大理石瓷磚的“石”裝進(jìn)化論

　　通體技術(shù)、N層還原套噴技術(shù)、網(wǎng)紋淡化技術(shù)、一石N面技術(shù)、疊加釉層技術(shù)……這些專業(yè)技術(shù)詞匯糅合在一起，讓我們恍惚看見一位學(xué)者日以繼夜、孜孜不倦地研究大理石瓷磚的逼真效果。然而，這些畫面是真實存在的：這一切的新技術(shù)早被簡一大理石瓷磚的研發(fā)技師搬進(jìn)他的“石”裝設(shè)計日程表，在5月21日-5月24日舉行的首屆中國國際陶瓷產(chǎn)品展覽會中，你就可以得到驗證。

　　雖然人們一直對大理石瓷磚的可塑性及發(fā)展?jié)撃馨�貶不一，但不可否認(rèn)的是，在簡一大理石瓷磚六年傳承和創(chuàng)新里程中，不斷融合科技、建筑、藝術(shù)的“新語言”帶給當(dāng)下“石”裝真正的進(jìn)化論。

　　進(jìn)化論1: 標(biāo)志性理念貫穿產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶消費(fèi)價值取向

　　蘋果公司、宜家、無印良品，乍看毫無聯(lián)系的三家品牌公司，卻能以突破性創(chuàng)新理念，讓三家公司有了聯(lián)系的支點——“最好的品牌都被一股理念所引領(lǐng)，那就是一個清晰的世界觀、一類獨特的創(chuàng)造價值，以及一種能夠讓他們獨一無二、絕不受用戶調(diào)研所影響的文化。他們定義自己的規(guī)則，這種理念必須排在第一位。無論是代理商、設(shè)計師、團(tuán)隊、機(jī)構(gòu)或者設(shè)計總監(jiān)，都必須清楚而徹底地把它貫徹到整個項目中。”為此，這三個品牌才能在年復(fù)一年的激烈競爭中，依然屹立不倒。

　　雖然簡一目前暫且無法與這三家國際上市公司相比，但可以肯定的是，簡一大理石瓷磚的成功與他們是相似的，都是被“一股理念所引領(lǐng)”，在這股理念的引領(lǐng)下不斷進(jìn)取，創(chuàng)造價值。而簡一的這股理念，就是以設(shè)計突出重圍、以品類開辟市場新藍(lán)海——大理石，一直是人們非常熟悉的石材，因其珍稀，千金難買，備受追捧，但經(jīng)過簡一的高新技術(shù)設(shè)計后，脫胎于大理石的瓷磚產(chǎn)品以既擁有大理石的逼真效果、又沒有大理石的天然缺陷為標(biāo)志，成為了本質(zhì)上的全新產(chǎn)品，打開了新的市場，創(chuàng)造了新的需要!盡管誕生初期，大理石瓷磚擁有與大理石不同的樣貌形態(tài)，人們對大理石瓷磚大多持懷疑、觀望的態(tài)度。但隨著技術(shù)的革新，大理石瓷磚已經(jīng)具有無限接近天然大理石的逼真紋理和質(zhì)感，并摒棄了天然大理石的缺陷。隨著時間推移，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到大理石瓷磚的優(yōu)勢所在，開始接受這一個新的瓷磚品類，甚至已經(jīng)喜歡上、依賴上了這種個性化的產(chǎn)品。如今，簡一大理石瓷磚憑借連續(xù)六年的銷售奇跡，斬獲多個行業(yè)權(quán)威獎項，說明大理石瓷磚經(jīng)過一段時間的使用體驗，已被人們接受認(rèn)可。用產(chǎn)品發(fā)聲、用數(shù)據(jù)佐證，簡一今后將繼續(xù)以設(shè)計突出重圍，以品類開辟市場，堅定自己的理念，最終使大理石瓷磚獲得文化上的認(rèn)可，成為瓷磚領(lǐng)域的標(biāo)桿式象征。

