在2013年12月，雷軍和董明珠的10億豪賭吸引了全國的目光，作為兩家明星級企業(yè)的掌門人，兩人對賭的背后是互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)生產(chǎn)思維的激烈碰撞。
如今時(shí)隔一個(gè)多月，雖然對賭結(jié)果仍需要五年時(shí)間才能見分曉，但有關(guān)傳統(tǒng)制造業(yè)如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思考在佛山企業(yè)界持續(xù)發(fā)酵。
佛山作為制造業(yè)大市，憑借著對實(shí)業(yè)的堅(jiān)守，在過去三十多年取得了巨大成功，工業(yè)產(chǎn)值突破萬億元，排名全國第5位。但去年淘寶在“雙十一”當(dāng)天實(shí)現(xiàn)單日銷售突破350億元時(shí)，一個(gè)嚴(yán)峻的問題擺在佛山的企業(yè)面前，傳統(tǒng)生產(chǎn)思維到底是否還適用于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?在電商時(shí)代起步較晚的佛山企業(yè)，怎樣才能發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢?
南方日報(bào)將于2014年的1月24日推出的《2013佛山經(jīng)濟(jì)年報(bào)暨2014經(jīng)濟(jì)趨勢預(yù)測》邀請了15名佛山本土知名企業(yè)家作為特約經(jīng)濟(jì)觀察員，企業(yè)大佬們一致認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來將深刻改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式，對于如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)揮佛山固有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在新一輪互聯(lián)網(wǎng)競賽中贏得主動(dòng)，企業(yè)大佬發(fā)表了自己的看法。
在佛山企業(yè)的“觸電”路上，有著“火熱的家電”與“冷靜的陶瓷”這一說法。作為佛山最有代表性的兩大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這兩個(gè)行業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)表現(xiàn)出截然不同的態(tài)度。很多人認(rèn)為與家電行業(yè)的積極介入相比，陶瓷產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)要“冷靜”得多。但陶瓷大佬們并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)。
“與家電等其他行業(yè)相比，有些人認(rèn)為建陶行業(yè)的‘觸電’之路走得比較慢，但是我認(rèn)為并不慢，因?yàn)槲覀円恢倍荚谔剿髦小！狈鹕綒W神諾陶瓷股份有限公司董事長鮑杰軍表示，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不僅僅是把產(chǎn)品放上網(wǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)及其所依托的大數(shù)據(jù)時(shí)代更多的只是我們了解客戶需求的工具，而非銷售渠道。”
“在傳統(tǒng)模式之下，建陶行業(yè)主要是通過經(jīng)銷商、設(shè)計(jì)師和與房地產(chǎn)商合作等渠道來消化產(chǎn)品的，廠家跟終端消費(fèi)者的溝通是不通暢的。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，正好為我們與客戶之間的直接溝通創(chuàng)造了機(jī)會�！毕鄬τ诎l(fā)展電商，鮑杰軍更熱衷于利用大數(shù)據(jù)來改善客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
“在建陶已有的銷售渠道當(dāng)中，有很多信息其實(shí)是分散的，是沒有得到有效和充分利用的。通過互聯(lián)網(wǎng)工具，我們就可以將這些數(shù)據(jù)全部集中起來，然后去進(jìn)行分析研究、尋找和深挖在數(shù)據(jù)背后的客戶共同需求和個(gè)性化需求，并且以此來作為我們企業(yè)決策的依據(jù)并進(jìn)行精準(zhǔn)地產(chǎn)銷。如果企業(yè)能夠堅(jiān)持每年都這么做，這樣積累下來就不得了。”
而在廣東東鵬控股股份有限公司董事長何新明看來，大數(shù)據(jù)時(shí)代必然改變傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營模式和商業(yè)模式，但這并不代表要放棄傳統(tǒng)的做法，“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，一定不是推翻重來�！�
和這兩位“創(chuàng)一代”相比，作為“企二代”的廣東新明珠陶瓷集團(tuán)副總裁葉永楷在面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)，表現(xiàn)得更為克制，“佛山作為制造業(yè)大市，在電商方面有著先天的優(yōu)勢。但傳統(tǒng)制造業(yè)做電商不能盲目跟風(fēng)，更不能一味燒錢。既要學(xué)會利用大數(shù)據(jù)去挖掘背后的商機(jī)，還要重視品牌的作用，產(chǎn)品的核心是品牌，營銷的核心也是品牌�！�
在“顛覆的世界”中尋找商機(jī)
