據(jù)統(tǒng)計,近幾年中國陶瓷衛(wèi)浴設(shè)施的需求量將達到3400萬件,一躍成為全球最大的陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品消費市場,去年瓷磚類與潔具類產(chǎn)品產(chǎn)量分別達到了75億平米和1.77億件,分別占據(jù)世界建筑衛(wèi)生陶瓷總產(chǎn)量的60%和40%以上,出口到歐洲、美國、日本、韓國、中東等地的產(chǎn)品每年的增長率為50%。從這個趨勢分析,中國陶瓷衛(wèi)浴市場頗為樂觀,擁有大量剛性需求。
衛(wèi)浴行業(yè)就像一個生物鏈,缺了誰都不可以,在長期的市場競爭和優(yōu)勝劣汰中陶瓷衛(wèi)浴市場也暴露了很多的弊端,給整個陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙,主要就體現(xiàn)在以下方面:
困擾一:好產(chǎn)品賣不出去
但因今年在房市調(diào)控、原材料價格上漲、人工成本攀升、水旱災(zāi)害不斷等綜合因素的影響下,國內(nèi)陶瓷行業(yè)走勢低迷,近期山東淄博產(chǎn)區(qū)、四川夾江和云南產(chǎn)區(qū)還相繼出現(xiàn)大面積停產(chǎn)現(xiàn)象。針對業(yè)界頻頻出現(xiàn)的“產(chǎn)能過剩”、“市場飽和”等字眼,對于那些中小衛(wèi)浴企業(yè),隨著利潤空間壓縮,而越來越理性的消費者并不打算為此買單,產(chǎn)品積壓的壓力就相當(dāng)大,有些不得不停止運行部分生產(chǎn)線。
專家建議:
陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)在管理和市場營銷方面還很傳統(tǒng),行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,因此,只有極少數(shù)的企業(yè)擁有較知名的品牌和相對完整的渠道。很多企業(yè)自身渠道和銷售管理都明顯不夠規(guī)范,市場網(wǎng)點薄弱,經(jīng)銷商對產(chǎn)品的選擇依賴于良好的客情關(guān)系。此外,眾多企業(yè)沒有運作品牌的能力,沒有系統(tǒng)的經(jīng)營模式和專業(yè)的營銷團隊,沒有準確的市場信息,沒有面向客戶的服務(wù)標(biāo)準和針對客戶的服務(wù)體系,沒有針對市場的研、產(chǎn)、供體系,資金投入周期長且風(fēng)險大,所有這些都將成為置企業(yè)于死地的定時炸彈,隨時可能一招致命。
綜上所述,不難看出企業(yè)的內(nèi)部運作管理體系亟待建設(shè),市場標(biāo)準亟待規(guī)范。另外,企業(yè)可以先停止運行部分生產(chǎn)線,消化庫存,靜待銷售旺季;相信有真正的剛性需求存在,只要把產(chǎn)品做好,無論市場環(huán)境如何變化,最終還是會取得一定的效果。
困擾二:產(chǎn)品節(jié)日促銷遇冷
五一、中秋、元旦……但凡能想得到的節(jié)日,“折上折”、“買就送”等等促銷字眼就大規(guī)模占領(lǐng)市場,促銷手段也是無奇不有,甚至有過衛(wèi)浴產(chǎn)品論斤賣的奇招,以此來奪人眼球。然而,消費者對促銷表現(xiàn)的熱情顯然沒有以前高漲,加上物價上漲,口袋緊縮,對促銷頗有些見怪不怪的姿態(tài),因此一些建材市場即使是在這一年中最火爆的促銷旺季也是客流慘淡、人影寥寥,因而能帶動的銷量也就變得十分有限。
專家建議:
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一些陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)的毛利潤從之前的40%降到了20%左右,甚至部分企業(yè)的特價產(chǎn)品正在“無利潤”銷售,超低的利潤不利于企業(yè)的長期發(fā)展。據(jù)此,及時調(diào)整運營思路,讓陶瓷衛(wèi)浴價格回歸理性成為很多企業(yè)的重要策略。曾經(jīng)有專家預(yù)測,陶瓷衛(wèi)浴價格有望在下半年逐步回歸理性。某位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,價格戰(zhàn)不利于企業(yè)的良性發(fā)展,而只有開拓二、三級市場,加強技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新才是占領(lǐng)市場的最好方法。
“出口市場的新機遇,和開發(fā)農(nóng)村市場的新契機都打開了陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)創(chuàng)新營銷的大門”,行業(yè)專家稱,把眼睛盯在價格上是不行的,積極開拓新市場才是關(guān)鍵。首先要先對企業(yè)進行長遠經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,避免犧牲質(zhì)量以低價來沖擊銷量的“近視”行為;增強節(jié)日促銷的計劃性和可操作性,嚴格控制促銷費用預(yù)算,整合好促銷資源。
困擾三:低端市場堵塞 高端市場空曠
現(xiàn)今那些小型的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)普遍存在規(guī)模小、設(shè)備陳舊、產(chǎn)品單一、缺乏市場競爭力甚至靠貼牌生存等明顯劣勢。而幾個國外大品牌不僅把控高端市場,在價格上也越來越具備競爭力,逐漸在向中低端市場滲透,對中小陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)而言,都是前所未有的考驗。
有人說,中國陶瓷衛(wèi)浴市場是中國人自己“讓”出去的,相互傾軋的中國企業(yè)讓國外企業(yè)坐收漁翁之利。很多土生土養(yǎng)的中國企業(yè)的壓力更多是來自本身,外部環(huán)境給企業(yè)的機會是平等的,自己內(nèi)功不深、基礎(chǔ)不牢、營銷、成本控制不好,壓力才會大。只有占領(lǐng)高端市場,品牌才有地位;相反占據(jù)的份額越小,地位則越低。
專家建議:
據(jù)了解,中國已成為全球最大陶瓷衛(wèi)浴消費市場,許多國內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴品牌的性能和質(zhì)量達到甚至超過了外國品牌,然而國外陶瓷衛(wèi)浴品牌利用強大的資金實力和較高的品牌知名度,幾乎壟斷了中國高端陶瓷衛(wèi)浴市場。除歷史原因外,國內(nèi)企業(yè)品牌意識不強是導(dǎo)致這種局面的重要原因。
陶瓷潔具不斷發(fā)展提升,越來越多的消費者在購買陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品時不僅關(guān)注產(chǎn)品價格、質(zhì)量、售后服務(wù),更關(guān)注品牌的知名度和商家的美譽度。如果企業(yè)還是停留在過去賣方市場的經(jīng)營理念中,肯定會在市場競爭中處于不利地位,甚至被市場無情地淘汰,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)進入品牌營銷時代。
本土品牌要修好內(nèi)功,虛心學(xué)習(xí)國外品牌的先進經(jīng)驗,包括引進技術(shù)、營銷理念等,通過不懈努力,趕上甚至超越國際水平;堅持自主研發(fā),掌握核心技術(shù),保持強大的企業(yè)生命力,推動行業(yè)發(fā)展。