作為瓷器的發(fā)明國，由于近代以來薄弱的民族工業(yè)基礎(chǔ)，中國陶瓷一直背負(fù)著難以承受之痛。
1983年，佛山市石灣利華裝飾磚廠從意大利引進(jìn)了年產(chǎn)30萬平米的全自動生產(chǎn)線，揭開了中國建陶工業(yè)與現(xiàn)代化、國際化接軌的序幕。從這一刻起，全國各地紛紛掀起了從國外引進(jìn)自動化墻地磚生產(chǎn)線的熱潮。
陶瓷生產(chǎn)有了先進(jìn)裝備的支持，中國陶瓷產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)得到了前所未有的提升，企業(yè)數(shù)量不斷增加、產(chǎn)能與品牌規(guī)模不斷擴(kuò)張，競爭的日趨激烈，不斷促使企業(yè)求新求變，也由此掀開了中國陶瓷行業(yè)營銷模式不斷蛻變的新篇章。
低關(guān)注度
2000年3月，新千年的第一個(gè)春節(jié)過后，羅志勇成為了又一個(gè)跳槽至建筑瓷磚銷售領(lǐng)域的專業(yè)人士，成為了國內(nèi)某大型陶瓷企業(yè)旗下的一名業(yè)務(wù)人員。
在做出跳槽決定前，羅志勇一直是瓷磚行業(yè)的“同道中人”，他曾經(jīng)在墻面漆領(lǐng)域做銷售，一呆就是三年。
“我從來都覺得自己是一個(gè)耐得住寂寞的人。”羅志勇如此評價(jià)自己，三年來他的銷售業(yè)績一直都很穩(wěn)定，個(gè)人收入也非�？捎^，泛家居產(chǎn)業(yè)的交際，讓他因工作認(rèn)識的朋友中有不少瓷磚行業(yè)的人。
對于自己做出跳槽到陶瓷行業(yè)的初衷，羅志勇說，“只能說是誘惑太大了”。
他告訴記者，在2000年之前，他身邊從事瓷磚銷售的朋友的產(chǎn)品銷售幾乎都處于“滿負(fù)荷”狀態(tài)，幾乎從未聽到有人抱怨業(yè)績不好，他甚至開玩笑地說——“我是眼睜睜看著周圍的朋友一個(gè)個(gè)身價(jià)暴漲起來的。”
陶瓷行業(yè)的特點(diǎn)很大程度上決定了這是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè)，對普通消費(fèi)者來說，只有在家庭存在裝修需求的時(shí)候才會去關(guān)注陶瓷產(chǎn)品或品牌，同時(shí)即使消費(fèi)者在日常生活中無時(shí)不刻都會接觸到瓷磚等產(chǎn)品，但該產(chǎn)品在裝飾空間中不會出現(xiàn)產(chǎn)品LOGO，其“無品牌性”也決定了陶瓷產(chǎn)品或品牌不會受到關(guān)注。
羅志勇表示，自己在剛剛進(jìn)入瓷磚銷售領(lǐng)域時(shí)，雖然在業(yè)績上沒有遇到太大的問題，但最困擾他的就是瓷磚行業(yè)的知名度在大眾消費(fèi)群體中相對較低，他進(jìn)入行業(yè)之后，許多在業(yè)內(nèi)聲名顯赫的品牌他幾乎都了解不多。
“陶瓷行業(yè)的關(guān)注度較低是該行業(yè)的最大特點(diǎn)之一。”羅志勇總結(jié)到。
“值得欣慰的是，越來越多的陶瓷企業(yè)或品牌開始注重品牌的宣傳與推廣，不管是在戶外廣告，還是大眾媒體上都能看到陶瓷品牌的宣傳廣告，目前的陶瓷行業(yè)在消費(fèi)大眾中的關(guān)注度已經(jīng)有了大幅度的提高，甚至行業(yè)中的巨頭型企業(yè)已經(jīng)由過去的純行業(yè)品牌逐漸蛻變成為大眾品牌。”行業(yè)知名策劃人、詞作家鄧耀邦表示。
