誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 清白如瓷——探析曲陽(yáng)定瓷有限公司的“三不”原則
“不讓一件殘次品出廠，不掙一分昧心錢，不漏一分稅款”——這是河北曲陽(yáng)定瓷有限公司32年來(lái)一直恪守的“三不”原則。
“誠(chéng)實(shí)本分是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做的是文化產(chǎn)業(yè)，更需要傳承這種文化。”定瓷有限公司董事長(zhǎng)兼藝術(shù)總監(jiān)、中國(guó)工藝美術(shù)大師陳文增如是說(shuō)。
“宋代定瓷的極品崇尚白，白而有味道，簡(jiǎn)單說(shuō)就是晶瑩、玉潤(rùn)、靈動(dòng)。”該公司原料燒成部經(jīng)理王樹昌介紹說(shuō)，“選料是定瓷生產(chǎn)的第一步，不能有一點(diǎn)含糊。石英長(zhǎng)石里的云母如果沒(méi)被剔除干凈，燒出來(lái)的瓷器就會(huì)有黑色斑點(diǎn)，甚至成為殘次品。”
選料靠的是純手工，不僅考驗(yàn)體力，更考驗(yàn)眼力。西瓜大小的石英長(zhǎng)石，被錘子砸成棗兒大小，然后用小錘把上面的云母等雜質(zhì)剔除，再經(jīng)過(guò)水洗、碾碎、過(guò)濾等多道工序，才能成為燒制定瓷的泥料。從某種程度上說(shuō)，胎質(zhì)越白，燒出的定瓷顏色越好。
從選料到拉坯、晾干、燒制……每個(gè)工序該公司都有嚴(yán)格的操作規(guī)范。但在瓷器制作過(guò)程中，有瑕疵的產(chǎn)品不可避免，為了保證不讓一件殘次品出現(xiàn)在市場(chǎng)上，該公司制定了“窯前銷毀”制度，即凡是質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品，在窯前一律砸碎。
“我們的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”該公司執(zhí)行總經(jīng)理兼總工程師藺占獻(xiàn)說(shuō)，“因此，公司的不合格產(chǎn)品率要比同行高出一些，一般在10%至20%，而這些質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品全部會(huì)被砸掉。”
據(jù)介紹，該公司曾出現(xiàn)過(guò)一窯產(chǎn)品中有99%被砸掉的情況。雖然損失不小，但是陳文增說(shuō)：“寧可賠錢，我們也必須保證產(chǎn)品質(zhì)量，不能讓消費(fèi)者的利益受到損害。”
該公司常務(wù)副總經(jīng)理兼總工藝師和煥還記得，2013年9月，她設(shè)計(jì)的定窯手工雕花系列餐具被北京一家酒店選中，雙方約定于國(guó)慶節(jié)前交貨。但質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分產(chǎn)品有瑕疵，按照“不讓一件殘次品出廠”的原則，他們寧可賠償巨額違約金，也沒(méi)有賣不合格的產(chǎn)品。
8年前，一位來(lái)自上海的收藏家看中了陳文增創(chuàng)作的貴妃瓶，想高價(jià)收藏，卻被拒絕了�？蜕滩唤猓亲岅愇脑稣f(shuō)出原因。陳文增把他帶到室外，拿著瓶子在陽(yáng)光下轉(zhuǎn)動(dòng)。“這個(gè)貴妃瓶乍看上去很完美，但您仔細(xì)看，這個(gè)瓶子的中間有條線，這是典型的‘陰陽(yáng)臉’。出現(xiàn)這條線的原因是，一邊上了3次釉子，一邊上了2次。”客商恍然大悟，對(duì)陳文增的嚴(yán)謹(jǐn)由衷地佩服。
“當(dāng)時(shí)，我的作品的市場(chǎng)價(jià)是5萬(wàn)元，看起來(lái)好像損失了5萬(wàn)元，卻為我贏得了客商的信任。”陳文增說(shuō)，從那以后，這個(gè)客商不僅每年都會(huì)來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品，還為公司介紹來(lái)不少新顧客。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，給定瓷有限公司帶來(lái)了豐厚回報(bào)。該公司在只有40名員工的情況下，連續(xù)3年每年納稅額超過(guò)300萬(wàn)元。在曲陽(yáng)縣2013年度納稅大戶表彰大會(huì)上，該公司受到了表彰。陳文增說(shuō)：“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的保障，依法納稅是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，該繳納的稅款我們一分也不能漏。” 據(jù)了解，今年以來(lái)，該公司的無(wú)票銷售額已達(dá)260萬(wàn)元，而該繳納的近40萬(wàn)元稅款一分也沒(méi)少交。
為傳承定瓷文化，曲陽(yáng)縣投資5200萬(wàn)元建設(shè)陳文增藝術(shù)館，建筑面積達(dá)8000平方米。該藝術(shù)館集收藏、展覽、研究、文化交流于一體，計(jì)劃年底前開館。陳文增將創(chuàng)作的定瓷、詩(shī)詞、書法等2000多件作品無(wú)償捐獻(xiàn)給政府，并在該藝術(shù)館永久陳列。（河北日?qǐng)?bào)記者葛西勸、徐華 通訊員郭英焜、韓瀚）
