高端，這不是一件簡單的事情，它有一把很難找尋并且學會使用的鑰匙。但一旦找到這把鑰匙，任何企業(yè)都將登上一馬平川、笑傲江湖的最高舞臺。

  它，就是價值。

  近年中，走在一二線城市里比較高檔的家居賣場里，你可能都有一些驚奇的發(fā)現(xiàn)，想不到一片瓷磚能賣上千元、一套家具足夠買輛國產(chǎn)寶馬。

  去年的微晶石曾經(jīng)大火，徹底點燃了高端瓷磚市場的火焰，高端住宅的瓷磚消費逐漸浮出水面，人們得以了解簡單的一片瓷磚，其中原來還有如此多的差別。

　　特地陶瓷解析 高端瓷磚的高端價值

  根據(jù)觀察發(fā)現(xiàn)，除蜜蜂、蜘蛛、范思哲、埃米等國外品牌外，崛起于本土市場的特地陶瓷等頂級品牌在高端瓷磚市場贏得了非常優(yōu)秀的聲譽，琥珀、星海岸、玉麒麟等高端瓷磚產(chǎn)品雖然在價格上相對較高，但憑借高端價值這一秘訣始終保持暢銷勢頭。

  剖解高端瓷磚的價值，最根本的還是要從技術(shù)入手，如果有人告訴你，某品牌的瓷磚如何好看，值得花大價錢買來裝修客廳，這完全不夠，最根本的還是要充分了解這款瓷磚本身的性能，比如光澤度、吸水率、耐磨性、抗污能力、抗沖擊能力等。

  我們需要用瓷磚的明麗、奢華來裝點，但同時需要瓷磚本身優(yōu)秀的功能為我們的居住服務(wù)、為生活服務(wù)，這才是產(chǎn)品本質(zhì)。如果要拿一家品牌來例證，特地陶瓷無疑是個很好的例子，除了高端的品牌定位和消費者口碑外，另有資料顯示，在中國建筑陶瓷30年來七大技術(shù)突破中，有五項誕生于這個企業(yè)，這些技術(shù)包括“陶瓷、玻璃復合工藝”、“聚晶微粉-反打微粉工藝”、“透明材料-立體微粉工藝”、“負離子釉面磚”、“輕質(zhì)陶瓷磚”等。

  雖然這些技術(shù)專有名詞很難看懂，但在我們?nèi)粘Ｊ褂玫囊恍┍容^好的瓷磚上，都離不開它們的支撐。就如特地的幾款高端瓷磚，星海岸、琥珀等，同樣是這些技術(shù)的綜合鍛造成果。

  高端瓷磚需要一種獨一無二、專屬尊享的地位，這就要求這款瓷磚是同類當中最好的，不僅需要更好的瓷磚技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)感、色感和觸感，同時需要新穎、時尚的創(chuàng)造，代表整個產(chǎn)品。

　　特地陶瓷解析 高端瓷磚的高端價值

  這種價值的實現(xiàn)并不容易，根據(jù)我們對特地的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)每一款高端瓷磚必然需要昂貴的材料、精湛的工藝、卓越的外觀設(shè)計、嚴苛獨家的工藝，從而讓瓷磚奢華璀璨和高貴典雅的氣息由內(nèi)而外的散發(fā)，同時更讓擁有它的人不同凡響，體現(xiàn)出尊貴和個性的身份。

  僅此，距離高端價值肯定不夠，至關(guān)重要的一點，企業(yè)所能提供的服務(wù)，是整個高端價值中永遠不能忽略的部分。

  這種服務(wù)在理論上很常見，比如售前、售中、售后一類的流程，業(yè)主買磚時的導購與空間設(shè)計建議、售后跟蹤服務(wù)等，但要與消費者對接，讓消費者感到滿足，這個過程很不容易，這個結(jié)果經(jīng)常難以實現(xiàn)。

  特地在這一高端價值的實現(xiàn)上，有非常讓人記憶深刻的努力，一種面向終端消費者的全方位價值傳遞體系，讓“開心、省心、舒心、放心，貼心”的五星級全程無憂管家式服務(wù)確實落實得很好。

  2013年初，特地陶瓷再次升華，提出“特地為你 量身定制”的新品牌核心理念，突出了“量身定制”的訴求，更強調(diào)人性化的服務(wù)，相信，這是高端瓷磚在高端價值方面的又一次探索。