鄧耀邦介紹到，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣四大因素組成了營銷的基本架構(gòu)，對陶瓷行業(yè)來說，目標(biāo)客戶群體只有在有裝修需要的時(shí)候才會去關(guān)注品牌與產(chǎn)品，如果陶瓷企業(yè)一味地希望消費(fèi)者每天都能夠接收到陶瓷產(chǎn)品或品牌的信息，則會對陶瓷企業(yè)的資源投入造成浪費(fèi)。對消費(fèi)者來說，只有有裝修需求，才會愿意關(guān)注陶瓷產(chǎn)品或品牌的信息，這也是建材企業(yè)的終端聯(lián)盟促銷活動能夠取得良好的銷售業(yè)績的原因所在，消費(fèi)者也只有有裝飾需求的時(shí)候才會極大地關(guān)注建材行業(yè)，并迅速成交。
對陶瓷企業(yè)來說，更加應(yīng)該注重的是“臨門一腳”的促成，這其中最為直接的方式就是在建材賣場對客戶的“攔截”，手段包括在網(wǎng)站的宣傳、賣場的廣告等。所以對建材行業(yè)來說，就從銷售業(yè)績的提升方面來說，終端賣場的活動與促銷是遠(yuǎn)比品牌廣告效果要好的。
當(dāng)然，陶瓷企業(yè)或品牌要想在消費(fèi)者確實(shí)存在裝修需求的時(shí)候促成成交，完成“臨門一腳”的交易，還需要建立完善的品牌體系，這其中就包括市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道建設(shè)、空間運(yùn)用、售后服務(wù)等。
羅志勇向記者介紹，陶瓷行業(yè)長期以來的低關(guān)注度決定了，其銷售的實(shí)現(xiàn)往往需要消費(fèi)者在有消費(fèi)需求時(shí)候的迅速促成。
因此，除了立志打造成為大眾化品牌的企業(yè)，對大多數(shù)陶瓷企業(yè)或品牌來說，沒有必要將工作的中心放在刻意改變消費(fèi)者對陶瓷產(chǎn)品的低關(guān)注度這一現(xiàn)狀上，做好產(chǎn)品與服務(wù)，品牌效應(yīng)自然會隨著時(shí)間的沉淀凸顯出來。
營銷的演變
上世紀(jì)90年代中期以前，中國陶瓷行業(yè)處于典型的供不應(yīng)求階段，陶瓷企業(yè)在終端的品牌代理也不是很規(guī)范，大部分終端瓷磚銷售是以批發(fā)的形式存在，很少有大店或?qū)Ｙu店出現(xiàn)在終端，由于物資短缺，為了能夠順利發(fā)貨，很多經(jīng)銷商會給陶瓷企業(yè)區(qū)域經(jīng)理不同形式的“好處”，而在終端銷售上，瓷磚產(chǎn)品由于競爭較小，產(chǎn)能遠(yuǎn)低于消費(fèi)需求，因此也沒有系統(tǒng)體系化的專業(yè)售后服務(wù);90年代后期，以東鵬、鷹牌為代表的佛山陶瓷品牌開始了品牌化運(yùn)作的步伐，許多佛山陶瓷品牌紛紛開始了參與國內(nèi)外建材或陶瓷展會的進(jìn)程，尤其是天津和上海的建材展，每年都能吸引大量的企業(yè)參展，展會上的企業(yè)渠道建設(shè)與招商效果都極為明顯。
對于陶瓷行業(yè)的這種特征，羅志勇更多地只是在從事陶瓷行業(yè)銷售的朋友身上聽到的。
90年代末期，國內(nèi)陶瓷行業(yè)營銷的提升最明顯的特點(diǎn)就是以東鵬、鷹牌、歐神諾、冠珠等品牌的VI與專賣店建設(shè)的推出與升級，在企業(yè)總部在品牌定位、理念、文化等細(xì)節(jié)上做出了全面的梳理，并將其延續(xù)到了終端專賣店。
該階段，隨著陶瓷企業(yè)參加展會頻率的增多，企業(yè)也加快了終端專賣店建設(shè)的步伐，品牌專賣店模式逐漸壯大，彼時(shí)廠家不但會保護(hù)經(jīng)銷商本品牌的經(jīng)營權(quán)，還會幫助經(jīng)銷商進(jìn)行渠道拓展與建設(shè)。此時(shí)由于中國陶瓷行業(yè)還處于發(fā)展的初級階段，不但陶瓷廠家數(shù)量少，終端經(jīng)銷商數(shù)量也不是很多，因此很多品牌的終端經(jīng)銷商都是以“省級代理商”的形式存在，形成了該時(shí)期的終端寡頭。
