隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)于家庭的裝修與家電選擇方面的要求也越來越高,然而陶瓷衛(wèi)浴作為家庭裝修耐用消費(fèi)品的一種,不可避免的要成為眾多消費(fèi)者去嚴(yán)格選擇的商品。而我們?cè)谂c顧客溝通時(shí),一定要注重顧客對(duì)產(chǎn)品的真正需求。
“渠道是王道”這句話在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)中相當(dāng)符合的,渠道下沉是面臨洗牌的陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的重大問題之一。在一線市場(chǎng)趨近飽和,供大于求的現(xiàn)狀下,分銷渠道是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)免遭淘汰的前提。那么,怎樣選擇分銷渠道是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)管理者們需要慎重考慮的問題。
單渠道和多渠道
當(dāng)企業(yè)全部陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門市部銷售,或全部交給經(jīng)銷商,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道,在外地則采用間接渠道;在有些地區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷,在另一些地區(qū)多家分銷;對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)用長(zhǎng)渠道,對(duì)生產(chǎn)資料市場(chǎng)則采用短渠道等。對(duì)于陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)來說,多渠道營(yíng)銷是就目前狀況最為有效擴(kuò)充市場(chǎng)的手段。
直接分銷渠道
直接分銷渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,沒有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)——消費(fèi)者。直接渠道是陶瓷衛(wèi)浴分銷的主要類型。陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在各大賣場(chǎng)設(shè)門店是最為常見的營(yíng)銷方式,但是現(xiàn)在就市場(chǎng)而言,賣場(chǎng)已經(jīng)不構(gòu)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
寬渠道與窄渠道
渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。企業(yè)使用的同類中間商多 ,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷面廣,稱為寬渠道。如整個(gè)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)來說由多家批發(fā)商經(jīng)銷,又轉(zhuǎn)賣給更多的零售商,能大量接觸消費(fèi)者,大批量地銷售產(chǎn)品。企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道,它一般適用于專業(yè)性強(qiáng)的產(chǎn)品,或貴重耐用的消費(fèi)品,由一家中間商統(tǒng)包,幾家經(jīng)銷。它使生產(chǎn)企業(yè)容易控制分銷,但市場(chǎng)分銷面受到限制。
間接分銷渠道
間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,中間商介入交換活動(dòng)。陶瓷衛(wèi)浴間接分銷渠道的典型形式是:陶瓷衛(wèi)浴廠商——經(jīng)銷商——零售商——個(gè)人消費(fèi)者(少數(shù)為團(tuán)體用戶)現(xiàn)階段,我國(guó)總體陶瓷衛(wèi)浴市場(chǎng)的需求還是有一定空間的,市場(chǎng)潛力還可以繼續(xù)挖掘,且多數(shù)陶瓷衛(wèi)浴的市場(chǎng)正逐漸由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。與此同時(shí),對(duì)于陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品的銷售,市場(chǎng)調(diào)節(jié)的比重已顯著增加。因此,如何利用間接渠道使自己的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品廣泛分銷,已成為現(xiàn)代陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)所研究的重要課題之一。
陶瓷衛(wèi)浴是家電生活的伴侶,撥開價(jià)格的迷霧,認(rèn)品牌、聽口碑、重質(zhì)量還是不變的真理。不論市場(chǎng)如何變化,陶瓷衛(wèi)浴商與消費(fèi)者之間必須建立基本的信任關(guān)系,有好的產(chǎn)品、好的理念、好的宣傳和承諾是重要的,更重要的是落實(shí)在行動(dòng)上,真正讓消費(fèi)者感到實(shí)惠才是硬道理。
陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)正遇到市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸,要想長(zhǎng)期存在下去,進(jìn)行多渠道營(yíng)銷和渠道管理已成為不可變更的事實(shí)。當(dāng)然,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展前景還是明朗的,各大陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)必須在探索中不斷前進(jìn),摸索出適合自己的發(fā)展道路。