　　進(jìn)化論2：真正的以用戶為中心，深度滿足用戶的潛在需要

　　有缺陷才是真正的完美。有些企業(yè)通過認(rèn)識自身不足，修補(bǔ)漏缺、縮小差距，逐漸成行業(yè)典范。而在這個過程中，恰好透露出市場調(diào)研的重要性。然而，對于很多企業(yè)來講，市場調(diào)研僅僅是企業(yè)基于營銷策略，實施暗中考察、追擊殲滅競爭對手的把戲，真正考慮到用戶想法的比例頗少。

　　在喬布斯時代的蘋果公司，所有成品與其說倚賴?yán)硇灾辽系氖袌稣{(diào)研創(chuàng)造，不如說是一群狂熱科學(xué)宅男抱著不作死不罷休的心態(tài)，揣摸著如何更好地滿足用戶的潛在需求，來創(chuàng)造偉大的產(chǎn)品。換句話來說，跳出市場調(diào)研的虛偽框架，深度剖析用戶的潛在需要，才是真正的以用戶為中心。

　　同理可得，基于真正的以用戶為中心，大理石瓷磚的誕生是在陶瓷界的“喬布斯” 李志林先生的決策下，帶領(lǐng)簡一團(tuán)隊回避了 “產(chǎn)品同質(zhì)化”的局面，并以多元化的技術(shù)創(chuàng)新，

　　創(chuàng)造深信用戶會喜歡的瓷磚產(chǎn)品來塑造品牌，從而使簡一大理石瓷磚在行業(yè)中真正做到與眾不同。

　　即使面對市場各種挑剔質(zhì)疑、網(wǎng)絡(luò)百方輿論的抨擊，李志林及其簡一團(tuán)隊都無懼前行：其一，大理石瓷磚作為大理石和瓷磚的跨界品類，是行業(yè)的一種革新，更是一種消費(fèi)者使用習(xí)慣的革新——大理石瓷磚以“大理石的逼真效果、瓷磚的優(yōu)越性能”定義產(chǎn)品的環(huán)保特性，喚起用戶保護(hù)稀有石材的意識的同時，讓用戶在這類復(fù)活天然石材風(fēng)貌的瓷磚產(chǎn)品中，深刻感受到比稀有石材更勝一籌的價值魅力;其二，用戶的喜好一向復(fù)雜，幾乎沒有一個人能準(zhǔn)確說明自己的喜好，與其迎合用戶的刁鉆心思，不如直接用差異化數(shù)據(jù)直達(dá)用戶的潛在需求——針對近期坊間市民熱烈討論“大理石瓷磚是否有輻射”的問題，央視CCTV2王牌節(jié)目《是真的嗎》，通過現(xiàn)場多組產(chǎn)品的比較測試，向廣大消費(fèi)者證實“大理石瓷磚有輻射的理論，是假的”，從而使流言不攻自破，更獲得用戶進(jìn)一步的認(rèn)可。

　　為此，倘若一個品牌聚焦所謂市場調(diào)研的用戶中心論、決定產(chǎn)品的研發(fā)方向，其結(jié)果就可能導(dǎo)致品牌生命力的萎縮。相反的是，一個品牌長期專注一個品類的研發(fā)，并在不可預(yù)知的未來發(fā)展中豐富品類的可塑性，繼而深度滿足用戶的潛在需求，在未來必將成為一個可改變業(yè)界的、更極具創(chuàng)意的品牌，而這一條路，簡一大理石瓷磚一直往這方向駛進(jìn)。

　　結(jié)語：對于簡一大理石瓷磚而言，舊有的“石”裝發(fā)展模式已經(jīng)無法滿足其對未來世界的探索。作為跨界品類的代表，簡一大理石瓷磚對“石”裝圈外的世界更為向往，不斷利用更新的理念、更新的思考模式以及不斷優(yōu)化的逼真技術(shù)，帶給品類研發(fā)新的創(chuàng)造靈感的同時，用產(chǎn)品質(zhì)量引領(lǐng)品牌發(fā)展方向，進(jìn)而用大品牌的魅力引導(dǎo)用戶，而非被用戶引導(dǎo)品牌的發(fā)展趨勢。