9月23日,中國首部老齡產業(yè)發(fā)展藍皮書《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告(2014)》發(fā)布,該報告指出:自1999年進入老齡化社會以來,中國人口老齡化程度日益加劇,目前擁有世界上最多的老年人口,且持續(xù)快速增長,到2013年,60歲以上的老年人口已突破2億。2025年和2034年,將分別突破3億和4億,2053年左右達到峰值4.87億左右,屆時每三個人中就有一個老年人。
中國社會,正在迅速老去。隨之而來的,是中國將成全球最大老齡房地產業(yè)市場。作為房地產行業(yè)的配套產業(yè),建陶行業(yè)此時正站在一個重要的轉折路口。在未來20到30年內,老齡地產將為陶瓷行業(yè)帶來新的機遇。
養(yǎng)老地產的瓷磚使用暫無標準
中國養(yǎng)老地產還有大片空白
2014年7月21日,全國老齡辦主任會議在京召開,并發(fā)布當前全國養(yǎng)老機構的數(shù)據(jù)。據(jù)了解,目前全國養(yǎng)老機構床位數(shù)達到493.7萬,平均每千名老年人擁有床位24.4張。而按照國際標準,每千名老人擁有的床位數(shù)通常為40~50張。這樣說來,中國養(yǎng)老床位還空缺近一半左右。這一比例不僅低于發(fā)達國家50‰至70‰的平均水平,也低于發(fā)展中國家20‰至30‰的水平。這一空白,需要多元化的養(yǎng)老模式進行填補。
據(jù)《中國老齡產業(yè)發(fā)展報告》指出,未來中國老齡房地產將呈現(xiàn)九種模式競相發(fā)展的態(tài)勢:養(yǎng)老社區(qū)、社區(qū)老齡服務機構、養(yǎng)老機構、老年醫(yī)療衛(wèi)生服務機構、異地養(yǎng)老房地產項目、城市老年公寓、現(xiàn)有住房的適老化改造、二手老齡房地產、農村老齡房地產。
不過,據(jù)多家媒體調查發(fā)現(xiàn),中國90%以上的老人,不愿意進養(yǎng)老機構,而選擇居家養(yǎng)老。到2020年,90%的老年人在社會化服務協(xié)助下通過家庭照顧養(yǎng)老,6%的老年人通過政府購買社區(qū)照顧服務養(yǎng)老,4%的老年人入住養(yǎng)老服務機構集中養(yǎng)老。由此可見,社區(qū)養(yǎng)老將成為一種新的選擇。中國陶瓷工業(yè)協(xié)會營銷分會高級顧問張有卓也認為,社區(qū)養(yǎng)老作為一種新的趨勢,可能會很快發(fā)展起來。“中國人的文化和西方文化不太一樣,我們都喜歡大家庭,老人家也喜歡跟家人住在一起,現(xiàn)在還不是很多人能夠接受將老人送到養(yǎng)老院去,只有過年過節(jié)才能見一次面。”
社區(qū)養(yǎng)老是指專門針對老年人而建的社區(qū),將機構養(yǎng)老居家化,具有較為完善的設施,能夠提供專業(yè)化的服務,因此受到老年人的青睞。社區(qū)養(yǎng)老的模式最早開始于美國,上世紀六十年代,地產建筑商Del Webb公司的老板德爾?韋布,在美國亞利桑那州鳳凰城郊區(qū)建造世界知名的養(yǎng)老社區(qū)———太陽城。太陽城發(fā)展的關鍵是配套設施齊全,將娛樂設施、高爾夫球場、商業(yè)設施、醫(yī)療設施整合在一起,成為一座大型老年人社區(qū),F(xiàn)在,太陽城內有7個娛樂中心,可以進行游泳、網球等活動,2個圖書館,2個保齡球館,8個高爾夫場,3個鄉(xiāng)村俱樂部,一間美術館和一個交響樂演奏廳。老年活動中心和鄉(xiāng)村俱樂部多且內容豐富,有各類適合老年人愛好的“藝術吧”:電腦、書法、攝影、繪畫、中國畫等。
