現在，大家好像不談電商，都不好意思出門一樣，都在談B2B、B2C，還有O2O。
有一些網絡平臺趁機打出為企業(yè)提供電商服務的旗號，實則只是為了圈錢，只是為分一杯羹，大多對陶瓷行業(yè)的電商之路沒有多大實際意義，甚至有把陶瓷企業(yè)帶入“歧途”的危險。
說陶瓷行業(yè)的特殊性，是因為很多在電商道路上實際存在的問題和阻力暫時沒有找到更加切實可行的解決方案。這些問題，都較為敏感，會觸碰到各方的利益和神經。
時至今日，傳統(tǒng)經銷商渠道依舊還是絕對主流，地位不好撼動。有些有志之士建議，把經銷商變?yōu)榉⻊丈�。但是，淪落為服務商的經銷商，手里一下子沒權了，他們要如何定價，如何擴展經營等都成了大問題，什么都要看廠家臉色，這實際上就是削弱經銷商的權力。從歷史的經驗來看，經銷商角色的改變，只是充當作為廠家的區(qū)域服務商角色后，他們被逐漸替代的風險是非常大的。這對經銷商來說，會是致命的一擊，辛辛苦苦把品牌做起來，最后淪為服務商，心理的落差也會造成經銷商的抵觸。所以，經銷商在此一定會很謹慎。
即使經銷商認可了自己做廠家服務商的角色，那經銷商還會不會花重金去裝修樣板間?裝修再多的樣板間也只是“為他人做嫁衣裳”的角色，轉變?yōu)榉⻊丈痰慕涗N商心理勢必會產生動搖。如果沒有了經銷商的大店，就沒有了樣板間，沒有了樣板間，最后連“為他人做嫁衣裳”的心情都沒有了。而對空間應用展示依賴極高的瓷磚產品，進而會削弱它們的品牌實力，從而導致消費者對這類陶瓷產品信心也會大打折扣，客戶會因此流向保持實體代理的品牌陶瓷。到今天，有特色的個性化需求越發(fā)明顯，瓷磚個性化定制也在摸索之中。如此一來，空間應用的個性化需求就會更加凸顯。
除了個性化需求，品牌的區(qū)域定價，也是決定性因素。很多品牌，不同地區(qū)因為運營成本的懸殊，實行的是不同的區(qū)域定價政策，個別品牌地區(qū)價格差異甚至高達40%以上。這就很難做到電商價格的統(tǒng)一，如果強行統(tǒng)一了價格，那么各方利益沖突就會越來越明顯了。
另一阻力則來自于設計師。設計師與經銷商是利益共同體，現在設計師平均可以拿到20-40%回扣提點甚至更高，一旦品牌用電商模式運行，那么設計師的利益就會受到威脅，他們會立刻集體封殺此品牌，這對品牌而言有可能是災難。這不是設計師的問題，是我們的體制有問題。國外的裝修設計，設計師的報酬可以達到造價的20%或更高，但在中國，設計師甚至是免費做圖的工具。權益沒有得到很好的保障，設計師淪為推銷員就不足為奇了，因此設計師渠道需要改變，我們的體制更需要改變，而這些都需要時間。
至于消費者，如今什么都可以網上買，家具、馬賽克、衛(wèi)浴潔具，就是瓷磚還不能接受。這是為什么呢?因為對于泛家居來說，馬桶不喜歡可以換，家具不喜歡可以拆，但瓷磚是不行的。其實要說瓷磚是半成品，那家具定制連半成品都算不上，陶瓷下單之后，還要上門量尺寸再定做，所以根本原因并非瓷磚是半成品，而是它需要花費的時間更多。再者，瓷磚的價值是否能夠很好的體現出來，很大程度上依賴于經銷商的空間展示，而家具可以只給一張效果圖，客戶就能清晰的明白自己需要的是什么，因此瓷磚復雜的空間運用讓許多經銷商黯然神傷，他們做不到僅憑一張效果圖就可以讓客戶下單。
而對于陶瓷企業(yè)來說，電商的嘗試卻是非常有必要的，但是怎么控制好節(jié)奏和規(guī)范電商管理，這需要權衡各方利益得失，健全法制體系。如果陶瓷企業(yè)還沒有萬全之策的情況下，貿然闖進電商領域，或許會踉踉蹌蹌跌跌撞撞弄得頭破血流。
阿里巴巴不是電商的全部，陶瓷企業(yè)電商化還有更多的選擇，那就是區(qū)域性電商，而且區(qū)域性電商目前對于陶瓷行業(yè)來說是相對可控的。區(qū)域性電商其實就是在各個區(qū)域進行的電商，按區(qū)域代理商為版圖的電商模式。通過漸漸深入的方式，逐漸培養(yǎng)經銷商的互聯(lián)網思維，電商思維，逐步探索一條適合企業(yè)的電商發(fā)展之路。
九正建材網認為，我們對電商的探索應該是永無止境的。我們摸著石頭過河，且行且探索，即使是摸到臭雞蛋也在所不惜。如今，涌現出一批敢于第一個吃螃蟹的陶瓷企業(yè)，我們拭目以待，看看他們會不會繼續(xù)摸到螃蟹。
