有位在武漢漢西建材城經(jīng)營得還算不錯的經(jīng)銷商龔先生,向記者微信吐槽說:“生意啊冰涼的,運輸車司機(jī)都停了”。停了在干什么呢?“斗地主”。
而今年的淡季似乎又要比往年更加慘淡。就他自己而言, 6月份也就只完成了任務(wù)的2/3。龔先生邊吐槽,邊用微信實拍了幾十張漢西市場里各處的照片,市場里除了停著的車,還是車。以運輸陶瓷為生的車隊也已經(jīng)歇業(yè),司機(jī)們都窩在一處斗地主解悶。
“不做就是等死,做就是找死。”這是武漢陶瓷經(jīng)銷商的一句自嘲,極度黑色幽默。對不想坐而等死的材料商而言,卻只能更多的去依賴一些第三方組織舉辦的活動———于是,團(tuán)購會狂轟濫炸的時代到來。
團(tuán)購之外 沒有更好的辦法
“7月10日至25日,這10天時間里我知道的就有4場團(tuán)購活動將要舉辦,還有我不知道的,沒有在其列。”說這話的人正是慧客陶瓷武漢三家店的運營之主,80后的小伙子李亮佳。他由總公司派遣到武漢開拓市場,短短不到一年的時間里就已經(jīng)開出了3家專賣店。他一口氣就列出了他能夠在短時間里記下的8家團(tuán)購公司和媒體。他們分別為:中團(tuán)網(wǎng)、城市團(tuán)購網(wǎng)、我要裝修網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)、齊家網(wǎng)、得意網(wǎng)、湖北經(jīng)視、萬客團(tuán)購。
李亮佳給予了他個人的解釋。他說,市場里整天見不到一個人,如果不動起來,就根本等不到生意。沒有其它更好的辦法,許多經(jīng)銷商就將希望寄托在一些活動上。另外,對于陶瓷經(jīng)銷商,每個月廠家是有任務(wù)量的,沒達(dá)到,就會被取締,所以經(jīng)銷商都是在不計后果地去完成任務(wù)。
對團(tuán)購活動,效果到底如何?李亮佳也是經(jīng)歷了各種教訓(xùn),并總結(jié)了一些十分有用的經(jīng)驗。他說,第一次參加團(tuán)購,是零單,后來學(xué)著新中源陶瓷的做法,從展示上下手,直接將產(chǎn)品鋪放在地上。團(tuán)購是一個快節(jié)奏的活動,如果將產(chǎn)品排起來,不但不能讓看客全面的看到產(chǎn)品,而且搬上搬下也很浪費時間,放在地上就不一樣了。
但是他提醒說,團(tuán)購活動實在是太多了,要想很好的把握住團(tuán)購活動,那也是要進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)分析的。什么時候參加,參加后要出什么樣品,出什么樣的價格才能得到到消費者的青睞,這是要做周詳?shù)恼{(diào)查和分析。
據(jù)李亮佳反應(yīng)的情況,這樣的團(tuán)購第三方在起初主要是由一些地方性的家居建材門戶網(wǎng)來籌辦,而隨著事態(tài)的發(fā)展,各種專業(yè)團(tuán)購網(wǎng),團(tuán)購策劃公司,就連電視臺也開始加入到了家居建材團(tuán)購的隊伍之中。
團(tuán)購活動的魔爪到底都伸向了哪里?就連做工程為主的龔先生都接到團(tuán)購組織方的電話,問他是否有興趣參加活動。而在龔先生看來,團(tuán)購活動天天都有,4000元一場團(tuán)購活動,就是做十多單也賺不回來。還要送貨到門,有些還要上樓。對于他來說,團(tuán)購就是一筆賠本的買賣。
