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從企業(yè)綜合價(jià)值管理的角度理解預(yù)算管理與績(jī)效管理的關(guān)系

發(fā)布:2014-6-24 15:20:10  來(lái)源: 視野咨詢(xún) [字體: ]

    隨著全面預(yù)算管理在國(guó)內(nèi)的逐步推廣,預(yù)算正被越來(lái)越多的企業(yè)所重視,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段和工具。企業(yè)期望通過(guò)預(yù)算解決目標(biāo)分解、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、成本控制、提升管理基礎(chǔ)等現(xiàn)實(shí)目的,更多的管理者則把預(yù)算重點(diǎn)放在如何落實(shí)部門(mén)責(zé)任、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部考核上。那么,預(yù)算應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)這一功能呢?

    從企業(yè)綜合價(jià)值管理的角度理解,預(yù)算本身并不是最終目的,更多的是充當(dāng)一種在公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間聯(lián)系的工具。

    要理解這一觀點(diǎn),我們首先要搞清楚預(yù)算管理和績(jī)效管理在企業(yè)綜合價(jià)值管理中的功能和所處的位置。從企業(yè)綜合價(jià)值管理模型中,能夠很清楚的看出他們之間的關(guān)系:

    企業(yè)將一系列以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的管理活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)的融合,使其在價(jià)值管理循環(huán)中發(fā)揮自身功能的同時(shí),又起到承接上下游管理活動(dòng)的作用,為達(dá)到這一目標(biāo)而采取的一系列管理整合活動(dòng),就是企業(yè)綜合價(jià)值管理的內(nèi)涵。

    從模型中我們看出:預(yù)算管理和績(jī)效管理是構(gòu)成企業(yè)綜合價(jià)值管理的重要環(huán)節(jié),其中預(yù)算管理處于上游,聯(lián)接企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效管理,績(jī)效管理處于下游,聯(lián)接預(yù)算管理和薪酬激勵(lì)。

    企業(yè)從中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃到年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的分解過(guò)程和落實(shí)到年度經(jīng)營(yíng)策略的產(chǎn)生過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,圍繞著戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)需要制定出下一經(jīng)營(yíng)年度需要做哪些事情,做這些事情要達(dá)到什么樣的經(jīng)營(yíng)效果等內(nèi)容,接下來(lái),企業(yè)通過(guò)預(yù)算對(duì)現(xiàn)有的和潛在的資源進(jìn)行合理配置,以期望達(dá)到企業(yè)制定的年度總目標(biāo),并將總目標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)單元和責(zé)任組織,從而形成詳細(xì)和明確的分解目標(biāo)。為了保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要將各業(yè)務(wù)單元和責(zé)任組織的分解目標(biāo)納入企業(yè)績(jī)效考核中,通過(guò)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬激勵(lì)等績(jī)效管理手段,促使企業(yè)發(fā)展向戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏。

    然而許多企業(yè)管理者在推行預(yù)算管理的過(guò)程中,雖然認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理的重要,卻并沒(méi)有真正理解預(yù)算管理與績(jī)效管理之間的關(guān)系,不知道如何實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理和績(jī)效管理的有效整合,這必然導(dǎo)致事倍功半,甚至帶來(lái)與預(yù)期相悖的反效果。

    企業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),預(yù)算管理在其中真正要發(fā)揮其輔助戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用,不但要考慮所有直接影響公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的因素,而且更為重要的是要與企業(yè)績(jī)效管理體系相結(jié)合,形成一個(gè)完整的、廣義上的企業(yè)業(yè)績(jī)控制系統(tǒng),預(yù)算才能夠名副其實(shí)地扮演起戰(zhàn)略監(jiān)控的角色。那么在這個(gè)過(guò)程中,預(yù)算管理是如何發(fā)揮自身功能,并與績(jī)效管理如何有效聯(lián)接呢?

