衛(wèi)浴行業(yè)相對于其他行業(yè)而言,不但總產(chǎn)值相對較低,而且這個行業(yè)相對性封閉。大多數(shù)衛(wèi)浴品牌都是依靠遍布全國的代理商進(jìn)行銷售,整個行業(yè)的營銷和管理相比較于電、汽車等行業(yè),營銷和管理思想總體來說,差距不小,但是無論是營銷還是管理,需要講究適當(dāng)適宜,太先進(jìn)的管理和營銷思想,并不見得能將企業(yè)帶上成長之路。
因此,衛(wèi)浴行業(yè)的人才,特別是營銷、ID設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)等人才嚴(yán)重不足,從其他行業(yè)引進(jìn),又極為不適當(dāng)。由于輔導(dǎo)多家衛(wèi)浴品牌的原因,經(jīng)常接受到衛(wèi)浴廠家的人才推薦需求,同時,行業(yè)中的一些人才也希望能幫他們推薦出去。自然就發(fā)現(xiàn)了目前衛(wèi)浴行業(yè)人才的結(jié)構(gòu)性問題。
高端營銷人才嚴(yán)重不足
高端營銷人才嚴(yán)重不足特別是高端市場策劃人員更是短板。于衛(wèi)浴品牌而言,高端營銷人才是搶占市場的關(guān)鍵,一個優(yōu)秀的營銷經(jīng)理,往往能將品牌和市場帶上一個層級。
但是現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場跟前幾年大不一樣,單靠渠道的發(fā)展是無法成長市場的,必須借由創(chuàng)新的市場策劃和經(jīng)銷商能力成長,不斷提升經(jīng)銷商的盈利能力,才能持續(xù)成長市場。
前段時間在南安與原九牧營銷總裁王永奇交流中談到,衛(wèi)浴品牌要想成長市場規(guī)模,必須強(qiáng)化市場策劃的能力,其重視程度必須超過銷售,銷售獨(dú)大的時代隨著衛(wèi)浴行業(yè)終端競爭的加劇,一去不復(fù)返了。因此,衛(wèi)浴企業(yè)要想在當(dāng)前的市場結(jié)構(gòu)下成長業(yè)績,就需要在薪酬福利,激勵政策上向高端市場策劃人員傾斜,以高效的市場策劃能力來帶動業(yè)績成長。
ID設(shè)計人員結(jié)構(gòu)失衡
缺乏市場的洞察
隨著80后群體在衛(wèi)浴消費(fèi)中的快速崌起,他們對衛(wèi)浴產(chǎn)品有了更高更多的要求,如何快速精準(zhǔn)的捕捉到他們的消費(fèi)特征,對于許多衛(wèi)浴品牌來說,是至關(guān)重要的。
近年來,由于整體衛(wèi)浴的消費(fèi)形成,過往單一陶瓷或者五金設(shè)計,對拉動消費(fèi)者的作用正在衰減。浴室柜的作用正在上升,但全行業(yè)最缺乏的就是能設(shè)計出滿足市場需求的浴室柜ID設(shè)計人員,這也是至今還沒有一個品牌在浴室柜上形成品牌效應(yīng)的原因所在。
對于衛(wèi)浴品牌而言,一個市場接受度較高的衛(wèi)浴產(chǎn)品系列,往往能快速成長品牌的市場業(yè)績。目前行業(yè)的ID設(shè)計人員結(jié)構(gòu)性失衡非常嚴(yán)重,對市場洞察力較強(qiáng)的ID設(shè)計者太少,大部分ID設(shè)計仍然執(zhí)迷在辦公室閉門造車,設(shè)計的產(chǎn)品與市場嚴(yán)重脫節(jié),有的甚至是追求圖紙上的美感。
優(yōu)秀項目開發(fā)經(jīng)理短缺
開發(fā)周期長
品開發(fā)過程中,許多企業(yè)都面臨項目開發(fā)經(jīng)理短缺,開發(fā)周期長,開發(fā)可制性差、投入生產(chǎn)后問題不斷等情況,嚴(yán)重影響到企業(yè)的產(chǎn)品競爭力。
前段時間和南安某知名衛(wèi)浴品牌的一位副總裁聊起,也是對開發(fā)周期過長也是不太滿意,希望能幫他推薦行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的開發(fā)經(jīng)理,希望能將陶瓷的開發(fā)周期縮短。但是具備這樣能力的開發(fā)經(jīng)理,行業(yè)中非常少見,因為衛(wèi)浴產(chǎn)品的開發(fā)過程中,涉及的單位和流程相當(dāng)多,需要突破的瓶頸也不少。在和中宇的開發(fā)經(jīng)理溝通中,也多次提及人才難招。如果從其他行業(yè)狩獵人才,光熟悉產(chǎn)品和工藝就要一年甚至數(shù)年。
對于衛(wèi)浴行業(yè)存在的人才之困,衛(wèi)浴品牌不要只把目光放在外面,更多的要聚焦現(xiàn)有的員工,如何不斷提升他們的能力,才是衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的正道。當(dāng)然,適當(dāng)?shù)囊胪獠柯殬I(yè)經(jīng)理人或者是顧問力量,對于衛(wèi)浴企業(yè)的造血機(jī)制也起到非常重要的作用,衛(wèi)浴品牌必須兩手都要努力,才能創(chuàng)造品牌的輝煌。