贛州,下轄2區(qū)1市15縣,是江西省面積最大、人口最多的地級(jí)市。贛州市總?cè)丝?26.7萬人,非農(nóng)業(yè)人口189.1萬人,占總?cè)丝诘?0.4%。隨著城鎮(zhèn)化的發(fā)展,贛州建材的消費(fèi)潛力不斷釋放。近年來,居民消費(fèi)能力也趕超九江,僅次于南昌,位居江西省第二。
贛州處于東南沿海地區(qū)向中部?jī)?nèi)地延伸的過渡地帶,為贛閩粵湘四省邊際現(xiàn)代化區(qū)域性中心城市,是珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)和海西經(jīng)濟(jì)區(qū)在中部的最大最近的共同腹地。近年來,沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,贛南作為第一承接地,也帶動(dòng)了城市的發(fā)展。
2012年6月,《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》的出臺(tái),贛南蘇區(qū)振興發(fā)展上升為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃,贛州在中國(guó)的戰(zhàn)略地位更加凸顯。
贛州這樣一個(gè)容量大,前景好的開發(fā)型城市,陶瓷市場(chǎng)處于怎樣的發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)格局如何,未來的發(fā)展方向又怎樣?近日,記者走訪了贛州建材市場(chǎng)。
一座城池的市場(chǎng)變遷
相比于贛州日益提升的經(jīng)濟(jì)地位,贛州主城區(qū)僅有的兩個(gè)建材市場(chǎng)顯得有些薄弱,正如興輝陶瓷經(jīng)銷商賴小球所言,“建材市場(chǎng)跟不上城市的發(fā)展”。
贛州第一個(gè)集聚的建材大市場(chǎng)———贛南建材大市場(chǎng)于2000年建成,占地230畝,有600個(gè)店面,入駐商戶380家。據(jù)贛南建材大市場(chǎng)有限公司吳姓工作人員介紹,起初的2000-2005年建材大市場(chǎng)內(nèi)的商戶流動(dòng)性很大,目前已經(jīng)飽和,陶瓷商戶約有90家。據(jù)走訪了解,像蒙娜麗莎、馬可波羅、諾貝爾、宏宇、東鵬、鷹牌等國(guó)內(nèi)知名品牌,贛南建材大市場(chǎng)內(nèi)基本上都有。但作為老建材市場(chǎng),低檔的批發(fā)商鋪還是占了一半。正如賴小球所說,老建材雖然賺得很多,但是展示相對(duì)低端。
隨著城市的發(fā)展,更多的陶瓷品牌進(jìn)駐贛州市場(chǎng),4縱6橫的贛南建材大市場(chǎng)已經(jīng)滿足不了商戶的發(fā)展需求。2009年,與贛南建材大市場(chǎng)一路之隔的精品建材市場(chǎng)開街。一開街,興輝陶瓷就拿下店面,賴小球表示:“老建材市場(chǎng)太小,很多優(yōu)秀品牌沒法進(jìn)來。”在定位上,精品建材市場(chǎng)的品牌相對(duì)高端。精品建材市場(chǎng)的開街,不僅擴(kuò)容了贛州的建材市場(chǎng),也帶動(dòng)了建材市場(chǎng)的升級(jí)。但這條100米左右的建材街,50家店面,陶瓷商戶也不過8家,很多品牌只能零散地在建材街附近另立門戶。順輝陶瓷就在遠(yuǎn)離市場(chǎng)的小區(qū)門店,順輝瓷磚首席產(chǎn)品指導(dǎo)師蕭茹丹,就表達(dá)了這種無奈,“遠(yuǎn)離市場(chǎng),地理位置偏僻的確對(duì)客流量有影響。”