    預(yù)算組織與績(jī)效管理的關(guān)系

    預(yù)算責(zé)任中心劃分是預(yù)算管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,目的是為了確定企業(yè)預(yù)算管理的組織責(zé)任類(lèi)型。預(yù)算責(zé)任中心的劃分通常以企業(yè)自然組織為單位,根據(jù)其組織職能的特征以及對(duì)預(yù)算目標(biāo)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,將企業(yè)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)劃分為費(fèi)用中心、成本中心、利潤(rùn)中心和投資中心,從而有利于企業(yè)分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

    預(yù)算責(zé)任中心的劃分形式絕不是僅僅適用于預(yù)算管理,企業(yè)內(nèi)其他的管理活動(dòng)都可依據(jù)這種組織體系,形成統(tǒng)一的組織管理方式。

    績(jī)效管理是管理者為了達(dá)到組織目標(biāo)對(duì)各級(jí)組織和員工進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,其目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效。從組織績(jī)效管理的角度,預(yù)算責(zé)任中心的劃分為績(jī)效管理提供了落實(shí)績(jī)效目標(biāo)、跟蹤績(jī)效成果、開(kāi)展績(jī)效分析的對(duì)象和責(zé)任區(qū)分。

    預(yù)算目標(biāo)與績(jī)效管理的關(guān)系

    什么是預(yù)算?預(yù)算是企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)(管理)計(jì)劃的數(shù)量表現(xiàn)和價(jià)值表現(xiàn),它是一種管理工具,也是一套系統(tǒng)的方法。它通過(guò)合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量和利潤(rùn)。

    從上述定義中我們可以理解,預(yù)算從計(jì)劃而來(lái),是對(duì)計(jì)劃的數(shù)量表現(xiàn)和價(jià)值表現(xiàn),也可以簡(jiǎn)單的說(shuō),預(yù)算是量化的計(jì)劃,他將計(jì)劃中的各項(xiàng)行動(dòng)方略通過(guò)數(shù)量化和貨幣化的形式呈現(xiàn)出來(lái),使參與計(jì)劃實(shí)施的各責(zé)任主體的工作目標(biāo)有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),預(yù)算又將這些目標(biāo)帶到績(jī)效管理中去,形成公司及部門(mén)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的主要來(lái)源,為績(jī)效管理提供制定組織業(yè)績(jī)計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

    預(yù)算目標(biāo)的制定過(guò)程是對(duì)企業(yè)資源合理配置的過(guò)程,在這一過(guò)程中,預(yù)算目標(biāo)要充分考慮到企業(yè)內(nèi)各責(zé)任主體的資源潛力和協(xié)作效果,對(duì)資源的產(chǎn)出效益進(jìn)行有效挖掘,對(duì)創(chuàng)造效益的過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)估和論證,這些配置過(guò)程中產(chǎn)生的各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的績(jī)效溝通和數(shù)據(jù)分析提供了參照標(biāo)準(zhǔn),使部門(mén)和員工的績(jī)效考核真正擁有明確、可行的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更好地符合戰(zhàn)略規(guī)劃的要求。

    企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)要綜合反映出企業(yè)利益相關(guān)者的利益需求,這些利益相關(guān)者除了企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者外,還包括與企業(yè)相關(guān)的債權(quán)人、供應(yīng)商、政府及社會(huì)等利益團(tuán)體和機(jī)構(gòu),他們從更廣泛的角度,關(guān)注企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值及所能獲取的回報(bào),預(yù)算的資源配置功能體現(xiàn)在指標(biāo)的安排中,兼顧了所有者業(yè)績(jī)和相關(guān)者利益業(yè)績(jī)、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和短期獲利業(yè)績(jī),構(gòu)成和豐富了績(jī)效評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。