進(jìn)入2000年以后，國內(nèi)陶瓷行業(yè)逐漸開始了以新中源、鷹牌、東鵬等品牌4000平米以上大樓的投入使用為代表的大展廳建設(shè)的步伐，尤其是馬可波羅8000平米展廳的投入使用，更是在某種程度上掀起了陶瓷行業(yè)大展廳建設(shè)的熱潮。大店建設(shè)初期，極好地展現(xiàn)了陶瓷企業(yè)的實(shí)力，迅速拉開了本品牌與其他品牌的距離，讓企業(yè)在終端渠道拓展上籠絡(luò)住了最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源。
隨后，這一熱潮很快由總部延續(xù)到了終端，隨著鷹牌在西安、沈陽等地的終端大店的落成，這一風(fēng)氣在很多大企業(yè)或品牌的終端經(jīng)銷商中擴(kuò)散開來。終端大店的建設(shè)，讓消費(fèi)者真正體會到了樣板間的魅力所在，瓷磚產(chǎn)品真正成為整體空間裝飾的主體之一，極大地帶動了終端經(jīng)銷商的銷售業(yè)績，也加劇了終端的競爭，促使了行業(yè)洗牌的逐漸到來。
羅志勇向記者介紹，2000年他跳槽進(jìn)入陶瓷行業(yè)從事銷售之后，最大的體會就是陶瓷行業(yè)的許多企業(yè)在終端的店面幾乎都是上千平米甚至數(shù)千平米，這在他以往從事的墻面漆行業(yè)是不可想象的。
“陶瓷行業(yè)的大店建設(shè)，在提升廠家銷售業(yè)績的同時(shí)，在終端也極好地為經(jīng)銷商業(yè)績的提升做出了貢獻(xiàn)。”羅志勇表示，初入陶瓷行業(yè)進(jìn)入大型企業(yè)做一線銷售人員，就迎來了行業(yè)大店建設(shè)的熱潮，最大的體會就是做銷售比以往在墻面漆領(lǐng)域更加輕松。
與總部大店與終端大店建設(shè)幾乎同時(shí)進(jìn)行的是，2001年前后，新中源集團(tuán)在四川的基地建成投產(chǎn)，開創(chuàng)了國內(nèi)陶瓷行業(yè)的全新模式，其四川生產(chǎn)基地獨(dú)立注冊公司、申請獨(dú)立區(qū)域品牌、品牌以周邊區(qū)域市場為主的模式，為國內(nèi)陶瓷品牌渠道下沉提供了全新的借鑒模式。2006年前后，新中源集團(tuán)在湖南的基地建成投產(chǎn)，其推出的4個(gè)區(qū)域品牌，也基本將湖南省的三四級市場完全覆蓋。
目前，隨著陶瓷品牌數(shù)量的增多、行業(yè)產(chǎn)能的擴(kuò)張，終端一二線城市的市場已經(jīng)被逐漸瓜分完畢，加之經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致的三四線城市消費(fèi)能力的提升需要大量的瓷磚消費(fèi)，而總代理或一二線城市的代理商難以輻射這些區(qū)域，同時(shí)獨(dú)立經(jīng)銷商擁有可以與廠家直接對話的權(quán)利，不管是在產(chǎn)品選擇還是政策扶持上，獨(dú)立經(jīng)銷商都有著巨大的誘惑力，因此該區(qū)域原有的分銷商也有著擺脫原有總代理成為獨(dú)立經(jīng)銷商的愿望，陶瓷企業(yè)的銷售渠道往三四線城市下沉成為了必然趨勢，在此形勢下很多企業(yè)會扶持區(qū)域總代理商走分銷的道路，但越來越多的陶瓷企業(yè)會選擇在三四線城市招獨(dú)立的經(jīng)銷商。