“公益性養(yǎng)老機構只是滿足基礎性的功能,商業(yè)養(yǎng)老地產是通過增加服務功能提升其附加值。”萬科一位不愿透露姓名的地產人士說,不過,他認為目前中國的養(yǎng)老地產還在探索階段,很多方面都不太成熟,萬科也正在往這方面進行試驗。
目前,中國養(yǎng)老地產大多還停留在概念階段,很多是打著養(yǎng)老地產的旗號,繼續(xù)發(fā)展其他地產產業(yè)。十二年前,北京太陽城房地產開發(fā)有限公司推出的國內最早專門面向老年人的房地產項目———北京太陽城國際老年公寓,不過,現(xiàn)在該項目由于只賣房子卻沒有后續(xù)服務,受到多方詬病。
不過養(yǎng)老市場存在巨大消費力,因此成為開發(fā)商爭相搶奪的新戰(zhàn)場。據(jù)了解,2014年,中國老年人口的消費能力約為4萬億元,預測到2050年,中國老年人口的消費潛力將增長到106萬億元左右。保利地產目前已在北京、上海、廣州、成都、三亞等城市完成老年公寓項目布局;萬科也早在2010年便開始探索養(yǎng)老地產業(yè)務,并在北京推出了首個養(yǎng)老地產項目“萬科幸福匯”;另外還有綠城、復星、龍湖、遠洋等越來越多的地產商,開始進入養(yǎng)老地產領域爭奪市場份額。
隨養(yǎng)老地產而生的醫(yī)療、娛樂、商業(yè)、運動等配套設施的發(fā)展,為陶瓷行業(yè)帶來的不僅僅是量的需求,也為產業(yè)多元化發(fā)展帶來新的機遇。
中國養(yǎng)老地產還有大片空白
養(yǎng)老地產的瓷磚使用暫無標準
9月30日,離重陽節(jié)還有兩天。下午3點多,佛山市禪城區(qū)大江路口張槎街道敬老院,將迎來一批慰問看望老人的某公司員工,院長陳順嬌讓護工把部分老人,集中在敬老院C座二樓一個能容納不到100人的禮堂,好給老人們發(fā)放慰問品。2006年,陳順嬌從張槎街道辦事處調到敬老院當院長,在這里工作了8年。
張槎街道敬老院,現(xiàn)在住著近240名老人,員工近70人;旧鲜莾傻饺齻人住一間房,為了方便照顧,有些房間是兩個老人和一名護工一起住,看上去有點擁擠。“前面兩棟是1990年建的,起初是一些五保戶,沒有兒女的老人住進來,現(xiàn)在才有自費的老人來住。”陳順嬌說,在上個世紀90年代,張槎街道還是一個鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)能自己建一個敬老院,這在當時是很少見的。
最先建的兩座三層樓建筑,外墻使用的是米黃色瓷片。而內裝地面,從臥室到衛(wèi)生間,從樓梯到走廊和通道以及戶外活動區(qū)域,清一色使用的是青白相間的馬賽克,無論從瓷磚的品種還是顏色來說,都顯得單一。不過陳順嬌說,可能不好看,但是耐臟,比較防滑,另外就是很耐用,二十多年很少修補。
2000年,張槎街道敬老院開始擴建后面的C座,那是一棟8層樓的建筑。擴建后,敬老院開始有了功能分區(qū),設有醫(yī)療室、健身區(qū)、圖書室、電視室、會議室、娛樂廳和集體食堂。瓷磚應用的品種也開始變得更加豐富,大部分區(qū)域的地面使用的都是拋光磚,樓梯的踏步使用的是帶防滑紋的地磚,衛(wèi)生間使用的是帶下陷紋路的瓷片,戶外活動區(qū)域鋪貼著廣場磚,部分路面使用的是帶有大顆粒凸起的彩色釉面磚。
