2月27日,呼和浩特市讀者王先生向本報反映:“2月22日,我在新城區(qū)東庫街博華陶瓷買了一批AB版搭配墻磚,這批墻磚分為藍、白兩色,規(guī)格均為300毫米乘以300毫米。購買時,我們看了店里的樣板間,看到這兩個顏色的墻磚搭配在一起效果不錯,可是,在鋪磚過程中,鋪磚師傅發(fā)現(xiàn)這兩種墻磚尺寸有區(qū)別,白色墻磚要比藍色墻磚大一些……”
當日,記者來到王先生家,看到他家廚房的一面墻上已經(jīng)鋪了半截藍色墻磚。王先生指著墻磚對記者說:“這就是我們在博華陶瓷買的墻磚,下面的藍色墻磚已經(jīng)鋪完了,可是鋪磚師傅鋪到第5塊白色墻磚時,發(fā)現(xiàn)上下的磚縫多出2毫米多,師傅說要是繼續(xù)鋪下去,后面的磚縫差距會更加懸殊,效果肯定不好。因此我們只好停工找商家解決此事,可是博華陶瓷店的張經(jīng)理告訴我們,既然瓷磚已經(jīng)泡水,沾了水泥就不能退換了。”
當日下午,記者就本文轉(zhuǎn)載于華夏陶瓷網(wǎng)此事來到東庫街博華陶瓷店,張經(jīng)理對記者說:“王先生購買的是規(guī)格相同的兩款墻磚,在廠家生產(chǎn)瓷磚的過程中,如果兩款墻磚在不同的生產(chǎn)流水線上,尺寸就會有一定誤差。比如規(guī)格為300毫米乘以300毫米的墻磚,不同流水線上生產(chǎn)出來的墻磚邊長可能稍長或稍短,但是一般誤差會很小。王先生的妻子向我們反映此事后,我們提供了兩種處理方法:一是在兩種顏色的墻磚中間加貼腰線,這樣磚縫即使對不齊也不會看的太清楚;另一種是將上面的白色墻磚菱形鋪貼掩飾這種問題。”
對于張經(jīng)理提供的方案,王先生并不滿意,他對記者說:“在我們購買墻磚時,商家并沒有說明搭配出售的相同規(guī)格的墻磚大小會有這么大的差異。如今墻磚已經(jīng)貼上墻了,別說美觀大方,連起碼的橫平豎直都達不到,而商家現(xiàn)在僅以加腰線、改變鋪貼方法等手段來掩飾產(chǎn)品尺寸不規(guī)范造成的誤差,這樣的態(tài)度我們不能接受。”