與家裝公司,既難以相處,又很不情愿的背后
在武漢,家裝公司對客源的壟斷是空前的。許多材料商反映,如果不和家裝公司合作,零售就根本做不起來。有一次記者偶遇一位正要裝修的的哥,他向記者所說的一段話,就證實了材料商所說一點都不夸張。
那位的哥說:“我的房子就丟給家裝公司了,經(jīng)過兩次裝修就知道,如果是半包,自己去市場去選材,一沒時間,二就是有時間也不一定能夠選到真正物美價廉的好東西,甚至要比家裝公司推薦還有貴,因為他們之間是有合作的。知道你請了家裝公司,他們就不會輕易的放低價格。所以為了省事,不如全丟給家裝公司,讓他們?nèi)娜プ龊,反而更省心?rdquo;
這位的哥的話就透露出了武漢需要裝修市民的普遍看法。這也導(dǎo)致了武漢家裝公司對一手客源的掌控,材料商就只有陪坐的份。
而陪坐也并不是那么簡單。嘉俊陶瓷南國大武漢店的工作人員告訴記者,首先需要較多的專賣店,如果是一家店面,就很難達(dá)到很好的合作效果;其次,家裝公司對品牌的市場影響力有選擇;再者還需要較高的入場費,而最關(guān)鍵一點是,跟家裝公司合作,需要材料商有很好的服務(wù)團(tuán)隊。同時,家裝公司還有拖欠貨款的現(xiàn)象,甚至,有時還會遇到家裝公司攜款潛逃的現(xiàn)象。
團(tuán)購,一根救命稻草?
既然都不愿意和家裝公司合作。那么聯(lián)盟和團(tuán)購就成為許多材料商的救命稻草。
聯(lián)盟,也是最近兩年來最為火熱的一種“化寒冰”的營銷方式。但是他的弊端也是在種種的合作中逐步表現(xiàn)出來。
據(jù)澳翔陶瓷武漢店負(fù)責(zé)人之一洪先生反應(yīng),聯(lián)盟做得好,是可以取到很好的效果。他們也嘗到過甜頭。但是,如果聯(lián)盟成員如果不齊心協(xié)力,就很容易導(dǎo)致聯(lián)盟土崩瓦解。
只有團(tuán)購似乎一邊被材料商鄙視,另一邊又在被使勁地追捧。
對于團(tuán)購,一部分經(jīng)銷商反應(yīng)效果不佳,中間有很多水分存在,許多經(jīng)銷商也會選擇好的時機(jī)來參加。但是總體來說,大家都對這樣的團(tuán)購活動并不是很認(rèn)可。李亮佳舉出了一個活生生的一個例子。武漢萬客網(wǎng)的這種團(tuán)購形式就十分受到行業(yè)內(nèi)的排斥。
萬客網(wǎng)的團(tuán)購形式看似非常的簡單。他向獲得的業(yè)主電話上發(fā)出短信,短信內(nèi)容非常簡單,某時間舉辦團(tuán)購活動,車在某小區(qū)門口接送。這條短信除了時間和接車地點就沒有了其他信息。然后大巴車就將業(yè)主們直接拉到事前談好合作的賣場。團(tuán)購方領(lǐng)著業(yè)主去看產(chǎn)品即可。至于利潤來源,據(jù)了解,團(tuán)購組織方要從成交單抽取8%作為勞動報酬。
據(jù)李亮佳透露,武漢歐亞達(dá)家居建材市場非常反感這樣的操作方式,主要原因是,他們這種操作方式直接破壞了商界的游戲規(guī)則,擾亂市場秩序,而被賣場拒絕合作。
這種團(tuán)購活動是否是長久之計?記者就此采訪了廠家代表金牌亞洲陶瓷市場總監(jiān)白深榮。他說,團(tuán)購活動的舉辦,會破壞品牌和市場的價格體系,到頭來,會得不償失。要做好市場,還是建議經(jīng)銷商更多的嘗試直接和消費者對接,比如多想些小區(qū)活動的策劃,這樣能夠更加提升品牌在消費者心理的價值。