2000年代中后期，隨著國內(nèi)陶瓷行業(yè)產(chǎn)能的擴(kuò)張、品牌的增多與品牌渠道下沉的穩(wěn)步推進(jìn)，全行業(yè)強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱的局面逐漸顯現(xiàn)，此時(shí)新品牌要想在傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)產(chǎn)品上在大型企業(yè)與品牌的市場之中分得一杯羹越加困難，于是市場催生了一些以小眾產(chǎn)品、小眾渠道為代表的品牌，品牌定位與市場的細(xì)分、配套產(chǎn)品的推廣成為了該時(shí)期最明顯的特征。
尤其是以樓蘭的木紋磚、簡一的大理石瓷磚、芒果田園風(fēng)格、金意陶仿古磚等為代表的產(chǎn)品，都是依托品牌將小眾的產(chǎn)品做到極致為前提發(fā)展起來的，其也都是依靠獨(dú)特的產(chǎn)品與細(xì)分市場才成就了今天品牌在行業(yè)中的獨(dú)特地位。
“陶瓷裝備的發(fā)展為中國建筑陶瓷行業(yè)的不斷升級提供了硬件支持。”鄧耀邦表示，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開裝備制造的提升，尤其是對中國陶瓷行業(yè)來說，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，幾乎所有的裝備都是國外進(jìn)口，彼時(shí)的中國陶瓷行業(yè)一直處于對外學(xué)習(xí)與借鑒的階段，而產(chǎn)業(yè)要提升，一定離不開國產(chǎn)制造裝備水平的提升。
鄧耀邦表示，值得全行業(yè)人欣慰的是，中國建筑陶瓷行業(yè)發(fā)展的30年中，涌現(xiàn)出了許多為行業(yè)裝備水平提升的人物與企業(yè)，正是這些人物與企業(yè)將國產(chǎn)裝備水平帶到了一個(gè)全新的高度，中國建陶行業(yè)才有了今天的發(fā)展局面。
尤其是以壓機(jī)為代表的國產(chǎn)裝備，依靠進(jìn)口壓機(jī)1/3的價(jià)格，為企業(yè)提供了精良的設(shè)備支持，也讓更多的中國陶瓷企業(yè)節(jié)約了生產(chǎn)成本。隨著優(yōu)秀的國產(chǎn)設(shè)備的增多，陶瓷企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品也更加符合中國的消費(fèi)市場，這些都為國內(nèi)陶瓷行業(yè)的發(fā)展提供了極大的支持。
現(xiàn)狀
“雖然目前中國建筑瓷磚行業(yè)與國際先進(jìn)水平還存在一定差距，但國產(chǎn)瓷磚始終占據(jù)著絕對的市場主流，這是國產(chǎn)瓷磚品牌最為自豪的地方之一。”鄧耀邦表示，與泛家居行業(yè)中的其他產(chǎn)品相比，瓷磚行業(yè)中的進(jìn)口品牌不管是銷售量還是銷售額在國內(nèi)所占的比重都是極為低下的。
鄧耀邦介紹，過去長期以來，中國的消費(fèi)能力在國際上都處于較低的水平，進(jìn)口瓷磚品牌在國內(nèi)沒有長時(shí)間的經(jīng)營作為支撐，而隨著中國經(jīng)濟(jì)的提升，國民消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對進(jìn)口瓷磚的消費(fèi)也逐漸提升，但總體而言進(jìn)口瓷磚始終無法占據(jù)主流地位，最主要的原因之一就在于瓷磚作為建筑裝飾材料，與家電家私等產(chǎn)品相比，進(jìn)口瓷磚產(chǎn)品體積與利潤比較低，尤其是進(jìn)口瓷磚體積較大、運(yùn)輸成本高、周期長，這決定了就近生產(chǎn)銷售才是瓷磚產(chǎn)業(yè)的最好模式之一，這也是國內(nèi)地方產(chǎn)區(qū)能夠獲得生存的原因所在。
