可能達(dá)到團(tuán)隊(duì)既定的目標(biāo)。決策關(guān)系到整個團(tuán)隊(duì)的未來和走向，決策是團(tuán)隊(duì)管理過程中最費(fèi)神、最具風(fēng)險性的核心管理工作。

    如果通俗一點(diǎn)講：“決策就是作出決定或選擇”。是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，根據(jù)客觀的可能性，在占有一定信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，借助一定的工具、技巧和方法，對影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的諸多因素進(jìn)行分析、計算和判斷選優(yōu)后，對未來行動作出的決定。其主體可以是團(tuán)隊(duì)也可以是個人。

    如果要更深入的理解決策，需要把握以下幾個原則：

    1.決策要有明確的目標(biāo)

    決策是為了解決某一問題，或是為了達(dá)到一定目標(biāo)。確定目標(biāo)是決策過程的第一步。決策所要解決的問題必須十分明確，所要達(dá)到的目標(biāo)必須十分具體。沒有明確的目標(biāo)，決策將是盲目的。

    2.決策至少要有兩個以上的備選方案

    決策實(shí)質(zhì)上是選擇行動方案的過程。如果只有一個備選方案，就不存在決策的問題。因此，至少要有兩個或兩個以上的備選方案，團(tuán)隊(duì)成員才能從中進(jìn)行比較、選擇，最后確定一個大家都比較滿意的方案作為行動方案。

    3.選擇后的行動方案必須付諸于行動

    團(tuán)隊(duì)工作中，如果選擇后的方案不付諸于行動、實(shí)施，那么，做了決策也等于沒做一樣。決策不僅是一個認(rèn)識過程，也是一個行動的過程。這個概念理解起來可能會有些抽象，下面請大家和我一起來聽個故事：

    一群老鼠吃盡了貓的苦頭，他們召開全體大會，號召大家貢獻(xiàn)智慧，商量對付那些貓的萬全之策，爭取一勞永逸地解決事關(guān)大家生死存亡的大問題。

    眾老鼠冥思苦想。有的提議培養(yǎng)貓吃魚吃雞的新習(xí)慣，有的建議加緊研制毒貓藥。最后還是一只老奸巨滑的老鼠出的主意讓大家佩服得五體投地，連呼高明。那就是給貓的脖子上掛上個鈴鐺，只要貓一動，就有響聲，大家就可事先得到警報，躲起來。

    這一決議終于被一致通過，但決策的執(zhí)行者卻始終產(chǎn)生不出來。高薪獎勵，頒發(fā)榮譽(yù)證書等等辦法都用上了，但無論什么高招，都沒有老鼠站出來去執(zhí)行這一決策。至今，老鼠們還在自己的各種媒體上爭論不休，也經(jīng)常舉行會議。

    這個故事告訴我們一個道理，那就是再好的決策，如果不能夠去行動，那么任何決策都是沒有意義的。決策與想法不在于多么英明，而在于能否實(shí)行。管理者不僅是個決策者，還是個不折不扣的行動者。在一個團(tuán)隊(duì)里，執(zhí)行很重要，但是決策更重要。錯誤的決策加上超級的執(zhí)行，反而會讓團(tuán)隊(duì)更深地誤入歧途。