近年來,衛(wèi)浴市場競爭激烈,為了增強其市場競爭力,不斷擴大其市場份額,諸多國內(nèi)一線品牌不斷擴建生產(chǎn)規(guī)模,想通過其產(chǎn)品在市場上的覆蓋率,來提高產(chǎn)品在市場上的占有份額。“欲速則不達(dá)”眾多衛(wèi)浴企業(yè)在片面的追求規(guī)模大、覆蓋率廣的同時,必將以犧牲部分產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)為代價,從而導(dǎo)致諸多產(chǎn)品問題品牌曝光。
一個行業(yè)需要穩(wěn)健的發(fā)展,離不開外部監(jiān)管力量的監(jiān)督與引導(dǎo)。一方面,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該站在衛(wèi)浴行業(yè)長久發(fā)展的角度,積極倡導(dǎo)行業(yè)中出現(xiàn)的良好現(xiàn)象;另一方面,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該對行業(yè)中“問題企業(yè)”、“問題產(chǎn)品”采取嚴(yán)肅處理的方式。而不單單只是曝曝光,罰些小額的款,就一概而過。這不僅不能解決問題,而且只能讓一些企業(yè)變本加厲,因為他們會覺得犯錯誤,不許花太多的代價就可以補救了。
中國衛(wèi)浴行業(yè)的誠信體現(xiàn)在哪些方面呢?
首先體現(xiàn)衛(wèi)浴廠商對消費者的誠信,特別體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上的誠信、產(chǎn)品生產(chǎn)地的誠信與價格上的誠信。如今,一些國際品牌科勒、TOTO、美標(biāo)等均在國內(nèi)佛山等地設(shè)置代工點。另外還有許多知名企業(yè)出現(xiàn)貼牌的現(xiàn)象。而且國際品牌原裝進口產(chǎn)品的價格要比國內(nèi)產(chǎn)品的價格要高出三分之一,但就算是國內(nèi)代工生產(chǎn)貼上國際品牌,其價格竟要比國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品高出一倍。
接著體現(xiàn)在廠商對經(jīng)銷商的誠信,經(jīng)銷商對廠商的誠信。就用帝王馬桶事件老說,其總經(jīng)理吳志雄對媒體稱帝王馬桶事件其實是經(jīng)銷商與廠商的引發(fā)的,事件已經(jīng)交與相關(guān)法律部門處理,不久其真相就會大白。小編認(rèn)為,不管其真相如何,但確確實實反映了一個問題,衛(wèi)浴廠商與經(jīng)銷商在合作時在誠信上出現(xiàn)了問題。其實,若衛(wèi)浴企業(yè)與品牌需長遠(yuǎn)發(fā)展,衛(wèi)浴廠商與經(jīng)銷商的合作必須以誠信為前提。
最后就是經(jīng)銷商對消費者的誠信。經(jīng)銷商是衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)鏈中直接面對消費者的重要角色,廠商生產(chǎn)出的產(chǎn)品能否實現(xiàn)其商業(yè)價值,就重要看經(jīng)銷商最終銷售情況如何。但如此重要的一個角色,面對利益的優(yōu)惠,不少經(jīng)銷商卻放棄了原則,出現(xiàn)欺蒙消費者的行為。比如前些日子某報社還曝光一家經(jīng)銷商擅自篡改商標(biāo)。馬桶上的商標(biāo)遇水即掉,讓消費者“哭笑不得”。
誠信一直是中華民族引以為豪的高尚品格。誠信作為一種道德準(zhǔn)則如今已有三千多年的歷史了。“誠信經(jīng)營”是當(dāng)下建設(shè)和諧社會的重要基礎(chǔ),也是一個行業(yè)、企業(yè)的立業(yè)之基,長久發(fā)展之基石。衛(wèi)浴行業(yè)誠信建設(shè)急需提上議程,促進行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。