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做好移動(dòng)搜索 須先修好幾門“內(nèi)功”

發(fā)布:2014-5-4 15:57:31  來源: 慧聰網(wǎng) [字體: ]

 4月28日,UC正式發(fā)布了蓄謀已久的“神馬搜索”,號(hào)稱移動(dòng)搜索第一品牌,目標(biāo)直指百度。此前十年,百度一直是UC瀏覽器默認(rèn)搜索引擎,神馬的出現(xiàn)可能會(huì)使百度失去UC這個(gè)牢固盟友,進(jìn)而移動(dòng)端流量大打折扣。想當(dāng)年,百度與UC雙劍合璧,以最快的速度將PC端的搜索優(yōu)勢(shì)復(fù)制到移動(dòng)端,豪取71.8%的市場(chǎng)份額,近乎壟斷地位。現(xiàn)在二者分道揚(yáng)鑣,對(duì)百度自然是重大利空,對(duì)UC也未必是好事。移動(dòng)搜索市場(chǎng)再度暗潮涌動(dòng),風(fēng)云變幻。

    很多網(wǎng)友從“神馬”聯(lián)想到“神馬都是浮云”,進(jìn)而聯(lián)想到馬云。雖然沒有直接證據(jù)表明,這個(gè)與淘寶天貓一樣草根氣息十足的名字出自馬云之手,但神馬搜索背后隱藏著阿里的移動(dòng)戰(zhàn)略布局,卻是公認(rèn)的結(jié)論。阿里入股之后,一向?qū)W⒂谑謾C(jī)瀏覽器的UC突然開始大肆擴(kuò)張,先后推出TV版和PC版瀏覽器,進(jìn)而發(fā)展到如今的神馬搜索。神馬團(tuán)隊(duì)以阿里“一搜”團(tuán)隊(duì)為核心,而且開放淘寶搜索,向網(wǎng)購(gòu)支付方向發(fā)展意圖明顯,很多人認(rèn)為UC只是阿里移動(dòng)端的先鋒而已。不過在搜索領(lǐng)域阿里并沒有成功經(jīng)驗(yàn),這個(gè)神馬搜索到底有幾斤幾兩,還存在疑問。

    移動(dòng)搜索競(jìng)爭(zhēng),除了一家獨(dú)大的百度,剛剛?cè)刖值陌⒗锿,還有一股強(qiáng)大的力量,就是360。神馬的前身一搜正是周鴻祎當(dāng)年在雅虎“未竟的事業(yè)“,而搜索也是周鴻祎的心結(jié)。不過,如今周鴻祎已經(jīng)依靠安全衛(wèi)士、安全瀏覽器的助推讓360搜索在PC端收獲26%的市場(chǎng)份額,且在持續(xù)沖擊著百度的地位。在移動(dòng)端,360手機(jī)助手和360手機(jī)衛(wèi)士用戶數(shù)均突破4億,360也借勢(shì)推出了手機(jī)瀏覽器6.0版,欲通過手機(jī)瀏覽器推廣移動(dòng)搜索,復(fù)制PC端三級(jí)火箭模式。據(jù)說360還在與主流App談判,希望能抓取到App內(nèi)部的數(shù)據(jù),形成一個(gè)App調(diào)用的開放平臺(tái),并和360手機(jī)衛(wèi)士與手機(jī)助手結(jié)合。

    雖然有騰訊的支持,但在PC端搜索就落后于百度和360的搜狗,在移動(dòng)端一樣機(jī)會(huì)渺茫,而騰訊的技術(shù)能力向來讓人不敢恭維,搜搜的失敗就是明證。移動(dòng)搜索基本是360、阿里、百度3AB之爭(zhēng)。三者之中,筆者最看好360,UC與百度緊密的結(jié)合一度讓360面臨無法打破的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,神馬搜索的出現(xiàn)卻使得360的對(duì)手“一分為二”,數(shù)量上多了一個(gè),整體競(jìng)爭(zhēng)力卻未必增強(qiáng)了多少,恰恰是360最好的超車機(jī)會(huì)。相比老對(duì)手百度和新對(duì)手神馬,360至少有四方面的優(yōu)勢(shì):