    預(yù)算執(zhí)行與績(jī)效管理的關(guān)系

    許多企業(yè)在編制完預(yù)算后,就將之?dāng)R置一邊,或僅僅從中挑出幾項(xiàng)指標(biāo)做為考核目標(biāo)便束之高閣,當(dāng)經(jīng)營(yíng)結(jié)果與目標(biāo)產(chǎn)生偏差時(shí),又沒(méi)有深入剖析偏差原因、研究對(duì)策,造成“計(jì)劃沒(méi)有變化快,目標(biāo)隨著結(jié)果調(diào)”的被動(dòng)局面。

    出現(xiàn)這類(lèi)情況,往往是由于企業(yè)在預(yù)算執(zhí)行中缺乏有效的控制手段,信息反饋不及時(shí),造成企業(yè)內(nèi)部績(jī)效溝通不暢,績(jī)效分析缺乏足夠的依據(jù),績(jī)效評(píng)價(jià)失真,影響了企業(yè)決策和調(diào)整的效率和效果。由此我們可以看出,預(yù)算執(zhí)行與績(jī)效管理存在以下關(guān)系:

    1、預(yù)算信息傳遞是績(jī)效溝通的途徑之一

    2、預(yù)算分析構(gòu)成績(jī)效數(shù)據(jù)分析的一部分,為績(jī)效數(shù)據(jù)分析提供了依據(jù)

    3、預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果為績(jī)效管理的決策與調(diào)整提供依據(jù),同時(shí)預(yù)算目標(biāo)的調(diào)整又依賴(lài)于績(jī)效反饋和評(píng)價(jià)的結(jié)果

    4、預(yù)算執(zhí)行控制保證績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果向好的方向發(fā)展

    預(yù)算執(zhí)行是預(yù)算管理的重要環(huán)節(jié),建立有效的控制手段和信息反饋通道,確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),預(yù)算執(zhí)行包括預(yù)算控制、信息反饋、預(yù)算分析、預(yù)算調(diào)整等主要內(nèi)容。如何建立有效的預(yù)算執(zhí)行體系來(lái)保證績(jī)效管理的效果呢?

    首先,企業(yè)需要建立完善的預(yù)算信息網(wǎng)絡(luò)。各層級(jí)責(zé)任主體設(shè)置相應(yīng)的預(yù)算組織和預(yù)算崗位,明確其預(yù)算管理職責(zé),建立預(yù)算信息傳遞規(guī)范,從而保證預(yù)算信息原始記錄、傳遞和歸集的真實(shí)、及時(shí)、有效性。

  第二,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流、信息流、資金流建立嚴(yán)格的監(jiān)控審批程序,做到?jīng)]有預(yù)算不開(kāi)支,不能為企業(yè)帶來(lái)利益的業(yè)務(wù)不發(fā)生或少發(fā)生,預(yù)算追加事項(xiàng)嚴(yán)格審批,驗(yàn)證“三流”之間的吻合關(guān)系,在過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和杜絕漏洞。

    第三,建立預(yù)算分析機(jī)制,各責(zé)任中心自主分析,對(duì)比差異,尋找原因,研究對(duì)策,制定措施,企業(yè)定期召開(kāi)預(yù)算分析會(huì)議,集中解決預(yù)算執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,協(xié)調(diào)矛盾,落實(shí)責(zé)任。同時(shí),根據(jù)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果去不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系,確?己私Y(jié)果更加符合實(shí)際,真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)的作用。

    第四,建立預(yù)算預(yù)警機(jī)制,對(duì)關(guān)鍵預(yù)算指標(biāo)設(shè)定報(bào)警臨界值,監(jiān)控指標(biāo)執(zhí)行狀況,當(dāng)實(shí)際發(fā)生值接近、到達(dá)或超出預(yù)算目標(biāo)時(shí)發(fā)出預(yù)警,及時(shí)查明原因,采取措施,將績(jī)效偏差控制在最小范圍。

    第五,建立預(yù)算調(diào)整機(jī)制,增強(qiáng)預(yù)算對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性,同時(shí)強(qiáng)調(diào)預(yù)算目標(biāo)的嚴(yán)肅性。