和陶瓷行業(yè)相比，家電行業(yè)被認(rèn)為是最善于在電商市場撈金的行業(yè)之一。在去年11月廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會公示的2013年-2014年度省級電子商務(wù)示范企業(yè)名單，其中有7家企業(yè)來自佛山，而來自家電行業(yè)的就占了4家，其中志高空調(diào)赫然在列。
“未來，將是一個(gè)顛覆性的時(shí)代，企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代，唯有推出顛覆性的產(chǎn)品�！敝靖呖毓啥戮种飨钆d浩認(rèn)為，志高能夠發(fā)展到今天正是基于不斷地突破自我，因此對于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代他表現(xiàn)得信心滿滿，“我從‘賣冰棍的小販’做到‘空調(diào)大鱷’，還有推出全球首臺‘云空調(diào)’都是顛覆性吧，未來，‘不用錢的空調(diào)’將更加顛覆!這個(gè)完全是可能做到的，在云空調(diào)的基礎(chǔ)上，我們再進(jìn)一步運(yùn)用大數(shù)據(jù)云系統(tǒng)來運(yùn)行20萬、30萬臺‘不用錢的空調(diào)’，實(shí)現(xiàn)可靠穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)再推廣這樣的產(chǎn)品�！�
同樣致力于在這個(gè)“顛覆性時(shí)代”尋找生存和發(fā)展的還有佛山昭信企業(yè)集團(tuán)董事長梁鳳儀，“在我看來，35年以后，網(wǎng)絡(luò)將全然顛覆世界，將會把我們所有生活都改變。隨著顛覆性生活的到來，企業(yè)要生存，必須要改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的做法。必須要?jiǎng)?chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)新可以在與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)新的技術(shù)，挖掘一個(gè)新的市場，而且這個(gè)市場大有機(jī)會。錯(cuò)過了你就會永遠(yuǎn)錯(cuò)過了。”
她認(rèn)為，這種創(chuàng)新并不僅僅是把產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷售，而是要在產(chǎn)品的價(jià)值鏈里面發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值，“在網(wǎng)上賣，產(chǎn)品信息這么多，消費(fèi)者都在比價(jià)，你定高價(jià)錢肯定賣不動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)讓整個(gè)市場的信息如此透明，你賣貴了就自然沒有人關(guān)注�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的眼睛不要單盯著產(chǎn)品，如果想要每一件東西出來都賺錢，那就沒有出路了。要做好制造環(huán)節(jié)微利甚至是制造環(huán)節(jié)舍棄盈利的準(zhǔn)備，尋求在其他環(huán)節(jié)獲利。”
但她同時(shí)表示這并不意味著要放棄網(wǎng)上銷售，“無論網(wǎng)店賺不賺錢，企業(yè)也要到線上樹起旗幟，站上一站，否則消費(fèi)者就會質(zhì)疑，線上都沒這個(gè)品牌，這到底好不好?那你怎么去競爭。通過這個(gè)渠道讓消費(fèi)者記住你的標(biāo)簽，然后再培育粉絲消費(fèi)，讓消費(fèi)最終認(rèn)可你的品牌與產(chǎn)品。”
觀點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來，改變了陶瓷行業(yè)的運(yùn)營模式，但一定不是推翻重來，兩者是一種結(jié)合的過程，是一種優(yōu)勢互補(bǔ)的過程，是一種滿足消費(fèi)者最大需求的過程�！涡旅�
通過互聯(lián)網(wǎng)工具，我們就可以將這些數(shù)據(jù)全部集中起來，然后去進(jìn)行分析研究、尋找和深挖在數(shù)據(jù)背后的客戶共同需求和個(gè)性化需求，并且以此來作為我們企業(yè)決策的依據(jù)并進(jìn)行精準(zhǔn)地產(chǎn)銷�！U杰軍
佛山作為制造業(yè)大市，在電商方面有著先天的優(yōu)勢。但傳統(tǒng)制造業(yè)做電商不能盲目跟風(fēng)，更不能一味燒錢。既要學(xué)會利用大數(shù)據(jù)去挖掘背后的商機(jī)，還要重視品牌的作用，產(chǎn)品的核心是品牌，營銷的核心也是品牌�！~永楷
未來，將是一個(gè)顛覆性的時(shí)代，企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代，唯有推出顛覆性的產(chǎn)品。我從“賣冰棍的小販”做到“空調(diào)大鱷”，還有推出全球首臺“云空調(diào)”都是顛覆性吧，未來，“不用錢的空調(diào)”將更加顛覆!——李興浩
隨著顛覆性生活的到來，我們要生存，必須要改變產(chǎn)業(yè)的做法。做法是必須要?jiǎng)?chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)新就可以在IT網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個(gè)新的技術(shù)，挖掘一個(gè)新的市場，而且這個(gè)市場是大有機(jī)會。錯(cuò)過了你就會永遠(yuǎn)錯(cuò)過了�！�
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