因此，就目前形勢來說，進(jìn)口瓷磚大部分定位為高端消費(fèi)群體，且總體上來說，進(jìn)口瓷磚未來很長時(shí)間內(nèi)在國內(nèi)的影響力都將是微弱的。
目前，微營銷越來越受到陶瓷行業(yè)企業(yè)的歡迎。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價(jià)比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動，建立一個(gè)涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條，整合各類營銷資源，達(dá)到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
鄧耀邦建議到，微營銷最重要的就是要將品牌與產(chǎn)品最核心的賣點(diǎn)在最短的時(shí)間內(nèi)展示在消費(fèi)者面前。
微營銷是把生硬的廣告變成內(nèi)容，連同產(chǎn)品一起給到消費(fèi)者的過程，微營銷就是要把服務(wù)、廣告、企業(yè)想要表達(dá)的東西結(jié)合到產(chǎn)品當(dāng)中去，將其變成消費(fèi)者樂于接受的內(nèi)容傳達(dá)給消費(fèi)者，這較簡單的大眾媒體廣告轟炸效果要好很多。
同時(shí)，當(dāng)前國內(nèi)很多商品的電子商務(wù)模式均取得了成功，最大的原因就在于該模式無需實(shí)體店，商家節(jié)約了大量的經(jīng)營成本，商品的售價(jià)相對較低，消費(fèi)者接受程度高，且這些產(chǎn)品均是成品，消費(fèi)者收到后可以立馬投入使用;而對建筑瓷磚來說，即使在網(wǎng)店上的產(chǎn)品品質(zhì)再好、價(jià)格再低，作為半成品，缺少后期服務(wù)的話，瓷磚產(chǎn)品的電商模式也無法實(shí)施。
因此，陶瓷產(chǎn)品電子商務(wù)模式的推出應(yīng)當(dāng)是賣空間與服務(wù)的，其歸根到底是需要為消費(fèi)者提供空間整體裝飾解決方案。
改變
雖然30年來，中國陶瓷產(chǎn)業(yè)取得的成就有目共睹，但需要指出的是，時(shí)至今日，雖然中國建筑陶瓷產(chǎn)量連續(xù)數(shù)年世界第一，但中國陶瓷在世界范圍內(nèi)的話語權(quán)還有待提高。
尤其是以博洛尼亞展為例，中國陶瓷行業(yè)也只有鷹牌、冠軍、斯米克、東鵬等4家企業(yè)參展，需要強(qiáng)調(diào)的是博洛尼亞展是面向全球渠道商的訂貨會，前來參觀的買家均是抱著訂貨的期望而去的，如果品牌在全球沒有占據(jù)主流渠道，則很難獲得展會組織方的邀請。
目前，中國大多數(shù)陶瓷企業(yè)正是在國際市場沒有品牌與渠道，只能為國際建材公司提供OEM服務(wù)，賺取低廉的加工費(fèi)。
“雖然很多時(shí)候我們強(qiáng)調(diào)品牌，但其實(shí)渠道建設(shè)是比品牌建設(shè)更加重要的因素。”鄧耀邦表示，以加多寶和王老吉為例，不談兩者的品牌價(jià)值，在品牌知名度都很高的前提下，正是因?yàn)榧佣鄬氄紦?jù)了比王老吉更多的渠道，其銷售額才遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
所以對中國陶瓷行業(yè)來說，在國際上話語權(quán)低最大的原因就在于沒有占據(jù)主流渠道，只要渠道建設(shè)做好了，品牌效應(yīng)自然就隨之而來了。
