讓人期待已久的“雙節(jié)”已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),然而,“雙節(jié)”里,除了掀起的一陣銷售小高潮外,節(jié)后,商家們的舉動(dòng)引起了不少業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。在雙節(jié)之前了,記者在走訪各商家時(shí),不少商家就曾表示并不看好今年的這個(gè)特殊的“黃金周”,有的商家甚至萌生退意。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況差異大
如今,已經(jīng)是“雙節(jié)”后的第二個(gè)星期,說(shuō)起節(jié)日的收獲,有的商家和店員意猶未盡,而大多數(shù)的則還是頻頻搖頭,甚至不愿多說(shuō)半句。而另一方面,各大家居賣(mài)場(chǎng)對(duì)外公布的銷售數(shù)據(jù)讓行業(yè)看起來(lái)卻是“形勢(shì)大好”,居然之家兩店齊發(fā)力,日均銷售近千萬(wàn)元;紅星美凱龍入駐昆明一周年恰逢雙節(jié),4000張預(yù)售卡早早被搶購(gòu)一空,銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,可謂是人氣財(cái)氣雙豐收;作為本土老賣(mài)場(chǎng)的花樣家居廣場(chǎng)“雙節(jié)”請(qǐng)來(lái)了奧運(yùn)冠軍郭偉陽(yáng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售,據(jù)統(tǒng)計(jì)長(zhǎng)假期間日均車流量達(dá)到2000輛,銷售額超千萬(wàn);而作為昆明家居賣(mài)場(chǎng)的“總部”,大商匯在長(zhǎng)假期間日均2萬(wàn)多名消費(fèi)者到大商匯選購(gòu)家居建材,總成交額達(dá)到數(shù)億元。
和前期高調(diào)的宣傳陣勢(shì)相比,似乎這樣紅火的數(shù)據(jù)就是努力的回報(bào),然而,事實(shí)是否如此呢?記者走訪了多個(gè)家居建材賣(mài)場(chǎng),從一線銷售和經(jīng)銷商口中都得到了不同的答案。在大商匯國(guó)際建材城,不少商家都表示對(duì)于管理方日均2萬(wàn)人的客流量都頻頻搖頭,含糊其辭的表示不清楚或是不知道,其中卓遠(yuǎn)陶瓷經(jīng)銷商表示,可能因?yàn)榈昝嫖恢玫脑,所以在客流量上就?huì)有所差距,比如有的店面在賣(mài)場(chǎng)的主干道上,那些店面的客流量則相比我們多一些。
在銷售業(yè)績(jī)上,絕大部分的商家都表示相比今年“五一”的情況相對(duì)好一些,但是和往年的國(guó)慶長(zhǎng)假相比,還是相去甚遠(yuǎn)。
10月3日,因?yàn)榻鹨馓仗沾?ldquo;非誠(chéng)勿擾4S”活動(dòng)請(qǐng)來(lái)了香港影帝任達(dá)華進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽售,并和幾個(gè)聯(lián)盟品牌一起發(fā)力,成千上萬(wàn)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)一睹巨星的風(fēng)采的同時(shí)還能購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更是創(chuàng)造了本年度大商匯人氣最旺的活動(dòng)記錄。在銷售業(yè)績(jī)方面,作為活動(dòng)的主辦方,作為金意陶陶瓷、歐神諾陶瓷以及浪鯨衛(wèi)浴云南總代理的泰格盈家建材有限公司直營(yíng)副經(jīng)理飛麗君表示,“在這樣蕭條的市場(chǎng)環(huán)境下,雖然這樣巨大的明星活動(dòng)成本很高,但是給品牌帶來(lái)的效益同樣也是非?