網(wǎng)絡商務活動開辟新的市場競爭環(huán)境和商品交易場所。一個電子商務交易平臺和網(wǎng)站實際就是一個網(wǎng)上虛擬的交易場所、宣傳陣地和商戰(zhàn)戰(zhàn)場。在這個網(wǎng)上空間或場所，企業(yè)通過網(wǎng)絡開展營銷活動，包括網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡銷售。如果采取購買的行動，交易雙方通過虛擬的方式發(fā)生交易活動，確認產品圖片和編號、型號，通過電子支付平臺付款。最后，通過實體配送實現(xiàn)商品信息、物體、和資金的融合。企業(yè)在這個新興的網(wǎng)絡平臺進行企業(yè)和產品的營銷，不僅開拓新的市場范圍，打開新的銷售局面，也能建設企業(yè)形象和打造品牌資產，成為企業(yè)在信息時代新的經(jīng)濟增長點。 　　1.信息技術時代,開展網(wǎng)絡營銷的契機 　　在當前新經(jīng)濟時代，各種環(huán)境給企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷帶來機遇。首先，從微觀的消費市場來看，網(wǎng)上顧客群體給予企業(yè)發(fā)展的契機。信息技術的發(fā)展和普及，使得使用計算機的顧客群體大幅度增加，據(jù)統(tǒng)計，中國目前有過億的網(wǎng)絡消費群體，他們把網(wǎng)絡作為自己的生活方式，在網(wǎng)絡中尋求知識，獲得滿足;把網(wǎng)絡文化作為自己的價值觀和生活向導;他們逐漸喜歡虛擬的世界，喜歡足不出戶就能滿足自己的需求;他們思想開放，追求時髦和個性化的生活態(tài)度;在消費上總是喜歡嘗試新鮮事物。其次，網(wǎng)絡作為新的市場區(qū)域，突破了時間和空間的限制，為企業(yè)開拓新的市場和顧客提供契機。傳統(tǒng)的銷售有時間和空間的障礙，網(wǎng)絡打破這種時間和空間的限制，企業(yè)可以突破地區(qū)的范圍，在全國各地和世界各地通過網(wǎng)絡傳播自己的商品信息，引導顧客采取購買行動。最后，在信息技術方面，網(wǎng)絡銀行的開通和第三方支付平臺的服務，使得直接通過網(wǎng)絡進行劃撥成為可能。商務活動的資金交往更為方便。同時，為開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)提供網(wǎng)絡和網(wǎng)站建設的公司發(fā)展很快，使得網(wǎng)絡營銷有了技術支持的保障。 　　2.規(guī)劃網(wǎng)絡營銷模式 　　各種開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)包括渠道成員，比如生產商、代理商、分銷商、大型終端買場等，都可以使用網(wǎng)絡開展自己的營銷活動。首先，生產性企業(yè)或渠道成員可以自己建設企業(yè)網(wǎng)站，開展網(wǎng)上營銷活動：可以通過自己的網(wǎng)站進行直接的網(wǎng)上貿易;可以直接與顧客進行終端消費交易;也可以通過網(wǎng)站對自己企業(yè)的形象和產品信息進行網(wǎng)上宣傳。其次，生產性企業(yè)或渠道成員可加入行業(yè)網(wǎng)站，比如服裝企業(yè)可以入駐紡織行業(yè)網(wǎng)站，在全國和世界范圍開展網(wǎng)上營銷：可進行網(wǎng)上貿易;也可進行網(wǎng)上宣傳企業(yè)和產品信息。再次，各種開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)可以加入電子商務服務平臺型網(wǎng)站企業(yè)，開展網(wǎng)上營銷：進行網(wǎng)上貿易;與終端消費進行交易;還可進行網(wǎng)上宣傳。最后，通過專業(yè)性搜索服務提供商開展網(wǎng)上經(jīng)營活動。搜索引擎是顧客在收集企業(yè)信息和產品信息的常用方式，建設企業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、交易平臺網(wǎng)站以及產品品牌與這些網(wǎng)站之間的關系，取得好的搜索排名。顧客通過搜索技術，打開進入企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷和獲得購買交易通道。同時，各種開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè)還可以通過各種網(wǎng)絡廣告的形式在各個大型門戶網(wǎng)站做廣告;通過電子郵件和會員制維護顧客建設關系型顧客。 　　3.分析企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務的發(fā)展前景 　　企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的目的不僅僅是為宣傳，最終還是為了獲取銷售業(yè)績，占據(jù)市場領域，逐步擴大市場占有率。因此，判斷企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷業(yè)務的發(fā)展前景關鍵在于對電子商務市場的容量和發(fā)展情況的衡量。只有明確通過網(wǎng)絡達成的交易數(shù)量和規(guī)模以及可衡量、可贏利的市場增長率，才能對網(wǎng)絡營銷充滿信心。