走過2012年噴墨技術(shù)的爆發(fā)期,陶企在噴墨機(jī)的選擇上漸趨成熟和理性。于墨守成規(guī)的噴墨機(jī)制造商而言,憑又“高”又“大”的設(shè)備來贏得市場的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去,對適時而變的廠家來說,以多功能、多工藝的“上”乘設(shè)備來虜獲企業(yè)芳心的時期才剛剛到來。正如西斯特姆(中國)科技有限公司(下稱“西斯特姆”)佛山分公司區(qū)域經(jīng)理張磊所說,“當(dāng)前噴墨機(jī)處在一個全新的發(fā)展階段。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在產(chǎn)品同質(zhì)化弊病愈發(fā)凸顯的今天,越來越多瓷磚品牌商表現(xiàn)出了對新型噴墨機(jī)的迫切需求。“現(xiàn)在行業(yè)正在尋求差異化發(fā)展,除了常規(guī)的打印效果,清晰度高,色彩豐富,穩(wěn)定性高,以及結(jié)合其他裝飾手段實(shí)現(xiàn)與眾不同的裝飾效果,成為企業(yè)追求的新目標(biāo)。”張磊表示,為迎合行業(yè)對個性化產(chǎn)品的熱切追求,西斯特姆在充分了解市場需求的基礎(chǔ)上,圍繞產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)緊跟客戶步伐。
據(jù)了解,西斯特姆雖然于去年廣州陶瓷工業(yè)展才正式進(jìn)軍噴墨市場,但憑借出眾的打印效果、穩(wěn)定的生產(chǎn)表現(xiàn)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),短短半年已售出超過50余臺的噴墨設(shè)備。而且客戶的重復(fù)購買率極高,其中一大型企業(yè)在半年內(nèi)連續(xù)六次下單。西斯特姆主要聚焦優(yōu)質(zhì)客戶,從高端傳統(tǒng)客戶做起,確保做一家成功一家,通過口碑相傳樹立良好的企業(yè)形象,當(dāng)前其噴墨機(jī)已經(jīng)應(yīng)用于諾貝爾、冠軍、新明珠、宏宇、順成等一線企業(yè)。
“我們選用適應(yīng)當(dāng)前實(shí)際生產(chǎn)的新型噴頭,對設(shè)備進(jìn)行整體優(yōu)化設(shè)計,結(jié)合最新色彩管理系統(tǒng),給客戶帶來全新的產(chǎn)品應(yīng)用體驗(yàn)。”張磊介紹,西斯特姆主推的400dpi標(biāo)準(zhǔn)型和超大型設(shè)備,噴墨精度高,打印速度快,無拉線和滴墨,色彩管理軟件先進(jìn)友好(包括插打、排產(chǎn)、跳打等系列功能),維修方便成本低,生產(chǎn)穩(wěn)定性強(qiáng)(如4-5小時自動清洗一次)等,符合客戶對拉線、滴墨等“零容忍”態(tài)度。
記者了解到,西斯特姆將在軟件開發(fā)、機(jī)器性能和多通道打印等方面做出新的提升,同時與墨水制造商合作,在新型功能性墨水應(yīng)用方面給客戶帶來全新的產(chǎn)品與應(yīng)用體驗(yàn)。
作為噴墨設(shè)備領(lǐng)域的“后起之秀”,西斯特姆原有的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已遍及佛山、江西、蘇州、山東等地。而幫助客戶學(xué)習(xí)新型色彩管理系統(tǒng),協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)成為西斯特姆服務(wù)的主要內(nèi)容。為此,西斯特姆十分注重培訓(xùn)服務(wù),未來會增加更多的培訓(xùn)技師。
“我們是當(dāng)前唯一一家提供噴頭維護(hù)修理的設(shè)備供應(yīng)商,這能保證客戶擁有較低的設(shè)備使用成本,并且減少購買單一噴頭產(chǎn)生的費(fèi)用,以及避免由噴頭壽命引起設(shè)備淘汰的情況出現(xiàn)。”張磊如是說。(記者 霍敏儀 吳旭)