當前,衛(wèi)浴作為泛家居行業(yè)的一個重要組成部分,它的發(fā)展與樓市的命運息息相關。近年來,我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。衛(wèi)浴行業(yè)作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè),在房地產(chǎn)業(yè)與本行業(yè)的推動下,也產(chǎn)生了一批有一定知名度的一線品牌。
重慶作為西部地區(qū)的首個直轄市,近年來,發(fā)展尤為迅速。重慶的飛速發(fā)展吸引了很多房地產(chǎn)企業(yè)和高端衛(wèi)浴品牌。在諸多品牌齊聚重慶分享這塊蛋糕時,國家加大了對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控力度,出臺了一系列的打壓措施,各地房價出現(xiàn)“穩(wěn)中有降”的局面。限購令的推出和房產(chǎn)稅的征收,美國信用評級的下調(diào),房地產(chǎn)市場開始變得不明朗。如今,樓市的持續(xù)低迷和購房觀望者的增多,也使重慶樓市成交量開始下滑。而處于房地產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè)也未能幸免,很多一線品牌開始陷入困境。此時,小品牌乘機而起,開始與高端品牌大打價格戰(zhàn)。一線衛(wèi)浴品牌由于受到巨額廣告投入和原材料瘋狂漲價等因素的影響,早已失去價格優(yōu)勢。這一切,都使一線衛(wèi)浴腹背受敵,多數(shù)衛(wèi)浴經(jīng)銷商也坐立不安。
小品牌亂打“價格戰(zhàn)”
近年來,由于物價飛漲,CPI指數(shù)不斷增加,原材料價格大幅上調(diào),衛(wèi)浴行業(yè)出現(xiàn)了成本上漲而價格未漲與銷售下滑的尷尬局面。在高端衛(wèi)浴行業(yè)利潤縮水的同時,一些小品牌也出現(xiàn)資金斷流的現(xiàn)象。為了回籠資金,小品牌開始大打價格戰(zhàn)。由于小品牌在廣告投入、品牌宣傳、原材料成本上花費少,因此利潤空間相對較大。于是小品牌便以薄利多銷的戰(zhàn)術攻取市場。尤其是在二、三線城市,小品牌發(fā)起的價格戰(zhàn)尤為激烈。因為二、三線城市的消費者品牌意識淡薄,消費水平低,所以二、三線城市便成了小品牌發(fā)展的“溫床”。這樣的競爭也使高端衛(wèi)浴的廠家與經(jīng)銷商面臨更為嚴峻的局面。
經(jīng)銷商銷售模式單一
近日,筆者在和衛(wèi)浴的經(jīng)銷商交談時發(fā)現(xiàn),衛(wèi)浴業(yè)這個市場早已不再是坐等客戶上衛(wèi)浴的市場了。隨著人們消費水平的提高,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務的要求也越來越高。當前,很多消費者在買衛(wèi)浴時,會提出“用什么材料做的”,“衛(wèi)浴上的漆對人體有沒有危害”等專業(yè)性的問題。面對這種市場現(xiàn)狀,經(jīng)銷商傳統(tǒng)單一的營銷理念已經(jīng)過時,唯有轉變觀念才能繼續(xù)生存和發(fā)展。于是,很多經(jīng)銷商開始積極參加行業(yè)協(xié)會,了解行業(yè)信息,借鑒其他品牌的運作模式。有的經(jīng)銷商會組團參觀大型企業(yè),尋求更好的合作品牌。有實力的經(jīng)銷商還會參加大型的展會,來提高自己的銷量和知名度。有的經(jīng)銷商也開始訂閱一些專業(yè)雜志,以獲得最新的行業(yè)資訊。這樣,那些墨守成規(guī)的經(jīng)銷商將會被市場逼向“跳水”的邊緣。
經(jīng)銷商品牌推廣和服務意識淡薄
品牌,是廣大消費者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、經(jīng)營理念等的評價和認知,是企業(yè)經(jīng)營者和管理者投入巨大的人力、物力,長期耕耘,與消費者建立起來的一種信任。面對激烈的市場,優(yōu)秀的品牌可以提高企業(yè)的知名度,與消費者建立良好的關系。品牌推廣不應只是企業(yè)做的事,經(jīng)銷商也應積極配合。在具體的某個地區(qū),品牌知名度除了通過廠家的努力來提升外,也要靠經(jīng)銷商的推廣來提升。經(jīng)銷商沒有做好品牌推廣工作,便不能讓更多的消費者感受到品牌的價值。當下,經(jīng)銷商在激烈的競爭中開始注重服務,但執(zhí)行力度還不夠,不能及時解決消費者投訴的問題,反而會相互推諉以逃避責任。很多經(jīng)銷商會把出現(xiàn)的問題直接拋給廠家,導致客戶流失。
“剛需族”出手,經(jīng)銷商需謹慎“操盤”
面對當前高端木門市場“崩盤”的局面,經(jīng)銷商需要謹慎“操盤”,積極配合企業(yè)共度難關。而不應該選擇“跳水”,放棄高端木門。如果選擇“水”,不但多年的努力付諸東流,同時也會失信于生產(chǎn)企業(yè),使日后的再次合作難以實現(xiàn)。因為好的品牌不但需要實力強的經(jīng)銷商,更需要與企業(yè)患難與共的經(jīng)銷商。
從目前的樓市來看,房價的漲幅會有一定程度的回落或穩(wěn)定在一定水平。這對“剛需族”而言,是個較佳的買入時機。因此一些“剛需族”會見機出手,從而給高端木門的復蘇帶來機遇。所以,經(jīng)銷商該轉變思路,放棄“跳水”,選擇“加倉”。同時進行自我調(diào)整,積極應對市場困境。