    第一、用戶體驗(yàn)完善

    任何產(chǎn)品,用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)第一。百度和360在PC時(shí)代積累了大量的搜索經(jīng)驗(yàn),細(xì)節(jié)體驗(yàn)上已經(jīng)盡善盡美,用戶也有了巨大的使用慣性。如果UC的神馬搜索進(jìn)行大刀闊斧的改革,不能令用戶滿意,反倒可能會(huì)影響UC瀏覽器的口碑。UC賭上自己的未來,為阿里做實(shí)驗(yàn),不知道是否甘心。360搜索與百度在內(nèi)容和體驗(yàn)上相差不多,而且多了安全性能,顯然比尚處于試水階段的神馬更容易被用戶接受。

    第二、入口多元化

    從移動(dòng)入口上,UC期望用瀏覽器作為入口帶動(dòng)神馬搜索,而百度過去依賴UC、現(xiàn)在依賴自有客戶端和瀏覽器。360發(fā)力手機(jī)瀏覽器,形成手機(jī)助手、瀏覽器的搜索雙入口,底層有手機(jī)衛(wèi)士,上層有影音、新聞等內(nèi)容,形成入口矩陣,相互借力支撐,同時(shí)360通過強(qiáng)大的創(chuàng)新能力可以將搜索推送到用戶使用路徑的更前端。360搜索的入口將更加多元化,無處不在,顯然是另一大優(yōu)勢(shì)。

    第三、用戶需求把握

    UC過去只有做瀏覽器的經(jīng)驗(yàn),百度除了搜索之外,其他相對(duì)普通,雖然收購(gòu)了91助手,畢竟不是親生子,安全層面只是360的模仿者。360手機(jī)衛(wèi)士和手機(jī)助手用戶數(shù)分別突破4億,瀏覽器也即將破億,移動(dòng)搜索有了長(zhǎng)時(shí)間積累,更理解用戶需求,尤其對(duì)于長(zhǎng)尾的用戶查詢更是如此。360通過搜索、手機(jī)助手實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)頁數(shù)據(jù)、應(yīng)用及應(yīng)用內(nèi)數(shù)據(jù)的三位一體,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)用內(nèi)搜索+網(wǎng)頁搜索”雙翼齊飛,從而滿足移動(dòng)用戶全方位的需求。

    第四、綜合實(shí)力占優(yōu)

    從自身實(shí)力上,360搜索不僅僅擁有網(wǎng)頁、視頻、圖片、新聞、地圖、音樂等傳統(tǒng)的垂直搜索,而且擁有中國(guó)最大的有手機(jī)特色的壁紙、鈴聲、主題等手機(jī)特有資源搜索,能給用戶提供手機(jī)搜索的一站式解決方案。經(jīng)過PC和移動(dòng)端的長(zhǎng)期耕耘和積累,360搜索的品牌影響力也在迅速提升,直追具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的百度。

    移動(dòng)端用戶需求更加個(gè)性化,與PC并不完全相同,移動(dòng)搜索將是從入口到資源到用戶理解的綜合性、立體的競(jìng)爭(zhēng)。未來移動(dòng)搜索將是百度和360的PK,百度目前勝在品牌積累,但UC背叛使其遭受重創(chuàng),而360的移動(dòng)布局、對(duì)用戶行為理解及以對(duì)用戶特有需求的滿足,會(huì)呈現(xiàn)出更多后勁。至于前途未卜的神馬搜索,會(huì)成為下一個(gè)搜索巨頭,還是僅僅充當(dāng)360與百度之爭(zhēng)的攪局者,仍然存在變數(shù)。

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