近來,一種被稱為“互動(dòng)營銷”的精準(zhǔn)營銷模式在一些行業(yè)風(fēng)聲水起。通過體驗(yàn)和互動(dòng)讓消費(fèi)者感到有價(jià)值的“互動(dòng)營銷”,意味著品牌與消費(fèi)者之間的距離更近,是一種良性的交流,有教有學(xué),有問有答。
據(jù)介紹,箭牌衛(wèi)浴在官網(wǎng)上提供了一個(gè)自定義空間。利用軟件,消費(fèi)者可以在這個(gè)模塊里選用不同的產(chǎn)品,組合成理想的效果,每一次轉(zhuǎn)變都是一個(gè)嘗試。不用太費(fèi)周折,消費(fèi)者就可以了解自己采用這種裝修風(fēng)格后會(huì)是一個(gè)什么樣的視覺效果。這個(gè)模塊的意義就在于能預(yù)先看到裝修效果,使消費(fèi)者的選擇更明智,減少后期麻煩。采用這種互動(dòng)營銷模式,顯然與產(chǎn)品、與品牌有了更親近的接觸,避免了單方面的介紹以及廠商固有的產(chǎn)品搭配模式,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與品牌、與產(chǎn)品的有效溝通與良性互動(dòng)。
互動(dòng)營銷就是采取各種有效互動(dòng)形式,緊緊抓住消費(fèi)者心靈,在消費(fèi)者心中建立鮮活的品牌形象,實(shí)現(xiàn)以口碑開路的互動(dòng)體驗(yàn),比直白廣告更為百發(fā)百中、俘獲人心的精準(zhǔn)定位效果。
近年來,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)在市場競爭加劇、營銷模式雷同,甚至個(gè)別營銷方式越做越濫的情況下,不斷創(chuàng)新營銷模式以博得消費(fèi)者的眼球和芳心,爭得消費(fèi)者的口碑,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“驚險(xiǎn)一跳”。從品牌專賣店、旗艦店,到體驗(yàn)館、網(wǎng)上商城,以求利用最先進(jìn)的理念和技術(shù)手段,讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)到陶瓷衛(wèi)浴的品牌理念和產(chǎn)品功能。特別是電子信息技術(shù)的發(fā)展,更為陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的互動(dòng)營銷平添了動(dòng)力。據(jù)悉,近來一款專為陶瓷行業(yè)定制的、能夠真正實(shí)現(xiàn)不與傳統(tǒng)模式爭利的電商平臺(tái)、一種營銷輔助工具——陶瓷云,受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。與淘寶等傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)主要是利用圖片、文字來展示產(chǎn)品相比,“陶瓷云”平臺(tái)利用云計(jì)算技術(shù)、ODI互動(dòng)選材系統(tǒng)的產(chǎn)生、AMC模式的開創(chuàng),有效實(shí)現(xiàn)個(gè)性、厚重、互聯(lián)網(wǎng)三者之間的基因匹配,更有利于消費(fèi)者了解、認(rèn)知陶瓷行業(yè)、品牌和產(chǎn)品,并真正將產(chǎn)品購買的主動(dòng)權(quán)交回消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)了人人能自主設(shè)計(jì)他的空間。這或許是互動(dòng)營銷模式最有力的工具和形式之一。
便捷、體驗(yàn)良好、感到有價(jià)值,是互動(dòng)營銷的三要素,通過互動(dòng)營銷,讓消費(fèi)者產(chǎn)生難以泯滅的獨(dú)特價(jià)值感,并成為這種獨(dú)特價(jià)值感的口碑傳播者,從而讓消費(fèi)者成為品牌的潛在客戶或準(zhǔn)客戶。同時(shí),互動(dòng)營銷的效果,或是消費(fèi)者的獨(dú)特價(jià)值感,也意味著品牌溢價(jià)成為可能,意味著新的商業(yè)機(jī)會(huì)即將產(chǎn)生。互動(dòng)營銷,借助電子信息、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段為陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)又開啟了一扇營銷之門。其可以更好地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù),樹立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的良好形象,培養(yǎng)穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)者群,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者口碑傳播和“一傳十、十傳百”的裂變式消費(fèi)者增加效果,使企業(yè)低成本擴(kuò)張成為可能等諸多功效,一些知名陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)嘗試了這種新的營銷方式。
營銷創(chuàng)新,一直是陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)持續(xù)不斷的努力方向。圍繞營銷創(chuàng)新,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)都在挖空心思,借鑒、拿來主義、翻新傳統(tǒng)營銷模式、陶瓷衛(wèi)浴下鄉(xiāng)、電子商務(wù)……在產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷手段和方式同質(zhì)化的陶瓷衛(wèi)浴市場上,伴隨供大于求的供需關(guān)系,營銷龍頭已經(jīng)關(guān)系到陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的生存與發(fā)展。加之生產(chǎn)成本不斷上漲、市場疲軟引發(fā)庫存增加、企業(yè)資金鏈繃緊的內(nèi)因,更激發(fā)了陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)營銷的關(guān)注和創(chuàng)新力度。陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品作為非大眾化商品,消費(fèi)者的購買頻率不高,但目前可選擇的空間很大,競爭格外激烈。因此,陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)格外關(guān)注營銷環(huán)節(jié),更為營銷模式的創(chuàng)新不遺余力,使盡渾身解術(shù);(dòng)營銷,或?qū)㈤_啟陶瓷衛(wèi)浴業(yè)營銷模式創(chuàng)新的新階段。