    預(yù)算考評(píng)與績(jī)效管理的關(guān)系

    這是一個(gè)被企業(yè)廣泛關(guān)注的話(huà)題,也是企業(yè)推行預(yù)算管理中亟待解決的問(wèn)題。目前我國(guó)企業(yè)的管理水平尚處于逐步提高的階段,與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)相比差距還比較大,管理基礎(chǔ)也參差不齊,國(guó)外成熟先進(jìn)的管理工具在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的推廣應(yīng)用面臨著諸多難題。盡管如此,一些企業(yè)已率先推行了績(jī)效管理系統(tǒng),借助關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、平衡計(jì)分卡(BSC)、目標(biāo)管理(MBO)等先進(jìn)的管理工具,推行企業(yè)在績(jī)效管理方面已取得了顯著的成效。

    那么,預(yù)算考評(píng)如何與績(jī)效管理有機(jī)融合呢?

    我們首先需要理解預(yù)算考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)在哪里。從前面所述的預(yù)算定義中可以了解到,預(yù)算的結(jié)果是企業(yè)資源數(shù)量化和價(jià)值化的表現(xiàn),他以財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)形式反映企業(yè)或部門(mén)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)果。也就是說(shuō),預(yù)算主要提供的是企業(yè)或部門(mén)財(cái)務(wù)類(lèi)的績(jī)效目標(biāo),同理,預(yù)算考評(píng)為績(jī)效評(píng)價(jià)提供財(cái)務(wù)類(lèi)關(guān)鍵考評(píng)指標(biāo),側(cè)重經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成果的反映。

    其次,預(yù)算考評(píng)與績(jī)效評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。預(yù)算考評(píng)的核心重在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控、財(cái)務(wù)預(yù)警與經(jīng)營(yíng)狀況分析,他的作用以校正偏差、預(yù)警分析、總結(jié)過(guò)程管理經(jīng)驗(yàn)為主要目的;而績(jī)效評(píng)價(jià)主要關(guān)注的是企業(yè)或部門(mén)綜合業(yè)績(jī)的結(jié)果,重在全方位的結(jié)果考核,強(qiáng)調(diào)與薪酬掛鉤。

    根據(jù)上述分析,我們不難得出這樣的結(jié)論:預(yù)算考評(píng)是績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)和重要組成部分,但不是全部。

    為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算考評(píng)和績(jī)效管理的有機(jī)融合,預(yù)算考評(píng)必須遵循以下原則:

    1、以關(guān)鍵預(yù)算指標(biāo)為核心,構(gòu)建預(yù)算考評(píng)體系;

    2、以責(zé)任中心為考核對(duì)象,根據(jù)其責(zé)任屬性設(shè)定預(yù)算考核權(quán)重,如投資中心和利潤(rùn)中心的預(yù)算考核比重較大,成本中心次之,而費(fèi)用中心的業(yè)績(jī)成果難以用預(yù)算指標(biāo)描述,應(yīng)降低預(yù)算考核所占比重;

    3、預(yù)算考評(píng)以企業(yè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ);

    4、正確區(qū)分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與管理業(yè)績(jī),剔除管理者不可控因素(如市場(chǎng)因素、政策變動(dòng)影響等)對(duì)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的積極或消極影響,公正、公平的評(píng)價(jià)管理者業(yè)績(jī)。

    通過(guò)上述探討我們發(fā)現(xiàn),預(yù)算管理與績(jī)效管理之間存在著不同層次的對(duì)應(yīng)關(guān)系,預(yù)算管理既為績(jī)效管理提供多種基礎(chǔ)和手段,也從績(jī)效管理中獲取反饋信息和調(diào)整依據(jù),各系統(tǒng)既獨(dú)立運(yùn)行,發(fā)揮各自的功能,又相互聯(lián)系,相輔相成,理出其間的聯(lián)系,掌握其中的規(guī)律,融會(huì)貫通,優(yōu)化整合,是企業(yè)綜合價(jià)值管理的精髓。

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