捎^的,一方面在現(xiàn)在明星簽售促銷方式的大力推廣下,銷售業(yè)績(jī)同樣具有上有很強(qiáng)的刺激作用;另一方面有助于品牌形象在消費(fèi)者心里扎根,即使現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候部分消費(fèi)者沒(méi)有裝修的需要,但是在以后有需要的時(shí)候更多的會(huì)想到扎根心底的品牌,這對(duì)品牌來(lái)說(shuō)就是一個(gè)無(wú)形的價(jià)值。”據(jù)悉,因?yàn)榇舜位顒?dòng)前期的大力宣傳和成功舉辦,通過(guò)這次活動(dòng)創(chuàng)造的銷售額達(dá)到了上千萬(wàn),這對(duì)于目前這樣低迷的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō),確實(shí)是一個(gè)不小的收獲。
節(jié)后出現(xiàn)撤場(chǎng)現(xiàn)象
在看到各個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)人流火爆,部分商家大豐收的同時(shí),我們也看到了眾多商家生意慘淡的一面。雖然雙節(jié)期間賣(mài)場(chǎng)人流仍然出現(xiàn)噴井式現(xiàn)場(chǎng),但今年市場(chǎng)相比以往任何一年都要差,這幾乎成了所有商家的共識(shí),而表面的人流噴井現(xiàn)象或多或少跟賣(mài)場(chǎng)請(qǐng)來(lái)的明星、奧運(yùn)冠軍的人氣有直接關(guān)聯(lián)。
繼不久前位于大商匯國(guó)際建材城的三英潔具云南總代理撤出云南建材市場(chǎng)后,記者近期走訪部分家居建材賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),節(jié)后,不少商家都萌生退意。此前就有部分業(yè)內(nèi)人士表示,年底是行業(yè)洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,節(jié)后應(yīng)該會(huì)有一批商家會(huì)撤場(chǎng)。在紅星美凱龍,采訪中,澳斯曼潔具經(jīng)理林炳煌告訴記者,他們期待著在雙節(jié)期間能把今年銷售撐一把,“今年形勢(shì)太差了,人力、租金等運(yùn)營(yíng)成本不斷上漲,壓力越來(lái)越大。”
面對(duì)節(jié)后撤店的情況,記者聯(lián)系紅星美凱龍家居博覽中心的營(yíng)銷推廣部,希望能了解到賣(mài)場(chǎng)方面對(duì)商家撤店的看法,以及面對(duì)行業(yè)低迷,商家經(jīng)營(yíng)壓力大的情況的應(yīng)對(duì)方法。紅星美凱龍營(yíng)銷推廣部工作人員表示,營(yíng)銷方面,賣(mài)場(chǎng)在店慶和一些節(jié)假日的促銷上還是以商家和賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)為主,如聯(lián)合商家一起做促銷等。而面對(duì)部分商家反映的無(wú)節(jié)假日和店慶等普通時(shí)期里,大部分商家都是只能在店里坐等顧客上門(mén),毫無(wú)他法,賣(mài)場(chǎng)方面也毫無(wú)對(duì)策,這一情況,該工作人員則以日常賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要依照北京總部公司的決定,具體事宜不祥為由不便回答。
對(duì)于部分位于品牌撤場(chǎng)的情況,終端一線的銷售人員也表達(dá)了自己的看法,紅星美凱紅泰陶衛(wèi)浴店店長(zhǎng)廖洪滿表示,部分衛(wèi)浴品牌撤店的結(jié)果與店面位置和品牌營(yíng)銷策略有著直接關(guān)聯(lián),優(yōu)越的店面位置可以讓更多進(jìn)賣(mài)場(chǎng)的消費(fèi)者最直接地知道品牌,進(jìn)而了解品牌,產(chǎn)生品牌印象;營(yíng)銷則是宣傳品牌形象和產(chǎn)品的最好幫手,就好比一塊優(yōu)質(zhì)的布料,沒(méi)有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,它永遠(yuǎn)就是一塊可以充當(dāng)餐布的普通布料,而永遠(yuǎn)不會(huì)成為一件華麗的衣裳。