紅星美凱龍、居然之家等知名泛家居賣場(chǎng)在全國(guó)遍地開花,也經(jīng)歷了撤場(chǎng)、退市的幾輪發(fā)展洗禮,在贛州這樣一個(gè)三線城市,卻難覓一個(gè)大型家居賣場(chǎng)的身影。據(jù)了解,在贛南建材大市場(chǎng)對(duì)面,一體式高端泛家居賣場(chǎng)永安居已于2013年底開工,預(yù)計(jì)2015年落成。
從贛南建材大市場(chǎng)建成至今,贛州陶瓷市場(chǎng)的發(fā)展也不過15年,經(jīng)過了賣方市場(chǎng)的黃金時(shí)期,在贛州建材市場(chǎng)潛力日益勃發(fā)的今天,陶瓷市場(chǎng)也將進(jìn)入一個(gè)新周期,面臨轉(zhuǎn)型。
一路之隔的市場(chǎng)搶奪
目前,贛州的陶瓷品牌有150余家。位于贛南建材大市場(chǎng)的陶瓷品牌因?yàn)檫M(jìn)駐贛州市場(chǎng)比較早,有了一定的品牌基礎(chǔ),消費(fèi)者比較認(rèn)可。作為一個(gè)三線內(nèi)陸城市,贛州還處于依賴人情熟人的社會(huì)階段,因此市場(chǎng)也相對(duì)固化。
在老建材市場(chǎng)做了十多年的建材品牌,日子還是比較好過,贛州鷹牌總經(jīng)銷羅華生就表示:“狼還沒有來。”在贛南建材大市場(chǎng)看到的場(chǎng)景也是,夫妻店的坐商形式還是存在,當(dāng)問及精品建材市場(chǎng)的沖擊時(shí),也表示對(duì)自家影響很小,因?yàn)榍婪(wěn)定,靠著口碑傳播,老客戶也經(jīng)常上門。
隔著一條馬路,兩邊的建材市場(chǎng)場(chǎng)景完全不同,老建材里的陶瓷商戶有穩(wěn)定的渠道和客戶源,還是比較安逸。精品建材廣場(chǎng)的陶瓷品牌,因?yàn)樵谑袌?chǎng)上時(shí)間比較短,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知還不夠。雖說贛州市業(yè)主的消費(fèi)理念已經(jīng)有了改進(jìn),對(duì)產(chǎn)品的要求越來越高,也越來越重視品牌。但要從老品牌那里搶奪市場(chǎng)還是要費(fèi)好大一番力氣的。
新進(jìn)品牌為了打開市場(chǎng),廣告推廣,各種聯(lián)盟活動(dòng),砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)頻出,只為能從老建材那邊分奪一塊市場(chǎng)。贛州嘉俊陶瓷總經(jīng)銷廖松林就是新進(jìn)品牌的一個(gè)縮影。2008年在贛州市尋烏縣代理榮高和威爾斯品牌,2009年就做到了銷量第一。他表示,小縣城主要是人情銷售,目前他接手嘉俊陶瓷,就感受到贛州市的經(jīng)營(yíng)方式不一樣,并體會(huì)到要做好品牌,就要做好廣告推廣、店面形象和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
佛山市金舵陶瓷有限公司贛州營(yíng)銷中心營(yíng)銷總監(jiān)李劍鋒表示,這種競(jìng)爭(zhēng)今年已經(jīng)到了白熱化的階段,商家只能抱團(tuán)取暖,集中營(yíng)銷,各種聯(lián)盟有10余個(gè)。像砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)去年每個(gè)月7-8場(chǎng),去年年底增加到10多場(chǎng),今年每周4場(chǎng),每月將近20場(chǎng)。入場(chǎng)券從原來的180元到100元,后來降到50元,最后20元,現(xiàn)在免費(fèi)送。參加砍價(jià)活動(dòng)還送禮品,業(yè)主到處竄場(chǎng),比比看哪家的禮品好。最后肥了酒店,價(jià)格水漲船高,從原來的3000元一場(chǎng)到5000元,目前一場(chǎng)10000元。
