“史上最難就業(yè)季”這個(gè)新名詞伴隨一連串信息,如“全國高校畢業(yè)生共計(jì)699萬”、“用人單位崗位供給總量下降約15%”、“北京地區(qū)截至5月1日高校畢業(yè)生簽約率僅為33.6%”等,成為上半年以來媒體最熱話題之一,同時(shí)也牽動(dòng)著畢業(yè)生、學(xué)生家長、高校教育工作者、政府官員等相關(guān)各方的神經(jīng)。
事實(shí)上,“最難就業(yè)季”現(xiàn)象的背后是諸多復(fù)雜因素作用的結(jié)果:大環(huán)境上,2012年我國宏觀經(jīng)濟(jì)增速7.8%,2013年宏觀經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)下行,二季度已經(jīng)下滑至7.5%,經(jīng)濟(jì)增速緩慢,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整,第三產(chǎn)業(yè)吸納勞動(dòng)力能力不高共同導(dǎo)致部分企業(yè)縮減招聘規(guī)模;一方面,持續(xù)多年的高校擴(kuò)招,以及大部分高校專業(yè)設(shè)置與社會(huì)市場(chǎng)需求不對(duì)接,造就了大學(xué)生就業(yè)群體的數(shù)量化、結(jié)構(gòu)化矛盾;用人觀念上,大部分企業(yè)方基于短期效益,不愿投入培養(yǎng)成本,降低招收應(yīng)屆生熱情;擇業(yè)觀念上,新生代畢業(yè)生期望找到穩(wěn)定安逸體面的工作,進(jìn)一步縮小了本已嚴(yán)峻的就業(yè)選擇面。
拋開無法回避的大環(huán)境問題,筆者作為國有企業(yè)人力資源工作者,更想從企業(yè)用人角度提出一些積極的想法。對(duì)于能夠創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的企業(yè)而言,通過校園招聘吸納一部分符合企業(yè)要求的應(yīng)屆生,一方面既有利于企業(yè)人才儲(chǔ)備,另一方面也是緩解目前嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)最直接最有效的途徑,具體可從以下三個(gè)方面來考慮。
一、相比其他招聘方式,校園招聘優(yōu)勢(shì)多多
“爭(zhēng)天下必先爭(zhēng)人,取市場(chǎng)必先取人”,相信這是當(dāng)前很多企業(yè)管理者對(duì)人才的共識(shí)。但在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)在成熟勞動(dòng)力市場(chǎng)中尋找合適人才的難度與日劇增,特別是遇到緊急突發(fā)業(yè)務(wù),需要大量目標(biāo)人才的時(shí)候,供求矛盾尤為突出:一種情況是,勞動(dòng)力市場(chǎng)存量有限且資源較為分散,企業(yè)面臨數(shù)量供給不足、提高渠道挖掘成本的風(fēng)險(xiǎn);另一種情況是,現(xiàn)有勞動(dòng)力市場(chǎng)無法提供符合最新生產(chǎn)力要求的人才。要預(yù)防這種情況,顯然校園招聘是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
從時(shí)間上來看,校園招聘也具有集中時(shí)間優(yōu)勢(shì)。我國高校學(xué)生畢業(yè)季多集中在每年6、7月,而根據(jù)國家教育部相關(guān)規(guī)定,企業(yè)可在每年11月份進(jìn)入校園招收次年應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘集中有規(guī)律的時(shí)間特點(diǎn),不僅便于企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營戰(zhàn)略提前做好人力資源規(guī)劃,更有助于企業(yè)在集中的時(shí)間點(diǎn)批量?jī)?chǔ)備人才,進(jìn)一步降低招聘管理成本,防范企業(yè)突發(fā)用人風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)人保部公開資料顯示,“未來五年高校畢業(yè)生數(shù)量還將保持在年均700萬左右的高位”,這些新鮮血液在綜合素養(yǎng)、知識(shí)理念、學(xué)習(xí)能力方面相較于其他勞動(dòng)力群體具有明顯的優(yōu)勢(shì),企業(yè)也更易篩選到自身所需要的后備人才。
當(dāng)前,已有越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。據(jù)FESCOSurvey2012年12月份進(jìn)行的企業(yè)校園招聘調(diào)查結(jié)果顯示,在“史上最難就業(yè)季”的嚴(yán)峻形勢(shì)下,截至調(diào)查時(shí)間,已有23.1%的企業(yè)完成或參與了校園招聘活動(dòng),45.5%的企業(yè)正在校園招聘過程中,21.6%的企業(yè)正在準(zhǔn)備開始校園招聘活動(dòng)。這三部分的企業(yè)比例之和占到90%以上,調(diào)查中只有7%的企業(yè)明確表示沒有校園招聘計(jì)劃。由此可見,校園招聘這一從外部補(bǔ)充大量新興人才的方式已經(jīng)受到了眾多企業(yè)的認(rèn)同。