相隔十年后才建的C座,用的瓷磚樣式是多了,看上去比前面的A、B兩座房子漂亮,但卻有了新的麻煩。因為大部分地方都使用的是拋光磚,很容易反光,很晃眼,而且防滑性能沒有馬賽克好,老人容易摔倒。“如果地面有水,比如剛拖了地,有水漬沒有擦干,或者回南天地面受潮,老人就容易滑倒。”一名在敬老院工作了6年的護工說,他們每天搞一次衛(wèi)生,干濕拖把輪著用。因為容易發(fā)生跌倒的意外,陳順嬌就讓老人們少走路,特別是在雨天。如果身邊沒有護工在,一定要使用輪椅或者拐杖。
陳順嬌說,以現(xiàn)在的眼光看來,張槎街道敬老院是不太符合標準的。她去其他的敬老院參觀過,在裝修方面都差不多,也都不是那么規(guī)范。至于敬老院該有些什么標準,陳順嬌也不清楚。“如果有標準的話,可能就不會只是用瓷磚來做地板,還會加一層防撞的膠。老人們容易磕磕碰碰,這樣的話,如果撞上去也沒那么疼。”陳順嬌曾想過進行改造,但考慮到需要很多錢,也不知道去哪里申請資金,只好作罷。
2003年,為適應我國人口年齡結構老齡化趨勢,使今后建造的老年人居住建筑在符合適用、安全、衛(wèi)生、經濟、環(huán)保等要求的同時,滿足老年人生理和心理兩方面的特殊居住需求,建設部和國家質量監(jiān)督檢疫總局聯(lián)合發(fā)布了《老年人居住建筑設計標準(GB/T 50340-2003)》,對老齡建筑作出了比較詳細的規(guī)定,其中有對室內裝修規(guī)定,老年人出入和通行的廳室、走道地面,應選用平整、防滑材料。而在其他方面,對瓷磚的使用則沒有詳細規(guī)定。
張槎街道敬老院,只是中國人口老齡化趨勢下,養(yǎng)老需求和現(xiàn)實之間不平衡的一個縮影。
建陶產品研發(fā)要考慮老年人需求
“建陶雖然是一種建筑原材料,但不是賣幾塊瓷磚就行了。因為對應的房地產向多元化和細分化轉變,那么陶瓷行業(yè)也需要提供全面解決方案,消費者需要的就是解決方案。以后陶瓷行業(yè)要從專注于生產的第二產業(yè),向以服務為中心的第三產業(yè)轉變,從生產到設計和營銷,都要向服務轉變。”
張有卓說,他一直在呼吁行業(yè)應該轉變思維,以消費者為中心,分析消費者的需求。“養(yǎng)老不是消極等待老去,其實從60歲開始退休,到走向生命的終結,中間有好幾十年,這好幾十年怎么樣讓老年獲得更加精彩的晚年生活。”張有卓說,圍繞著老年人特殊的生理特征和心理特征而開發(fā)生產的功能性陶瓷產品,市場潛力是無窮的。
對此,湖南省室內設計師協(xié)會副秘書長劉謀華也持同樣的觀點,“當養(yǎng)老地產形成一條產業(yè)鏈時,相關的產業(yè)肯定才會興盛起來,前期還只是處于實驗階段,市場上的配套生產肯定還沒有跟上來。個性化需要肯定是以后陶瓷行業(yè)發(fā)展的一個趨勢,因為要滿足各個行業(yè)各類人群的需要。地產已經越來越細分了,建陶肯定也會這樣。”
在采訪中發(fā)現(xiàn),防滑是對老年人居住環(huán)境需要滿足的首要條件。據(jù)深圳市慢性病防治中心監(jiān)測,跌倒已經成為深圳老人傷害就診的首要原因,跌倒也成為老人致殘、致死的重要原因之一。調查還發(fā)現(xiàn),老人跌倒存在明顯的時空分布特征,時間上多發(fā)生于3~5月份,即深圳的回南天、梅雨季節(jié);51.5%的跌倒發(fā)生于室內家中,主要為浴室、衛(wèi)生間和臥室。
