陶城網(wǎng)訊 “你們家拋釉磚怎么賣(mài)，它有什么優(yōu)勢(shì)，賣(mài)的好不好......?”在天津大大小小建材市場(chǎng)的陶瓷專(zhuān)賣(mài)店里每次都會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)身影，他走進(jìn)店里會(huì)和導(dǎo)購(gòu)聊產(chǎn)品、聊銷(xiāo)售，會(huì)耐心的看完展廳的每個(gè)角落，細(xì)心觀察展廳的每個(gè)細(xì)節(jié)。幾乎每個(gè)星期這個(gè)人都會(huì)以顧客的身份進(jìn)入不同陶瓷品牌的展廳，而其他品牌的銷(xiāo)售人員只認(rèn)為他是上門(mén)客戶(hù)。其實(shí)他就是天津裕景陶瓷的經(jīng)銷(xiāo)商戚哲力，一個(gè)樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)的機(jī)智商人。
天道酬勤，這是戚哲力最為喜歡的一句話，在戚哲力的眼里勤勞代表了一切。對(duì)于此，戚哲力也身體力行。也正是如此才使這個(gè)勤勞好學(xué)的山東漢子獲得了其應(yīng)有的回報(bào)。
戚哲力在天津最繁華的階段擁有了兩個(gè)裕景陶瓷專(zhuān)賣(mài)店。目前他正在積極尋找鋪位準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)自己的第三個(gè)裕景專(zhuān)賣(mài)店，以期完成裕景陶瓷在天津地域的戰(zhàn)略布局。
從軍人到商人
1994年高中才畢業(yè)的戚哲力便投身軍旅，開(kāi)始了他的“戎馬生涯”。
1998年戚哲力正式離開(kāi)了呆過(guò)四年的部隊(duì)，經(jīng)過(guò)近1500余個(gè)日夜的鍛造，當(dāng)年乳臭未干的奶油學(xué)生已經(jīng)成長(zhǎng)為鐵骨錚錚的漢子。
離開(kāi)部隊(duì)后，戚哲里偶然進(jìn)入了建材行業(yè)，其頂頭上司便是當(dāng)時(shí)有著華北陶王之稱(chēng)的王軍，當(dāng)時(shí)的王軍做瓷磚做的規(guī)模非常只大。對(duì)于王軍這個(gè)名字，天津、河北、河南、安徽等華北區(qū)域只要是做陶瓷的是無(wú)人不知，無(wú)人不曉。
就是在這樣“厲害”角色的手下，戚哲力一干就是9年。在這3000多個(gè)日夜里，戚哲力憑借著自己的勤奮和聰穎，把瓷磚經(jīng)營(yíng)的整套模式爛熟于胸，對(duì)于產(chǎn)品也成了半個(gè)專(zhuān)家。不但擁有了一定的資本，更重要的手中掌握了大量的客戶(hù)資源，這為其后來(lái)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
2008年，戚哲力走上了自主創(chuàng)業(yè)的道路，行業(yè)仍然是其老本行陶瓷。其創(chuàng)業(yè)之路也并無(wú)太多波折，走的順風(fēng)順?biāo)?/p>
此時(shí)戚哲力身上透漏出的不僅是軍人的剛毅和果敢，更散發(fā)出幾分商人的精明。一個(gè)退伍軍人已經(jīng)轉(zhuǎn)型成了一個(gè)成功的商人。
“躥店”是做好零售的秘訣
戚哲力身上有著多種可貴的品質(zhì)和精神，如果硬要找出一種來(lái)，那么好學(xué)無(wú)疑是其眾多可貴精神中最為閃亮的一點(diǎn)。
每個(gè)星期戚哲力都會(huì)去“躥店”，進(jìn)到其他品牌店里他會(huì)以顧客的身份了解所有的一切，產(chǎn)品、銷(xiāo)售、店面管理、展廳布置。這樣的“熱情”和專(zhuān)業(yè)的顧客讓很多導(dǎo)購(gòu)員瞬間都難以適應(yīng)。另外，除了天津本地的建材市場(chǎng)，戚哲力每個(gè)月還會(huì)去外圍的市場(chǎng)看看，把握一下市場(chǎng)形勢(shì)。
對(duì)于已經(jīng)是老板的戚哲力來(lái)說(shuō)，這樣的躥店做一次兩次，倒是并無(wú)特殊之處。但是每個(gè)星期戚哲力都會(huì)去。他說(shuō)他會(huì)把自己看到的和問(wèn)到的通過(guò)整理和思考，再傳授給自己的團(tuán)隊(duì)。
在展廳布置和產(chǎn)品陳列方面戚哲力也是做的非常精細(xì)，他說(shuō)只有創(chuàng)造出最為舒適的購(gòu)物環(huán)境，這樣才能從側(cè)面影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決定，提高成交率。在天津裕景陶瓷的專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)幾乎是一塵不染，標(biāo)簽張貼的極為整齊，而且每一種產(chǎn)品的擺放都是根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣設(shè)定的。特別是在燈光方面，戚哲力采取了“兩黃一白”的配光效果，這樣搭配的出來(lái)的效果使得展廳氛圍非常舒適，既不會(huì)因?yàn)闊艄馓S而泛暈，也不會(huì)因?yàn)樘罪@得不上檔次。
