“2013年度，歐神諾陶瓷獲得了超過30%的營收比增，品牌發(fā)展進入快速上行通道。在2014年，我們將全面開啟‘大營銷戰(zhàn)略’。”2月21日，在為全國近千位經(jīng)銷商以及工程項目合作商作公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告時，佛山歐神諾陶瓷股份有限公司總裁兼營銷總經(jīng)理陳家旺如是說。
    當(dāng)日，他們從全國各地流向佛山三水，共同回顧歐神諾陶瓷品牌以往佳績和暢想輝煌未來。在這場以“乘勢飛躍”為主題的年會上，歐神諾陶瓷董事長鮑杰軍博士、總裁兼營銷總經(jīng)理陳家旺、營銷副總經(jīng)理譚宜頌、策劃部經(jīng)理章艾等公司領(lǐng)導(dǎo)分別就公司走向、2014年營銷工作戰(zhàn)略、市場策略等方面發(fā)表了重要講話。
    此外，整個年會還設(shè)置有優(yōu)秀經(jīng)銷商頒獎、分區(qū)討論以及晚宴晚會等環(huán)節(jié)。
    打造現(xiàn)代化新型制造業(yè)企業(yè)
    “歐神諾陶瓷企業(yè)未來的競爭力就體現(xiàn)在‘大系統(tǒng)優(yōu)勢’上。”鮑杰軍博士提出通過實現(xiàn)柔性定制將歐神諾陶瓷打造成為現(xiàn)代化新型制造業(yè)，并以市場需求為驅(qū)動，以定制高端產(chǎn)品和服務(wù)為載體，不斷地將消費者轉(zhuǎn)化為朋友，從而實現(xiàn)雙方價值的最大化。
    鮑杰軍博士表示，歐神諾陶瓷未來十年的主要任務(wù)就是要繼續(xù)推進與此相關(guān)的各項工作，包括通過以依靠構(gòu)建強大的信息系統(tǒng)、搭建數(shù)字化柔性制造平臺等形式全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)，建立與終端消費者直接溝通的渠道，進一歩深化“為專屬而創(chuàng)”;通過繼續(xù)堅持鞏固高端零售主導(dǎo)地位，積極深入拓展家裝、工程等消費渠道，全面地將歐神諾陶瓷打造成為大眾知名的高端強勢品牌，并努力探索出新的商業(yè)模式以及培養(yǎng)一批80后、90后接班人;積極擁抱資本市場，并以歐神諾陶瓷品牌為依托、以創(chuàng)新為動力，通過加強與上下游的資源整合能力，最終將歐神諾陶瓷打造成現(xiàn)代化新型制造業(yè)企業(yè)。
在年會之余，鮑杰軍博士接受媒體采訪時說道：“當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅僅歐神諾陶瓷的發(fā)展，整個建陶行業(yè)中的每一家企業(yè)，整個行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的融合都需要研究，像做產(chǎn)品一樣要去研發(fā)實踐，摸索出一套適合行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的商業(yè)模式。”
全面進入“大營銷”時代
對于2014年公司的營銷工作，陳家旺提出歐神諾陶瓷將會通過九大配套系統(tǒng)，推動公司全面進入大營銷時代，不斷促成歐神諾品牌系統(tǒng)價值的實現(xiàn)，廠商攜手再上新臺階。
    “陶瓷經(jīng)銷商的成功經(jīng)營之道就是專心、專業(yè)、專注于品牌經(jīng)營之路。”陳家旺認為，2014年建陶企業(yè)兩極分化的速度將會加快，從而形成二元結(jié)構(gòu)，企業(yè)和商家的經(jīng)營猶如逆水行舟，不進則退，任何的保守或停滯不前，都意味著淘汰出局。大營銷時代下，各大經(jīng)銷商更應(yīng)該緊隨總部戰(zhàn)略，改變經(jīng)營模式、突破市場增長瓶頸和為自    己獲得可持續(xù)的長遠發(fā)展。
    2013年，歐神諾陶瓷獲得了30%以上的業(yè)績增長。目前，歐神諾陶瓷國內(nèi)經(jīng)銷網(wǎng)點已覆蓋了90%以上的縣級市場，這些網(wǎng)點緊隨總部戰(zhàn)略，并借助于總部提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)支持，通過家裝、零售和工程等多個渠道全面出擊，網(wǎng)點的營收額正在節(jié)節(jié)攀升，絕大部分銷區(qū)均超額完成了公司在年初既定的任務(wù);與此同時，歐神諾陶瓷的自營工程也呈現(xiàn)出全面開花之勢，通過與萬科、恒大、雅居樂、碧桂園、華遠、萬達、世茂等數(shù)十個國內(nèi)大型房地商的全面合作，直接為其全國560多個項目供貨，使其營收額突破7億。
    佳績的背后，有著歐神諾陶瓷品牌的高端強勢品牌地位、科學(xué)合理的產(chǎn)品梯隊、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)是關(guān)鍵因素。在過去十年來，歐神諾陶瓷始終以創(chuàng)新為動力，堅持整合資源和持續(xù)深化“陶瓷時裝化”理念，不僅以持續(xù)穩(wěn)健上行之勢從行業(yè)競爭中脫穎而出，亦使公司規(guī)模正在逐漸由一條船逐漸演變成一支艦隊。
    懷抱大數(shù)據(jù)，深化“為專屬而創(chuàng)”
    在作“基于互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建”主題報告時，譚宜頌強調(diào)大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)思維，應(yīng)該是“以客戶為中心”，不斷實現(xiàn)“企業(yè)平臺化、客戶個性化、員工創(chuàng)客化”的過程，并對歐神諾陶瓷的整個操作流程做出了詳細介紹。
     “作為大營銷戰(zhàn)略中的重點板塊之一，大云商是開放平臺，在這個平臺上，我們將利用大數(shù)據(jù)手段將泛家居領(lǐng)域所有環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)資源整合起來并打通，實現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商、設(shè)計師、消費者的多方信息直接對接。”譚宜頌表示，未來歐神諾陶瓷公司的決策和行為將得到更加充分的市場數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo)，公司在營銷、市場、物流、生產(chǎn)、財務(wù)等方面工作的效率，乃至為客戶創(chuàng)造的價值、方便和優(yōu)惠都將會被大幅提升。
    “互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了建陶行業(yè)的基本競爭環(huán)境和營運規(guī)則，標志著‘數(shù)字經(jīng)濟’時代的來臨。”譚宜頌對“大云商”新商業(yè)模式非常有信心，他表示，在新型商業(yè)模式的探索上，歐神諾一直走在行業(yè)的前面，走在時代的前面，從“陶瓷時裝化”到“奢瓷生活體驗”，再到“為專屬而創(chuàng)”，在以雨花石、普拉提、鉑金、IC微晶寶玉等獨門產(chǎn)品掀起業(yè)內(nèi)技術(shù)風(fēng)潮的過程中，歐神諾陶瓷亦正在通過一系列超前的理念和模式，引領(lǐng)著行業(yè)由賣瓷磚向賣元素、賣空間、賣文化進化。