具體從補(bǔ)充新技術(shù)人才、調(diào)整人才結(jié)構(gòu)的效果上,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的引入無疑也是效率較高的一種方式。當(dāng)市場(chǎng)越來越傾向選擇具有創(chuàng)新能力的企業(yè)時(shí),及時(shí)對(duì)自身人才結(jié)構(gòu)做出調(diào)整成為各企業(yè)發(fā)展的迫切需求。企業(yè)要么培訓(xùn)培養(yǎng)內(nèi)部人才,要么在市場(chǎng)上挖掘現(xiàn)成的創(chuàng)新人才,但現(xiàn)實(shí)情況是,企業(yè)通常很難在市場(chǎng)上找到這樣的人才。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生的引入將有助于打破這樣的困境,主要原因在于以下三個(gè)方面:一是當(dāng)前以85后、90后為主體的高校畢業(yè)生,他們最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),容易接受新鮮事務(wù),個(gè)性獨(dú)立,思想開放,直接對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn),可以提升技術(shù)升級(jí)的效率;二是應(yīng)屆畢業(yè)生也可以填補(bǔ)因老員工技術(shù)升級(jí)空缺的崗位,為未來新技術(shù)體系搭建儲(chǔ)備后備人才;三是企業(yè)基于培訓(xùn)性價(jià)比考慮,通常優(yōu)先選擇對(duì)企業(yè)忠誠度高的員工作為培訓(xùn)對(duì)象,而這部分員工中尤以往年應(yīng)屆畢業(yè)生身份進(jìn)入企業(yè)的占多數(shù)。以筆者所在企業(yè)為例,當(dāng)前企業(yè)高級(jí)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)中有50%的管理者來源于校園招聘,成為企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員的第一大來源渠道。實(shí)踐證明,應(yīng)屆畢業(yè)生在企業(yè)基層中鍛煉成長,更易認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,工作穩(wěn)定性更強(qiáng),工作成績(jī)更明顯。
以筆者所在IT行業(yè)為例,近些年云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)成為各企業(yè)爭(zhēng)相發(fā)力的焦點(diǎn),但當(dāng)從市場(chǎng)尋找既有人才成為瓶頸后,以阿里巴巴、騰訊、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)便著重自己培養(yǎng)數(shù)據(jù)挖掘、云平臺(tái)搭建等新興崗位人才,有力保障了新技術(shù)后備人才隊(duì)伍建設(shè)。去年ChinaHRKEY發(fā)布的《2011中國企業(yè)校園招聘現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》顯示,2011年企業(yè)普遍重視校園招聘環(huán)節(jié),尤其以互聯(lián)網(wǎng)與高科技行業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求最為旺盛。
此外,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)企業(yè)文化傳承具有深遠(yuǎn)的意義。企業(yè)管理實(shí)踐中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)招聘的員工在技能業(yè)務(wù)表現(xiàn)上良好,但常常因?yàn)槲幕瘍r(jià)值理念的不同而給企業(yè)帶來管理上的難題,甚至影響團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)利益。然而,應(yīng)屆畢業(yè)生帶有鮮明的“璞玉”特質(zhì),更容易接受其所在企業(yè)的文化價(jià)值觀。相比社招員工,企業(yè)能夠利用較少的培訓(xùn)成本將應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)成高度認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀且具備創(chuàng)新思維的新型員工,對(duì)企業(yè)發(fā)展形成良好的助力作用。伴隨著在公司年限的遞增,這些成長起來的新員工在企業(yè)文化價(jià)值觀潛移默化的影響下,工作中的行為方式已經(jīng)趨于和諧統(tǒng)一,對(duì)企業(yè)的忠誠度也高于一般社招員工,穩(wěn)定性更佳。這為企業(yè)的文化傳承奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、走出校招誤區(qū),提升管理,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)然,并不是所有的企業(yè)都認(rèn)同校園招聘的意義。對(duì)校園招聘持保留態(tài)度的企業(yè)觀點(diǎn)主要集中在以下兩個(gè)方面:第一,認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗(yàn),不能馬上承擔(dān)當(dāng)前崗位任務(wù),會(huì)對(duì)短期利潤產(chǎn)生影響;第二,應(yīng)屆畢業(yè)生流失率高,培養(yǎng)畢業(yè)生成為企業(yè)的一項(xiàng)成本風(fēng)險(xiǎn)。
