1、服務營銷可以借助移動終端進行，手機、平板電腦、智能手表等都可以與移動設備進行連接，車主可以借助這些平臺與店家進行互動，實現(xiàn)CTOB的無縫對接；

    2、借助微信平臺，可以把實體店的地圖位置直接發(fā)給咨詢的客戶；

    3、微信平臺可以實現(xiàn)線上預訂，線下支付兌換；

    4、對于多店模式，可以申請一家服務號對外，數(shù)據(jù)統(tǒng)計到一個端口。各個店再申請一個訂閱號，進行各店自己的微信營銷；

    5、每家企業(yè)可以申請幾個訂閱號，用不同的部門進行申請，不同的平臺對外；

    6、微信送禮、微信送積分、微信打折、微信體驗等活動，可以提升客戶關注和使用微信；

    7、提升微信關注還可以采用：獨家報道、獨家信息、特大優(yōu)惠、熱點關注、人脈交流、好文閱讀等；

    8、企業(yè)建立公眾賬號后，企業(yè)每個員工要建立自己的私人賬號，形成網(wǎng)狀結構對外傳播；

    9、微信群有50人群、100人群、150人群，發(fā)揮群的作用，群管理員的工作非常關鍵；

    10、微信營銷與傳統(tǒng)營銷不沖突，只是增加了一個新的與客戶互動的平臺以及擴大公司知名度的機會；

    11、微信也可以實現(xiàn)群發(fā)功能

    12、微信可以遠距離定位，發(fā)送消息；

    13、微信號避免被封：不要過度使用搖一搖；不要經(jīng)常刷朋友圈；不要過度發(fā)布廣告；不要被好友舉報；

    14、微信的訂閱號，也可以實現(xiàn)自定義菜單；

    15、如果發(fā)送圖文信息后，發(fā)現(xiàn)發(fā)錯了，可以在已發(fā)送中刪除，修改完畢后進行重新發(fā)送。

    16、微信內容的素材管理：內容有吸引力、作者不寫，鏈接關注、一句話摘要、設計封面圖片、內容1000字為好，分段落100字為好；

    17、微信建議發(fā)送黃金時間：7：00-9:00 12:00-14:00 18:00-20:00 22:00-24:00

    18、微信可以發(fā)送：圖片、視頻、語音、文字，也可以創(chuàng)建單圖文和多圖文；

    19、可以借助豌豆莢、QQ同步助手、PP助手等軟件批量增加微信好友；

    20、在電腦上可以借助二維碼工坊、金數(shù)據(jù)、微信網(wǎng)頁電腦端進行工作；

    21、微信運營部門要分美工、文案、推廣、客服四個系統(tǒng)，對微信進行運營管理；

    22、公眾賬號功能：使用好的標題提升效率；使用圖文、語音、視頻相互結合的模式；各個環(huán)節(jié)之間要簡單，步驟不要太復雜；獎品要有吸引力，可以跨界合作；

    23、微信公眾號推廣，一是線上推廣：小號加好友、微博、博客、社區(qū)、軟文推廣、相互推薦；二是線下推廣：企業(yè)名片、企業(yè)畫冊、員工手冊、客戶休息區(qū)，收銀臺、SA接待臺等；戶外廣告、簽到、抽獎等。

    24、微信賬號運營考核指標：月增長關注20%、用戶地域分布圖文、客戶圖文群發(fā)數(shù)、圖文分享；

    25、微信公賬號管理表格：每日數(shù)據(jù)統(tǒng)計；每日公眾平臺數(shù)據(jù)環(huán)比趨勢、每周咨詢成交數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每周公眾平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每月發(fā)送信息計劃表、每月總結數(shù)據(jù)表。

    26、微信公眾號優(yōu)勢策略：引導策略、顧問策略、情景策略

    27、微信公眾號推廣策略：線上全網(wǎng)推廣、陌陌APP推廣、遇見APP推廣、易信APP推廣、微米APP推廣、微信小號導入通信錄、微信小號虛擬定位推廣、QQ號批量加入好友、微信群整合推廣、微信朋友圈推廣、騰訊微博推廣、公眾賬號相互推廣、公眾賬號矩陣推廣、公眾賬號矩陣推廣、公眾賬號互動游戲推廣、二維碼戶外推廣、二維碼優(yōu)惠券推廣、地面人員推廣、微信大屏幕推廣；

    28、微信營銷案例心得：節(jié)日活動、打造案例、媒體組合發(fā)力、線上線下配合。