“愛(ài)現(xiàn)”癥
典型癥狀：Lawrence在學(xué)校的時(shí)候就在各方面都表現(xiàn)得很積極，對(duì)于課業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)生會(huì)工作和體育比賽等都能平衡地很好。如今踏上了工作崗位，他把這股勁頭帶到了工作上，對(duì)于部門內(nèi)的什么工作都愿意去了解、學(xué)習(xí)。最初，大家對(duì)這個(gè)好學(xué)的新人都還滿意，但是真到了與大家混熟并轉(zhuǎn)正以后，Lawrence的這種風(fēng)格就有點(diǎn)讓同事尷尬了。有時(shí)同事就會(huì)私下在一起調(diào)侃他：“什么事兒都插一腳，小朋友精力真好，要不我的活兒全讓給他干吧……”
診斷處方：愛(ài)現(xiàn)，要把握一個(gè)度。在上面這個(gè)例子里，Lawrence本來(lái)是好學(xué)而積極的，但后來(lái)就表現(xiàn)得有些過(guò)了，就惹人白眼了。在辦公室里干活不比在教室里上課。你在課堂上次次都舉手回答問(wèn)題是會(huì)贏得老師的表?yè)P(yáng)的，但在辦公室里，領(lǐng)導(dǎo)雖說(shuō)了“廣開(kāi)言路”，同事雖寫了“歡迎大家提意見(jiàn)”，但“每次都是你”容易讓你落下個(gè)“愛(ài)現(xiàn)”的惡名。
“江湖義氣”癥
典型癥狀：小A剛畢業(yè)不久，是某公司的IT維護(hù)人員，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)公司內(nèi)各部門員工對(duì)于使用IT類辦公用品的提問(wèn)和咨詢。某日，公司安排在未來(lái)的一個(gè)月內(nèi)給全體員工新?lián)Q一批IT辦公設(shè)備。于是，平日里工作相對(duì)輕松的IT維護(hù)部門的工作量突然之間多了起來(lái)。而在更換辦公設(shè)備的過(guò)程中，某些部門員工提出的重復(fù)性問(wèn)題讓她和她的同事們覺(jué)得不耐煩了，特別是包括小A在內(nèi)的幾個(gè)新員工，在私下里更是頗多怨言。終于有一天，當(dāng)某部門員工在一天之內(nèi)致電詢問(wèn)十幾個(gè)幾乎相同的問(wèn)題后，小A自作主張寫了一封郵件向該部門的經(jīng)理“投訴”。結(jié)果，她沒(méi)等來(lái)該部門經(jīng)理的回復(fù)，卻換來(lái)了自己部門經(jīng)理一頓劈頭蓋臉的呵斥……
診斷處方：職場(chǎng)上當(dāng)然需要熱心，但熱心要體現(xiàn)在人與人之間的互助互學(xué)中，而不是簡(jiǎn)單粗暴的“替人出頭”中，否則受傷的會(huì)是自己。職場(chǎng)不是黑社會(huì)，在這里靠強(qiáng)詞奪理和耍狠擺譜不能解決問(wèn)題；但職場(chǎng)又很像黑社會(huì)，因?yàn)樵谶@里人與人間的等級(jí)觀念同樣很強(qiáng)。
“等死”癥
典型癥狀：Dora最近上班總是精神不濟(jì)，而且每次碰見(jiàn)經(jīng)理時(shí)總是一副驚慌失措的樣子。跟她關(guān)系不錯(cuò)的Sherry借機(jī)打聽(tīng)了一下，原來(lái)Dora之前不小心把一個(gè)蠻橫的客戶給得罪了。Dora很害怕被經(jīng)理知道這件事，可又不知道如何補(bǔ)救，客戶見(jiàn)沒(méi)人安撫他，干脆揚(yáng)言第三季度不再訂貨了。事已至此，Sherry建議Dora直接跟經(jīng)理反映此事，可Dora就是開(kāi)不了這個(gè)口。
診斷處方：有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一個(gè)笑話：道行高深、陰險(xiǎn)毒辣的伏地魔為什么除不掉哈利波特這么一個(gè)小屁孩？原因就是，伏地魔有“拖延癥”。在前程無(wú)憂做過(guò)的一項(xiàng)“職場(chǎng)通病”的調(diào)查中，“拖延”是被職場(chǎng)人士認(rèn)為最會(huì)拖累團(tuán)隊(duì)進(jìn)程的一種“病”，也非常易引起老板的不滿。初入職場(chǎng)的Dora缺乏經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)出了問(wèn)題后，不知道如何分清事情的輕重緩急，自己處理不了的問(wèn)題也“悶著”不請(qǐng)教其他同事，陷入了“拖延”和“等死”的模式：越等，事情就變得越糟糕，自己就變得越被動(dòng)，僅有的一點(diǎn)信心也會(huì)被消耗殆盡。接受任何一項(xiàng)任務(wù)，你都要讓上司了解你的工作進(jìn)度。出了問(wèn)題后，不要“拖”與“瞞”，而應(yīng)主動(dòng)積極地匯報(bào)給上司，畢竟上司是和你站在同一戰(zhàn)線的，當(dāng)然你若能給出解決方案最好。即便最后迎來(lái)的是壞結(jié)果，對(duì)你來(lái)說(shuō)也不是世界末日，集中精力發(fā)掘下一個(gè)大客戶吧——新的一天總會(huì)來(lái)到的！（完）