首先，分析網(wǎng)絡市場與交易活動的市場增長率，通過市場的發(fā)展速度評估企業(yè)開展電子商務活動的的市場吸引力。目前，電子商務市場的增長速度很快，不僅在用戶數(shù)目上的突飛猛進，更是在交易數(shù)目上的陡然上升。在市場交易模式上，不僅是BTB，BTC的市場增長率和數(shù)目迅速，CTC也有大幅度的增長。其次，就要考慮企業(yè)有沒有能力從事網(wǎng)絡市場的業(yè)務。有能力的內部資源要加強利用，不僅包括有形資源更要注重和經(jīng)營好無形資源。對于從事傳統(tǒng)營銷的企業(yè)，他們開展網(wǎng)上營銷活動，必須知道自己產品市場占有率，特別是產品對網(wǎng)上顧客的適宜性，已經(jīng)獲得的銷售業(yè)績、知名度和顧客偏好能否對網(wǎng)上的經(jīng)營活動起到推進作用，這些都是企業(yè)開展電子商務活動的基礎。沒有一些資源能力的，比如網(wǎng)絡技術、網(wǎng)站建設技術，可以通過向外部資源購買和合作聯(lián)盟的方式獲取。要想進一步獲得網(wǎng)上交易的發(fā)展，還必須對信息安全技術加強監(jiān)管，搞好自己不擅長的網(wǎng)絡技術的外包工作和加強網(wǎng)絡技術人才的培訓和聘請，增強自己企業(yè)和產品在網(wǎng)絡市場的易獲得性，提升企業(yè)在網(wǎng)絡市場的競爭能力。通過這方面的內外機會和資源的分析和加強，企業(yè)在以后網(wǎng)絡市場業(yè)務范圍的發(fā)展前景將更為喜人。 　　4.網(wǎng)絡營銷企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與組織創(chuàng)新 　　企業(yè)開展網(wǎng)絡市場營銷與交易活動，必須規(guī)劃實施以市場導向戰(zhàn)略與組織創(chuàng)新的管理過程，其任務是發(fā)展和保持企業(yè)的資源、目標與變化的網(wǎng)絡營銷市場機會之間的適應關系，其目標是形成和重新開拓企業(yè)的網(wǎng)絡營銷業(yè)務和產品，以期獲得目標利潤和企業(yè)成長。其中，市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內容是：首先，在網(wǎng)絡中正確地選擇和調整企業(yè)的投資經(jīng)營方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務作為一個組合來管理，考慮業(yè)務發(fā)展的去留和配置資源;根據(jù)網(wǎng)絡交易市場的增長率、企業(yè)在網(wǎng)絡市場的產品定位及其產品組合，測算開展網(wǎng)上市場具體業(yè)務的未來利潤潛力，從長期發(fā)展來制定規(guī)劃，不僅只看銷售業(yè)績更注重網(wǎng)上關系的培育。同時，建設以市場導向為目標的組織創(chuàng)新。面對網(wǎng)絡市場的變遷、網(wǎng)絡市場競爭的激烈，企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新，形成能夠全面有效地創(chuàng)造顧客和為之提供良好服務的機制，以贏得網(wǎng)上市場的形象和口碑。這項工作需要以下過程：首先，是要滿足利益方的要求。不僅是企業(yè)自身、股東的利益，還要包括合作者、最終顧客的利益。從供銷價值鏈的角度來考察，各方利益的協(xié)調本質上是以顧客滿意為核心的;其次，要以滿足網(wǎng)上顧客的需求為核心，改進企業(yè)的關鍵業(yè)務過程，包括研究開發(fā)系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、供應系統(tǒng)、采購系統(tǒng)和配送系統(tǒng)。增強各環(huán)節(jié)的合作，最大化滿足網(wǎng)上消費的顧客群體;再次，對企業(yè)的資源進行合理配置，包括人才和資金以及設備。用有限的資源最大化滿足顧客;最后，進行組織革新。革新與網(wǎng)絡市場不相適應的組織體系，包括推進現(xiàn)有組織結構的發(fā)展，也包括改建新的適應網(wǎng)絡市場發(fā)展的組織結構。目前，開展網(wǎng)絡營銷和電子商務的企業(yè)，根據(jù)網(wǎng)絡市場發(fā)展和顧客需求的情況大致可建設以下的組織結構：一是組建區(qū)域型組織結構。電子商務交易平臺在全國和世界范圍根據(jù)國別和地區(qū)，組建區(qū)域型產品銷售平臺，比如華南地區(qū)、華中地區(qū)和華北地區(qū)等或廣東、湖北和河北等。在國際貿易方面，可分為東南亞、非洲、北美等或新加坡、南非、美國;二是組建產品型組織結構。生產性企業(yè)可選擇適宜網(wǎng)上銷售的產品在電子商務平臺和行業(yè)網(wǎng)站開展經(jīng)營活動�；驅⒉煌a品在放在不同交易平臺，比如有些產品放在電子商務服務平臺和行業(yè)平臺，有些產品放在國際貿易交易平臺;有些產品開展網(wǎng)上交易，有些不開展。三是組建事業(yè)單位經(jīng)營性組織結構。專門從事電子商務業(yè)務方面的活動。這種事業(yè)部型的戰(zhàn)略經(jīng)營單位，在網(wǎng)上開展競爭活動。它從組織形態(tài)上把一些具有共同戰(zhàn)略因素的二級單位，我們稱為事業(yè)部、子公司，或其中的某些部分組合成一個獨立的戰(zhàn)略經(jīng)營單位，成為獨立市場銷售中心。