“中國陶瓷行業(yè)在國際上的現(xiàn)狀是長期以來的歷史原因造成的。”鄧耀邦總結(jié)到。
首先，中國的民族工業(yè)曾經(jīng)在夾縫中求生存，但隨著抗戰(zhàn)、內(nèi)戰(zhàn)及解放后文革等的影響，中國的建筑陶瓷真正形成產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是在改革開放后，嚴(yán)格來說只有30余年的發(fā)展歷史，這與工業(yè)革命以來擁有數(shù)百年工業(yè)基礎(chǔ)的歐美國家相比，是毫無優(yōu)勢可言的。
當(dāng)前，中國的陶瓷產(chǎn)業(yè)正在處于不斷追趕的階段，但要想拉近與歐美發(fā)達(dá)國家之間的距離，不是一兩代人能夠完成的。
其次，在品牌建設(shè)上，諸如美標(biāo)、科勒等歐美國家的優(yōu)秀品牌，在世界各地都占據(jù)了絕對的主流市場，這充分表明不管任何領(lǐng)域，品牌的誕生是需要長時(shí)間的積淀的。
同時(shí)，正是由于長期以來民族工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，擁有歷史積淀的品牌少之又少，造成了國際市場對目前中國產(chǎn)品與品牌的不信任。因此對中國陶瓷行業(yè)來說，未來要走的路還很遠(yuǎn)。
對中國陶瓷產(chǎn)業(yè)來說，企業(yè)要做的就是沉下心來，做好產(chǎn)品，結(jié)合產(chǎn)品定位，制定品牌化體系，并進(jìn)行合理的推廣。
市場需求具有多元化的特點(diǎn)，不管是大理石瓷磚、田園風(fēng)仿古磚、小規(guī)格仿古磚，還是團(tuán)購、設(shè)計(jì)師渠道等，每一種定位與模式在市場中都能找到需求，因此對企業(yè)來說，做好自己才是最重要的。
尤其是對行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)來說，一定要制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，打造百年品牌企業(yè)的戰(zhàn)略一定不能有較大的變動，“百年企業(yè)，一脈相傳”的西方經(jīng)驗(yàn)很值得國內(nèi)企業(yè)借鑒。
“對于中外之間的差距，行業(yè)人應(yīng)當(dāng)尊重事實(shí)，繼續(xù)努力。”鄧耀邦表示，中國陶瓷行業(yè)的長遠(yuǎn)進(jìn)步，是需要時(shí)間的。
未來
對于未來中國陶瓷行業(yè)的格局，鄧耀邦表示，有三類品牌在陶瓷行業(yè)將長期存在，其一是東鵬、鷹牌、新中源、新明珠等全國性品牌，其二是四川夾江、江西高安、山東淄博等產(chǎn)區(qū)的區(qū)域性品牌，其三是簡一、芒果、金絲玉瑪?shù)葌�(gè)性化品牌。
陶瓷行業(yè)是一個(gè)渠道制勝的行業(yè)，優(yōu)勢渠道各不相同是這三類品牌將長期存在的主要原因。全國性品牌一般都是大企業(yè)，企業(yè)投入大、產(chǎn)品品類全、品牌知名度高、終端經(jīng)銷商實(shí)力雄厚;區(qū)域性品牌則更加注重本區(qū)域內(nèi)市場的精耕細(xì)作，運(yùn)輸成本低、產(chǎn)品性價(jià)比更高，充分滿足了中國中低端消費(fèi)群體不同的消費(fèi)需求;個(gè)性化品牌沒有追求大而全的產(chǎn)品品類，而是將某一類或某幾類產(chǎn)品做到了極致，滿足了高端化或小眾化的消費(fèi)需求，該類型品牌在產(chǎn)品產(chǎn)量上并不會太高，但依托設(shè)計(jì)師渠道推廣等可以讓企業(yè)保持較高的利潤，其不管是產(chǎn)品還是模式都是“人無我有，人有我新”的，不追求全系的產(chǎn)品，而是追求某個(gè)領(lǐng)域的極致，這是大型企業(yè)所無法做到的。
