相信這個故事很多HR都應該拜讀過：
有一個農(nóng)場，因捕鼠科科長離職而造成場內(nèi)鼠患成災，農(nóng)場總經(jīng)理命令人力資源部經(jīng)理，五天之內(nèi)要給我招一個捕鼠科科長回來，否則你也給我走人。
人力資源部經(jīng)理接到這個指示后，回去趕緊就寫了一張小紅紙條，貼在了農(nóng)場的大門口，上面這樣寫道：“本農(nóng)場欲招捕鼠科科長一位，待遇優(yōu)，福利好，有意者請來面試。”
第二天，農(nóng)場門口來了這么七位應聘者——雞、鴨、羊、狗、豬、貓、貓頭鷹。好，現(xiàn)在開始篩選。
第一輪篩選是學歷篩選。雞、鴨都是北京大學的優(yōu)秀畢業(yè)生，當然過關;羊和狗是大專畢業(yè)，也過關;貓和貓頭鷹是高中畢業(yè)，人力資源部經(jīng)理皺了皺眉頭，也過關了，結(jié)果，第一關淘汰下來只有一位，那就是只讀到小學二年級的豬先生。
第二輪是筆試。這當然難不倒大學本科畢業(yè)的雞和鴨;羊因為平時勤勉，也勉強過關了;狗呢，上學的時候不太認真，碰到這些題目是些為難，可是它在這么短短的一會兒時間內(nèi)，已經(jīng)給主考官鞠了六個躬，點了九次頭，所以也過關了;貓頭鷹本來是不會做的，可是它眼力好，偷看到了，所以也就抄過了關。只有貓因為堅持原則，不會做就是不會做，所以，這一輪被淘汰的只有貓一個人。
第三輪是答辯，總經(jīng)理、農(nóng)場場主和人力資源部經(jīng)理三個人坐在那里，應聘者一個接一個的進來。第一個是雞，它一進來就說：“我在學校時是學捕鼠專業(yè)的，曾經(jīng)就如何掌握鼠的習性與行動方式寫過一篇著作。”三個人一碰頭，這個好，留下了。
第二個進來的是鴨，它說：“我沒有發(fā)表過什么著作，但是在大學期間，我一共發(fā)表了18篇有關鼠的論文，對于鼠的各個種類，我是了若指掌。”這個也不錯，也留下了。
第三個進來的是羊，羊說：“我沒有那么高的學歷，也沒有發(fā)表過什么論文、著作。但是我有一顆持之以恒的心和堅硬的蹄子。你們只要幫我找到老鼠洞口，然后我就站在那里，高舉著我的前蹄，看到有老鼠出來我就踩下去，十次當中應該會有兩三次可以踩死，只要我堅持下去，相信有一天我會消滅老鼠的!”三個主考官被羊的這種精神感動了，于是也錄取了。
第四個進來的是狗，狗一進來就點頭哈腰地說：“瞧三位慈眉善目的，一定都是十分優(yōu)秀的成功人士……*(—￥——#()—*#。”一頓馬屁狂拍，三個人被拍得暈暈乎乎的，最終也錄用了。
最后一個是貓頭鷹，沒有高學歷，沒有什么論文著作，唯一的成績就是從事捕鼠一年多來抓了五六百只的田鼠，但是又不會拍馬屁，又長得惡形惡臉的，一點都不討人喜歡，所以就被淘汰了。
至此，整個招聘活動結(jié)束了，大家可以看到的是，真正會捕鼠的——像貓、貓頭鷹，都被淘汰了。這個招聘是結(jié)束了，但是結(jié)果呢?當然是失敗的……
為什么會導致這個失敗的結(jié)果呢?
我想原因每一個做HR都應該很清楚，就是單純的以學歷、以外在的東西來招聘，而忽略了招聘的本質(zhì)是什么?我們在選擇一個人的時候，常常都會不經(jīng)意的陷入這樣的誤區(qū)，“學歷這么低，他能勝任嗎?”，“這人怎么這么不討人喜歡!”……我相信如果讓每一個人來說得話，都不會說出這樣的話，但是在做招聘的時候，卻往往會受到這些因素的影響。所以，才會造成我們在招聘當中的成功率不高。
綜上所述，我們在招聘之前應該做得是——我們所需要什么樣的人?它們應該具備什么樣的能力、素質(zhì)?如何在面試過程中去辨別這些能力?我們應當通過什么樣的渠道去搜尋這樣的人才?把這些事情都做好了以后，我們才有可能把招聘成功率提升到一定的程度。
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2014年，還是這個農(nóng)場，捕鼠科科長還是離職了，場內(nèi)依舊鼠患成災，農(nóng)場總經(jīng)理命令人力資源部經(jīng)理，五天之內(nèi)要給我招一個捕鼠科科長回來，否則你也給我走人。
人力資源部經(jīng)理接到這個指示后，回去趕緊發(fā)布招聘信息，擬好職位需求：本農(nóng)場欲招捕鼠科科長一位，待遇優(yōu)，福利好，有意者請來面試。
第二天，系統(tǒng)收到雪花般的簡歷，經(jīng)過初步篩選，剩下這么七位應聘者的簡歷——雞、鴨、羊、狗、豬、貓、貓頭鷹。好，現(xiàn)在開始精選。
輸入關鍵字：捕鼠、經(jīng)歷、資質(zhì)，于是雞、鴨、貓、貓頭鷹的簡歷篩選了出來，進入面試管理環(huán)節(jié)，其余落選的幾位一同放入人才庫。
面試環(huán)節(jié)，貓和貓頭鷹依靠捕鼠的專業(yè)技能一同通過面試，雞和鴨的簡歷放入人才庫。
一陣子后，該農(nóng)場捕鼠研發(fā)部需要科研人才到位，人力資源部經(jīng)理馬上從人才庫找到雞和鴨的簡歷，經(jīng)過面試，雞和鴨順利上崗，研發(fā)部經(jīng)理感謝人資經(jīng)理的及時招人，兩部門關系更加融洽。
至此，整個招聘活動結(jié)束了，大家可以看到的是，真正會捕鼠的——像貓、貓頭鷹，都被留下了。不僅貓和貓頭鷹人盡其用，雞和鴨也在農(nóng)場找到了合適的發(fā)展定位，可以說，這是一個成功的招聘案例。
所以，人的素質(zhì)能力絕大部分是隱藏性的，從外表可以看出來的僅僅是冰山的一角，大部分的東西還是在水面以下的。有時候HR主觀判斷產(chǎn)生的誤差，信息科技可以幫你糾正，而當這些技能為HR所用的時候，也正是HR大放異彩的時候。