其實(shí),這些問題企業(yè)可以通過優(yōu)化內(nèi)部管理方式來減少應(yīng)屆畢業(yè)生使用的影響。從事一份新工作,任何人都需要有適應(yīng)的過程。相比有經(jīng)驗(yàn)員工,應(yīng)屆畢業(yè)生的適應(yīng)周期要長一些,需要從企業(yè)文化、崗位工作流程、工作要求等各個(gè)方面進(jìn)行熟悉了解。企業(yè)可以通過內(nèi)部戰(zhàn)略規(guī)劃下的關(guān)鍵價(jià)值鏈?zhǔn)崂沓霾煌瑣徫粚蛹?jí)及任職要求,有目的性地招聘適合本企業(yè)文化價(jià)值觀及能力導(dǎo)向的應(yīng)屆畢業(yè)生。之后根據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生的特點(diǎn)安排合適的基礎(chǔ)工作。一方面,踐行“人才要從基層鍛煉培養(yǎng)”的理念,讓大學(xué)生通過基層崗位熟悉企業(yè)文化,積累一線工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉能力,另一方面,通過對(duì)基礎(chǔ)崗位工作的剝離,可以釋放老員工一部分工作精力,使得企業(yè)有條件對(duì)老員工進(jìn)行技術(shù)更新培訓(xùn),安排更多挑戰(zhàn)性工作。任何人和事物在新的環(huán)境下都需要成長的過程,作為企業(yè)管理者,不能用過于嚴(yán)苛的眼光看待應(yīng)屆畢業(yè)生,將他們等同于有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)者,而是應(yīng)該理性分析應(yīng)屆畢業(yè)生特點(diǎn),取其所長避其所短,合理安排工作崗位,相信這個(gè)年輕的群體必將成為企業(yè)發(fā)展后勁的主力。
與此同時(shí),企業(yè)對(duì)因畢業(yè)生較高流動(dòng)率而引發(fā)的培訓(xùn)及管理成本風(fēng)險(xiǎn)的顧慮也是可以通過擬定人力資源規(guī)劃、完善員工職業(yè)規(guī)劃體系建設(shè)化解的。
根據(jù)麥可思研究院編寫的《2012年就業(yè)藍(lán)皮書》統(tǒng)計(jì)分析,“有近38%的2012屆大學(xué)畢業(yè)生選擇半年內(nèi)離職,排在第一位的離職原因就是個(gè)人發(fā)展空間不夠”。除去畢業(yè)生自身浮躁、好高騖遠(yuǎn)的因素外,個(gè)人發(fā)展空間的問題很大程度上源于企業(yè)自身管理規(guī)范性、企業(yè)文化以及員工成長空間設(shè)計(jì)等因素。是否具有完善的內(nèi)部晉升機(jī)制、人才開發(fā)機(jī)制以及與之相匹配的薪酬福利激勵(lì)機(jī)制,是企業(yè)降低新員工流失率、提升內(nèi)部管理水平的空間所在。
以管理培訓(xùn)生項(xiàng)目而享譽(yù)行業(yè)的某世界500強(qiáng)企業(yè),每年公司招聘主要任務(wù)就是校園招聘。通過統(tǒng)一嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)篩選出的應(yīng)屆生初入公司并不會(huì)明確崗位,而是在管理、營銷、品牌宣傳等多個(gè)部門輪崗。學(xué)生在輪崗中找到自己的定位,公司也通過輪崗發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備后備力量。該公司堅(jiān)持“內(nèi)部提升”政策,各職業(yè)通道崗位管理人員主要通過內(nèi)部選拔,這也為包括應(yīng)屆畢業(yè)生在內(nèi)的廣大員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在人才培養(yǎng)與發(fā)展方面,該公司更提出了員工價(jià)值模型,即每年都為員工完善培訓(xùn)機(jī)制與不斷學(xué)習(xí)發(fā)展的環(huán)境、提供有意義和具有挑戰(zhàn)性的工作、建立良好的上下層關(guān)系、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬機(jī)制和完備的職業(yè)道路發(fā)展計(jì)劃,以及有助于工作生活平衡的工作環(huán)境。由此可以看出,當(dāng)企業(yè)內(nèi)形成良好的人才成長環(huán)境,逐步營造出一個(gè)以人為本的組織氛圍,不僅僅應(yīng)屆畢業(yè)生,有多年工作經(jīng)驗(yàn)員工的流失都將大大減少,最終為企業(yè)打造良好的雇主品牌,同時(shí)也可吸引更多的優(yōu)秀人才加入,增強(qiáng)企業(yè)活力。
三、理性規(guī)劃、合理應(yīng)用校園招聘
不可否認(rèn),招聘任用應(yīng)屆生也需要一些條件。比如在企業(yè)初創(chuàng)階段,緊迫的生存狀態(tài)讓企業(yè)沒有充分的時(shí)間對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)。但當(dāng)企業(yè)進(jìn)入快速成長期及穩(wěn)定發(fā)展階段時(shí),內(nèi)部團(tuán)隊(duì)構(gòu)建初步完成時(shí),招聘應(yīng)屆畢業(yè)生便具有長遠(yuǎn)意義。他們具有鮮明的追求創(chuàng)新、變革和學(xué)習(xí)的特點(diǎn),與企業(yè)在創(chuàng)新中尋求發(fā)展的成長軌跡高度吻合。只要企業(yè)選好人,用好人,留好人,應(yīng)屆畢業(yè)生終究會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的核心人力資源競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述,企業(yè)應(yīng)看到校園招聘在人才集中度、補(bǔ)充新技術(shù)人才、調(diào)整人才結(jié)構(gòu)以及文化認(rèn)同感等方面的諸多優(yōu)勢(shì),同時(shí)通過優(yōu)化內(nèi)部管理,管控應(yīng)屆畢業(yè)生高流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況適時(shí)、合理地運(yùn)用校園招聘,在有效解決企業(yè)內(nèi)部人才供給的同時(shí),也為解決“史上最難就業(yè)季”的就業(yè)難題貢獻(xiàn)一份力量。