在品牌營銷上，企業(yè)還是應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身定位，不管是以上三類品牌中的哪一類品牌，都應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際與定位，堅(jiān)持走自己的路。全國性品牌應(yīng)當(dāng)注重全國店面建設(shè)與全國性大眾媒體的宣傳推廣;區(qū)域性品牌則需要做好本區(qū)域戶外廣告宣傳，提供高性價(jià)比的產(chǎn)品與服務(wù);個(gè)性化品牌則需要維護(hù)好專業(yè)渠道。
目前，羅志勇已經(jīng)是佛山某瓷磚品牌的銷售總經(jīng)理，對于未來瓷磚行業(yè)的格局，他分析，未來應(yīng)當(dāng)是大型企業(yè)與個(gè)性化品牌的天下，大型企業(yè)產(chǎn)品種類豐富、資金雄厚、品牌影響力大，其行業(yè)中的地位難以撼動;而個(gè)性化品牌不走尋常路，以高端領(lǐng)域與小眾領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)市場，不以“量”取勝，而靠利潤率求生存，未來將長期存在。
“區(qū)域品牌如果沒有更好的體系化建設(shè)，在大型企業(yè)與個(gè)性化品牌渠道下沉的趨勢之下，將面臨巨大的危機(jī)與挑戰(zhàn)。”對于區(qū)域化品牌的未來，羅志勇如此分析。
同時(shí)，對陶瓷行業(yè)來說，當(dāng)企業(yè)的品牌知名度在行業(yè)中極高，企業(yè)本身有資金投入的時(shí)候，進(jìn)入大眾化渠道進(jìn)行宣傳，使品牌由行業(yè)品牌向大眾品牌轉(zhuǎn)型這一模式，是值得鼓勵的。
作為半成品，瓷磚產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)在渠道建設(shè)上的投入所帶來的銷售提升要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌宣傳上的投入帶來的銷售拉動，相對于快消品來說，陶瓷行業(yè)的品牌進(jìn)行大眾化推廣，可以提升品牌知名度，但瓷磚產(chǎn)品作為專業(yè)消費(fèi)品，消費(fèi)者沒有裝修需求的時(shí)候很難進(jìn)行消費(fèi)，因此瓷磚品牌進(jìn)行大眾化品牌宣傳與推廣，從投入與產(chǎn)出比上來說，是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于快消品的。
“但需要指出的是，對于一個(gè)立志做大做強(qiáng)的瓷磚品牌來說，行業(yè)品牌向大眾品牌轉(zhuǎn)型，可以為品牌的延伸埋下伏筆。”鄧耀邦表示，蘋果品牌以往也是從事專業(yè)PC的研發(fā)，但目前其涉足的領(lǐng)域已經(jīng)完全為大眾消費(fèi)群體服務(wù)，陶瓷行業(yè)的品牌往大眾化品牌轉(zhuǎn)型，可以為未來該品牌向大眾化消費(fèi)領(lǐng)域進(jìn)軍提供品牌的口碑支持。
而對于大眾化品牌的轉(zhuǎn)型，羅志勇表示，作為職業(yè)經(jīng)理人，自己沒有決定權(quán)，但他已經(jīng)將自己掌舵的品牌逐漸向個(gè)性化領(lǐng)域靠攏。
“在大型企業(yè)的夾擊之下，不一定非要走高端路線，小眾化也可以是一條很長的發(fā)展道路。”羅志勇表示。