“現(xiàn)在市面上很多陶瓷產品往往追求紋理、光潔度和平整度,但對老年人來說,最不能忽視的是其防滑性能。”合肥市建筑裝飾協(xié)會工裝委員會會長陶余桐認為,出于對老年人安全方面的考慮,地面材料首先考慮防滑效果,不能只考慮裝飾的效果。
劉謀華認為,從功能上來說,防滑性能只是滿足其基本需求。“從視覺角度來看,要能給老人一個引導,那么一些引導性的標志,是不是可能跟瓷磚結合,因為陶瓷在圖案方面,通過釉和裝飾層很容易實現(xiàn)的。”
另外,老年人的衛(wèi)生和年輕人的衛(wèi)生狀況不一樣,老年人的房間要經常保持干凈整潔,以免滋生病菌,因此陶瓷應該還需要考慮便于清潔方面。目前,雖然市面上出現(xiàn)了一些自潔陶瓷和殺菌陶瓷,不過往往以營銷噱頭居多,還不能經得起消費者的考驗。
陶余桐說,墻面和地面形成的難以清潔的死角,往往容易被忽視。“為了便于清潔打理,我想在這樣的區(qū)域能不能做一些特殊的處理,做成弧形的,容易清潔,陶瓷產品可能在這塊還沒有考慮到。”設計中需要進行弧度處理時,陶余桐一般都使用石材,可以通過加工打磨成需要的形狀,他希望瓷磚企業(yè)能開發(fā)出這樣的產品。
不過,張有卓不僅僅只是從基本的家居需要來考慮陶瓷材料的應用。他認為老年人對養(yǎng)老生活品質的提高,會有更多滿足其需要的服務產業(yè)興起,不同功能分區(qū)對陶瓷材料的選用也會不同。他舉例說,現(xiàn)在很多老年人沒地方去唱歌跳舞,跑到廣場上去跳廣場舞,很擾民。那么以后的養(yǎng)老社區(qū)里,需要有能提供給老年人唱歌跳舞的娛樂中心,這樣的場所就考慮到防滑、隔音等效果;老年人需要學習,生病了需要醫(yī)院,購物需要商業(yè)中心,健身需要運動場所,這些場所需使用的陶瓷產品,也會各不相同。
“只要我們發(fā)揮想象,去研究消費者,陶瓷產業(yè)的未來,有無窮無盡的可能。”張有卓說。
哪些陶瓷產品適合老年人?
防滑瓷磚
老年人平衡力差,非常容易摔倒或者滑倒。因此,防滑瓷磚將會是老年人最基本的需求。
保溫導熱瓷磚
老年人都比較怕冷,特別是北方的冬季,老人更需要保溫。那么就需要有能保溫導熱的瓷磚。張有卓說,新西蘭有一種瓷磚,瓷磚下面有電爐絲,可以從下面?zhèn)鲗崃康降孛。那么瓷磚就可以作一種保溫材料來用。
隔音瓷磚
老年人生活的環(huán)境需要安靜,因此裝飾材料需要能起到隔音的效果,如泡沫的瓷磚,能夠吸納噪音。
發(fā)光陶瓷
老年人晚上經常需要上廁所,開燈的話很亮,會影響睡眠,容易睡不著。如果有一種發(fā)光陶瓷,可以在晚上為老年人指引路,又不會因為光線太亮,讓老人過于興奮而睡不著。
軟瓷
老年人行動不便,容易磕傷或者摔傷,因此對于地面和墻角都需要進行一定的處理,能起到保護的作用。軟瓷具有一定的柔性,對老人的身體,有一個緩沖的保護作用。不像普通陶瓷是很硬的;,軟瓷柔性能夠減輕身體與地面沖撞而產生的傷害。
老年人馬桶
現(xiàn)在老年人中風,很大部分是上廁所,蹲久了站起來就容易發(fā)生腦溢血。因此帶有扶手符合有老年人需要的馬桶,也會很受歡迎。張有卓提到,有一種座椅式的馬桶,在椅子上面開一個洞,針對老年人就很好。
老年人浴缸
張有卓說,他經常夢寐以求的,就是能在工作之后,回家在浴缸里放點中藥,舒服地泡個澡。但目前國內設計的浴缸,大多數(shù)都不適合老年人,容易摔跤。他認為應該設計一款老年人非常容易進去,也容易出來,不會滑倒的浴缸,比如日本設計的一款鑲嵌于地面的浴缸,比較適合老年人。