微信是當前非�；鸨囊豢钜苿咏K端通信軟件，支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊，還能實時對講。部分陶瓷企業(yè)試水微信公眾平臺后一致認為，微信是一種更加便捷的短郵件。
雅士高夫陶瓷媒體專員李先生在接受采訪時告訴記者：“微信具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費。而且微信粉絲大于500個時，就可以通過微信的官方認證，讓微信好友放心。”
雅士高夫陶瓷媒介部工作者在微信公眾平臺剛推出時就認為，微信是很適合做營銷的，它多樣的功能可以讓企業(yè)快速的傳播自己的產(chǎn)品和文化，其中之一就是二維碼的應用。企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟又實惠，更有效的促銷模式，讓顧客主動為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口碑效應，將產(chǎn)品和服務信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。但這里也有一個問題，利用微信二維碼，是否表示微信二維碼“病毒式”營銷的開始？ 這就需要企業(yè)的一個投入，需要用心的運營，需要更多的人來參與。
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會佛山辦事處主任藍衛(wèi)兵認為，眼下除了有微博推廣還有了微信，陶瓷企業(yè)的網(wǎng)絡宣傳方式更加多樣化。企業(yè)微信公眾平臺在組建的時候，剛開始也是利用二維碼獲得更多的微信好友的關注，企業(yè)在企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)微博、企業(yè)論壇宣傳時貼上微信平臺二維碼，很多微信好友也是通過該二維碼掃描而關注到相關陶瓷企業(yè)。陶瓷企業(yè)利用群發(fā)功能向微信好友推送企業(yè)新聞、產(chǎn)品圖片、促銷信息等資訊，也獲得了一些微信好友的回復，從而達成與用戶的互動交流。“微信的即時性和互動性都很強，可見度，影響力以及無邊界傳播等優(yōu)點特別適合陶瓷企業(yè)營銷策略。”媒體人出身的藍衛(wèi)兵如是說。
據(jù)了解，雅士高夫陶瓷微信公眾平臺主要以推送企業(yè)相關資訊和與經(jīng)銷商的聯(lián)系為主，在前一陣子，有位來自香港的用戶通過微信公眾平臺向雅士高夫陶瓷咨詢位于香港專賣店的地址，她希望在香港能找到雅士高夫的瓷磚，雅士高夫也很及時的回復了她的問題，形成了一次很好的溝通。雅士高夫陶瓷很多的經(jīng)銷商也通過微信向公司總部反映市場情況和建議或意見，能夠讓企業(yè)及時收集客戶的反饋信息，做出營銷的策略。
