眼下，越來越多的人加入了微信、微博等新媒體平臺，包括電視和報紙及單張和網(wǎng)站，只要拿起手機用手指按一按，就能通過這些平臺完成即時信息傳播和互動.因此，企業(yè)信息第一時間傳出的信息往往是通過微信、微博發(fā)布出去。做為陶瓷行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)新明珠陶瓷集團也走上微傳播之路。

　　在2009年推出微博后，微博用戶呈爆炸性增長趨勢，到目前為止，微博的用戶已超過5億，成為國內(nèi)最大的微博平臺。敢為天下先的佛山企業(yè)自微博方興未艾之際就盯向這個新媒體，并試圖展開微博營銷，期待它給企業(yè)的品牌塑造、產(chǎn)品銷售帶來促進作用。雖然很難統(tǒng)計哪家陶企率先開通了微博，但可以確定的是，鷹牌陶瓷、新明珠陶瓷、歐神諾陶瓷、嘉俊陶瓷等行業(yè)品牌企業(yè)相繼開通企業(yè)官方微博之后，陶瓷行業(yè)也吹起來一股開微博的小高潮。

　　雖然目前大部分的陶企都擁有自己的官方微博，并對微博營銷越來越重視，可從具體的操作來看，很多的企業(yè)微博都是以發(fā)布品牌信息、行業(yè)資訊、企業(yè)活動為主，即便有些促銷打折等信息可以取得不錯的效果，但是至今鮮有成功的微博營銷案例。而遍覽行業(yè)的微博粉絲人數(shù)，少則幾百，多達數(shù)萬，大多數(shù)都在幾千人數(shù)徘徊，可見受關(guān)注程度依然較低。雖然關(guān)注者數(shù)量本身不決定影響力,而關(guān)注者數(shù)量的增長率卻可以反映影響力的增加。

　　對于企業(yè)來說，微博、微信要想得到行業(yè)和社會關(guān)注，首先必須要有一個較好的話題引起大家的共鳴，這就需要一套專業(yè)性的話題策劃程序。以新明珠的微博為例。今天就是父親節(jié)了，請向父親獻上我們最真摯的祝福吧。為此，新明珠陶瓷集團在官方微博上舉辦了“溫情明珠？擁抱父愛”感恩活動，于6月14號-6月16號期間，通過微博、微信等平臺，舉辦了“溫情明珠 擁抱父愛”的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，給天下的父親們傳遞兒女們的愛與感恩。截止至6月17 號，在“溫情明珠 擁抱父愛”微博、微信平臺上閱讀量已經(jīng)超過150多萬，新明珠陶瓷官方微博粉絲數(shù)量激增至22萬多人，轉(zhuǎn)發(fā)量突破199003人次，充分顯示了微博、微信等新媒體的強大和活動的成功舉辦。

　　從今年3月底服務(wù)商大會現(xiàn)場發(fā)布的數(shù)據(jù)報告中我們可以看到，微博當前活躍用戶4500萬，企業(yè)用戶30萬，其中3.5億人關(guān)注過企業(yè)官微，平均每月1000萬人和企業(yè)官微進行過互動，平均一個用戶會關(guān)注8個企業(yè)官微，每天粉絲和企業(yè)官微的互動量在1500萬條，每天用戶對企業(yè)官微的閱讀量在16億。86%的企業(yè)做微博是為了品牌傳播;98%的企業(yè)是自主運營;75%的企業(yè)配備了專人(1-2人)。這些數(shù)據(jù)中可以看到，即使有超過30多萬個企業(yè)開通微博，但能把微博使用到極致，發(fā)揮巨大能量的企業(yè)卻寥寥無幾。

　　每個節(jié)日，新明珠官方微博都根據(jù)不同節(jié)日推出一系列的微博，如母親節(jié)和兒童節(jié)，特別是“溫情明珠？擁抱父愛”的微博短短兩天時間都散發(fā)了14萬多次。除了好的話題，還要有好的內(nèi)容。微博內(nèi)容的每句話都要想辦法讓自己感動，讓消費者感動。為此在父親節(jié)的時候，整個團隊就寫了三個文案，最后采用了最感人的文案。特別是5月4日新明珠在其官方微博上發(fā)起了一個以“我的明珠夢”為主題的互動活動，向公司所有的員工開放，公司會從員工提出的夢想中選擇一定的數(shù)量幫助其早日實現(xiàn)。顯然，這是借鑒了眼下最熱的話題“中國夢”，既可以保證較高的關(guān)注度，又有很好的實際意義，不流于形式。因此此舉很快在公司內(nèi)部引起了強烈的反響，員工紛紛在微博上發(fā)表自己的夢想，繼而引起整個行業(yè)的關(guān)注。

　　開展微信營銷，在與微友的互動和對話中過程中尋找有利市場，發(fā)現(xiàn)有利市場。為潛在客戶提供個性化、差異化服務(wù)。其次，將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信賬號更加“可口化、可樂化、軟性化”，更加地吸引消費者的眼球。部分陶瓷企業(yè)已經(jīng)認識到了微信推廣的快速、便捷、高效等優(yōu)勢，紛紛打出微信、微博促銷活動，聚集大量的觀展商。尤其是時下正火的微信，作為一種低成本推廣平臺，既方便又快速，而且覆蓋面廣，可以直接對接現(xiàn)場觀眾和與場外關(guān)注者互動。微信，正成為陶瓷企業(yè)的營銷新寵。

　　而新明珠陶瓷集團與微信公眾平臺強強聯(lián)合，推出【我猜我猜我猜猜猜】、【越刮越開心】等微信特別活動，在6月14日至6月20日活動期間，微友們通過參與活動關(guān)注我們的微信，不但獲得海量家裝資訊，還能刮得豐厚獎品。

　　【我猜我猜我猜猜猜】游戲靈感來源于【瘋狂猜圖】這款火爆的IOS游戲，我們的游戲設(shè)計側(cè)重于微友們的休閑和調(diào)動起他們的互動，適合休閑時候一款益智游，金剛、鋼鐵俠、勞斯萊斯等題目類型包羅萬象，圖片妙趣橫生，跟你的好友一起猜猜看吧!

　　而佛山德美瓷磚所推出的【越刮越開心】則來源于國民最熱衷的刮刮樂即開型福利彩票，凝結(jié)了豐富的微友們喜聞樂見的文化、游戲元素，游戲趣味性強，通俗易懂，形成有中國傳統(tǒng)德美文化特色的有獎活動。

　　總之，新媒體營銷不僅僅是按時發(fā)發(fā)微博、微信那么簡單，對于企業(yè)來說，研究目標人群，配以專業(yè)人才，選擇合適話題，編輯感人內(nèi)容，設(shè)計高質(zhì)量界面，直至最后持續(xù)而系統(tǒng)的傳播，每一個步驟都不能馬虎。