華夏陶瓷網訊(記者 謝嘉欣 見習記者 林嘉泳) 8月13日早上10時,記者一行拜訪了意境石業(yè)有限公司(以下簡稱“意境石”)設在中國陶瓷產業(yè)總部基地陶配中心二樓的營銷中心。與別的陶瓷企業(yè)的展廳相比,意境石的營銷中心顯得有點“低調”。沒有豪華的空間搭配展示,展廳中只是展示了各款產品、配件和五款背景墻拼貼效果。務實的高要市意境石業(yè)有限公司區(qū)域經理杜志堅在接受采訪時坦言,“我們的規(guī)模不算大,并沒有豪華的展廳。”與此同時他也強調,“我們之所以能夠在行業(yè)立足,靠的是我們優(yōu)質的服務。”
杜志堅和何琬琪正在接受采訪
夾縫中的突破 來自大自然的品味
聊及選擇做天然大理石復合板的契機時,杜志堅說,這是企業(yè)總經理羅坡文經過3年長時間調研后找到的“夾縫中的突破點”。“瓷磚的銷售已經到達瓶頸狀態(tài)。既然仿制天然木材、石材的瓷磚能夠受到市場的歡迎,為什么不直接做天然的石材呢?”
杜志堅透露,因為原料是天然大理石,每一套產品和所做出的空間效果不一樣,希望能夠給人帶來詩情畫意的感覺,讓客戶感受到不同產品的品味,因而起名為“意境石”。
配設專屬的設計師團隊 擁有專屬的特色產品
據杜志堅介紹,意境石在中國陶瓷產業(yè)總部基地設立的是工作室和營銷中心。雖然工作室也設有空間設計師和產品設計師,但是意境石還與專業(yè)的設計公司合作。用杜志堅的話來說,“我們的設計師可能有固定思維,而非行業(yè)內的設計師可能有新的靈感,與我們的產品碰撞出新的火花。”
意境石的產品主打歐式風格,常規(guī)產品包括“天紋系列”的基礎石材、“無極系列”和“疊印系列”的背景墻產品、“萬象系列”的魔方產品、歐式地毯花、意境拼花等七大系列,款式多達370多款,常規(guī)配件的數量超過400多個,杜志堅說“比瓷磚的配件(的數量)還要多”。意境石標榜“私人定制領軍品牌”,不僅款式可以定制,尺寸也可以定制,充分滿足客戶各方面的需求。“我們的常規(guī)尺寸是600mm×600mm、800mm×800mm等,如果客戶有特別的尺寸和花式要求,我們也可以做到。”
根據市場流行趨勢,意境石主推米黃調產品,如維也納米黃、特麗莎、金莎、意大利米黃。現在市場同質化嚴重,杜志堅強調“企業(yè)需擁有獨有的特色產品。”他介紹,意境石獨家產品有彩云玉、白石(冰川世紀)、灰石(意大利灰)等等。另外,背景墻系列中“無極”系列的產品也極具特色,該系列共有13款,其中以玻璃為底的背景墻有6款。杜志堅現場展示了背景墻“對紋”系列在透光與不透光情況下的不同效果。以彩云玉為例,如記者所見,在有燈光的情況下,褐色的紋理在底色為米黃色的石材上十分清晰,給人一種氣勢磅礴的感覺。相反,在無燈時,褐色的紋理像“被收起的爪牙”消失不見,產品給人的感覺更淡雅。媒體對接員何琬琪還介紹,意境石前段時間發(fā)掘到新石材,現正在研發(fā)主打衛(wèi)生間的新產品中,預計還需要1到2個月才可以面世。
意境石的生產基地設在高要市,現有3條生產線。據杜志堅介紹,意境石在國內外均擁有礦產資源,在國內貴州和云南擁有自持礦源,國外有3處與西班牙的進口商和礦口合作的礦源。
透光下的背景墻效果
無透光下的背景墻效果
產品展示一角
產品展示一角
以服務立足行業(yè) 穩(wěn)健地向前發(fā)展
正如意境石的自我定位“私人定制領軍品牌”一樣,杜志堅說石材的優(yōu)勢之一是可以定制,符合高端消費人群的個性化要求。他表示,“老實說,我們規(guī)模不算大,仍能在行業(yè)中立足,我們的優(yōu)勢在于服務。”服務包括接單、生產和售后等服務。杜志堅說,“在終端與經銷商合作,為消費者提供咨詢、設計、選材、計價和報價等一條龍服務”。售后服務方面,如果運輸或者安裝及使用過程中出現各種異常情況,總部會盡量協(xié)商解決,而不是貨物出門之后就撇清關系與責任。
據了解,意境石的目標客戶人群是中高端客戶,項目主要是家裝空間,兼有商用空間。家居裝修主要分整體使用即整體裝修和局部使用,如客廳裝修或者背景墻。商業(yè)空間主要是大堂、電梯間門口、內地板和高級會所。
杜志堅介紹,意境石全國共有38個經銷商,其中十幾家為專賣店。“我們的合作形式多元化。有經驗、渠道并且有專業(yè)團隊的經銷商可以建專賣店;有渠道但是缺乏專業(yè)團隊的經銷商可以選擇建立專賣區(qū);我們會根據經銷商不同的自身條件制定貼身的營銷策略,幫助經銷商盡快形成銷售,打開當地市場。”經銷商注重與設計師的合作,銷售渠道主要是家居整體裝修,輔以零售。
杜志堅強調,“公司一直走‘穩(wěn)健’的路線。不盲目追求數字,最重要的是每開拓一個新客戶就用心扶持這個客戶。”據透露,意境石的今年銷售目標是今年年底達到4000萬元人民幣。
配件展示
天然大理石復合板優(yōu)勢多 未來發(fā)展空間大
杜志堅對記者說,2009年全國石材消費金額為1700億元人民幣,每年以9%到11%的速度攀升,到2013年已經達到2400億元人民幣。他還說,目前瓷磚與石材的銷售比例是6:1。“受定位和受眾的限制,石材短時間之內(銷量)雖然不能超越瓷磚,但是未來四五年時間內,瓷磚的比重會逐漸下降,雙方比例會趨向平衡。”
杜志堅還將天然大理石復合板分別與傳統(tǒng)石材和仿真瓷磚做比較。復合板與傳統(tǒng)石材相比的優(yōu)質在于切薄利用更環(huán)保;物理性能加強:硬度強,復合板配合磚坯突破石材易碎的缺陷、重量輕,比石材輕三分之一的重量;施工使用更方便,高度3.5米以下的復合板可以直接鋪貼,超過3.5米的復合板即使需要干掛,但是由于重量較輕,所使用的鋼材更少,更省成本。因此相比于傳統(tǒng)石材,天然大理石復合板的消費者接受度更高。杜志堅說瓷磚已經將花紋仿制做到極致,但是正因為仿石瓷磚追求完美,將天然石紋中的所謂“不好的”東西去掉,反而失真,失去自然的效果。
意境石位于中國陶瓷產業(yè)總部基地陶配中心二樓的營銷中心
意境石整體裝修的別墅案例