戚哲力說(shuō)現(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，而且這樣的買(mǎi)方市場(chǎng)變得越來(lái)越苛刻。消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的要求越來(lái)越高了。而且市場(chǎng)在不斷的變化之中，我們必須要不斷的學(xué)習(xí)，跟上市場(chǎng)這樣才有出路，才有發(fā)展。
市場(chǎng)在不斷的變化，消費(fèi)者結(jié)構(gòu)在不斷變化，消費(fèi)習(xí)慣在變化，總之一切都在變化，所以我們更不能停止學(xué)習(xí)，我們要活到老學(xué)到老。
規(guī)范管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
正是因?yàn)槠菡芰η趭^努力學(xué)習(xí)，天津裕景才在當(dāng)?shù)芈暶o起。
僅2010年到2014年之間，天津裕景就斬獲了大量的工程訂單。戚哲力雖然在工程方面做的非常出色，但他始終認(rèn)為零售的穩(wěn)定才是日后做強(qiáng)做大的必要保障。為此他不斷的進(jìn)行改變和努力。
2012年位于天津登發(fā)基地的第一個(gè)裕景陶瓷專(zhuān)賣(mài)店正式營(yíng)業(yè)。僅時(shí)隔一年，戚哲力的第二個(gè)裕景專(zhuān)賣(mài)店在環(huán)渤海國(guó)際家居設(shè)計(jì)采購(gòu)中心隆重開(kāi)業(yè)。在完成東西兩個(gè)區(qū)域的成功布局后，戚哲力正籌劃在天津的北部區(qū)域開(kāi)設(shè)裕景專(zhuān)賣(mài)店，以此完成裕景陶瓷在天津的區(qū)域布局戰(zhàn)略。
戚哲力在進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店擴(kuò)張升級(jí)的同時(shí)，其在店面管理里也引入一套科學(xué)的管理模式。例如在考勤方面天津裕景使用的是指紋打卡，這樣既減輕了店面管理者的管理壓力，也有利于督促員工。鼓勵(lì)員工早到晚退，對(duì)平時(shí)工作積極的員工會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。最近戚哲力還專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了全職設(shè)計(jì)師，面對(duì)面的指導(dǎo)和幫助業(yè)主。
裕景助力慈善
五月二十八日天津市河西區(qū)雙橋鎮(zhèn)舉辦了一場(chǎng)有著特殊意義的表彰大會(huì)，大會(huì)上受表彰人員均為當(dāng)?shù)責(zé)嵝挠诖壬剖聵I(yè)的愛(ài)心人士。在當(dāng)天的表彰大會(huì)上天津裕景陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商戚哲力先生獲得了2014年慈善捐款活動(dòng)的“無(wú)私奉獻(xiàn)”獎(jiǎng)。
從2012年開(kāi)始戚哲力便一直熱心于當(dāng)?shù)氐拇壬剖聵I(yè)，多次向當(dāng)?shù)氐拇壬茀f(xié)會(huì)捐款、捐物，并多次幫助貧困家庭、孤寡老人以及殘障人士。為當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。戚哲力表示作為相對(duì)有能力人就要努力的去幫助那些需要幫助的人，要懂得感恩和回報(bào)社會(huì)，也許有些事情對(duì)于你我來(lái)說(shuō)微不足道，但是你付出的微不足道，說(shuō)不定對(duì)于那些有困難的人卻至關(guān)重要。
戚哲力作為裕景陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商雖然只有短短的三年時(shí)間，但是他溫暖的愛(ài)心和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感卻與裕景陶瓷的品牌文化和理念有著天然的默契。裕景陶瓷一直以來(lái)倡導(dǎo)品質(zhì)生活，以構(gòu)筑和諧人居空間為載體，暢享人文理念，以建設(shè)美麗新家為先導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)。裕景陶瓷在發(fā)展向前的同時(shí)也從未忘記自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，裕景陶瓷將會(huì)將會(huì)為和諧社會(huì)的構(gòu)建不斷的努力和付出。