“想不到更好的辦法,算是黔驢技窮了。”對(duì)于類似活動(dòng),賴小球表示。陶瓷品牌越來越多,檔次上去了,但是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)大,各品牌打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格沒有上去,也傷害了品牌。商家也很矛盾,有的商家反復(fù)幾次退出、加入聯(lián)盟活動(dòng)。
“今年是打基礎(chǔ),明年才是主戰(zhàn)場(chǎng)。”李劍鋒說道。據(jù)了解,贛州新城區(qū)規(guī)劃建設(shè)的30%已經(jīng)交房了,還有大部分明年3-6月份交房。
市場(chǎng)變局 靜待風(fēng)來
贛州陶瓷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化的地步,各種活動(dòng)鋪天蓋地,也千篇一律,消費(fèi)者也疲了。面對(duì)各種活動(dòng),商家也是無可奈何,不做就被搶掉市場(chǎng),攔截客流量,做了也簽不了多少單。“目前這種階段還要持續(xù)2-3年,只能等著洗牌了,看誰能撐到最后,也找不到什么別的方法。”贛州市羅馬里奧磁磚生活館許忠林說道。
從商品經(jīng)濟(jì)階段過渡到產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)階段,陶瓷商家如何從夫妻店模式向公司化運(yùn)營(yíng)、企業(yè)化管理轉(zhuǎn)變;如何擺脫價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng),探索更廣闊的渠道,走向真正的營(yíng)銷。這正是贛州陶瓷市場(chǎng)目前面臨的問題。
正如羅華生所說,贛州還沒有進(jìn)入真正的營(yíng)銷階段,只是打打價(jià)格戰(zhàn)。贛州陶瓷商家還是守著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,在新的營(yíng)銷方式的探索上處于消極觀望狀態(tài)。電商更是鮮少被提及的一個(gè)詞。
康成裝飾材料行總經(jīng)理郭德康是贛州市場(chǎng)陶瓷電商的踐行者,在這塊經(jīng)營(yíng)理念普遍還沒有轉(zhuǎn)變的市場(chǎng),陶瓷電商是一個(gè)并沒有開始被大家接受的詞匯,極小部分談到電商的經(jīng)銷商也不看好電商渠道,許忠林如此解釋道:“大家都處于觀望狀態(tài),電商效果怎么樣也還是一個(gè)未知數(shù)。畢竟開拓一個(gè)新的渠道是需要投入的,在市場(chǎng)狀況不景氣的情況下,動(dòng)也是死,不動(dòng)也使死,大家只能等,等著一個(gè)市場(chǎng)迎來新的轉(zhuǎn)機(jī)。目前市場(chǎng)處于洗牌階段,誰堅(jiān)持下來了,誰就贏了。”
早年在佛山陶瓷廠工作過,2009年回到贛州代理王者陶瓷的郭德康,自己摸索著對(duì)電商進(jìn)行研究,去年開始籌備微信營(yíng)銷,今年5月底康成建材微商城上線。目前雖然處于試運(yùn)營(yíng)階段,但是已經(jīng)有成交記錄了。至于大家擔(dān)心的線上貨物是否跟線下的一樣,郭德康表示,每次在網(wǎng)上收到訂單就會(huì)打電話聯(lián)系客戶來店面看樣品。但是客戶表示不用了,他猜測(cè),客戶可能早就來店里看過,才下單的。至于已經(jīng)成交的客戶,郭德康表示,年齡層主要在30歲左右。
對(duì)于電商是否適用于陶瓷行業(yè),郭德康表示,電商是未來的趨勢(shì),我們現(xiàn)在只是在自己摸索嘗試,只有先一步,才能搶占先機(jī)。等到電商已成定局,那就為時(shí)已晚了。
早就進(jìn)入贛州市場(chǎng)的新中源陶瓷,抓住了2008-2010年的發(fā)展好時(shí)機(jī),在贛州市場(chǎng)占據(jù)了一席之位。電商也是他們目前在考慮的事情。