作為多元化發(fā)展模式的踐行者，蒲鼎新不但涉足陶瓷、餐飲，還涉足房地產、電影業(yè)。他如何看待企業(yè)多元化發(fā)展的風險?為了解答這些疑惑，記者專訪了亞洲陶瓷控股有限公司總裁蒲鼎新。
亞洲陶瓷控股有限公司，在登陸倫敦證券交易所AIM板(創(chuàng)業(yè)板)的一刻，就已成為業(yè)界焦點。
為什么選擇國外上市?為什么選擇倫敦證交所?蒲鼎新解釋到，企業(yè)都會根據(jù)各自的特點選擇適合的交易所，亞洲陶瓷的出口比例占到70%—80%，而歐美市場又占出口額的30%—40%，當前所需是擴大歐洲影響力。
“意大利是全球知名的建陶強國，而我們了解到意大利的米蘭證交所已被倫敦證交所收購，登陸倫敦證交所的同時也可在米蘭上市。因此，選擇倫敦有利于引起歐美陶瓷行家和機構投資者的關注，更加方便在歐洲開拓市場。”蒲鼎新說。
蒲鼎新認為，日益增多的反傾銷說明佛山陶瓷必須改變價格低廉的形象，要通過提高產品附加值來提升企業(yè)的核心競爭力，并嘗試將生產基地向國外擴張。
據(jù)了解，路易華倫天奴陶瓷目前正籌備在越南等地投資設廠。借道第三國進行轉口貿易，“從這些地方出口到歐盟、韓國等地，稅率會低很多。”
蒲鼎新是中國第一個登上世界瓷磚論壇的企業(yè)家，十多年來，他的足跡遍布世界100多個國家和地區(qū)，他所領導的企業(yè)也一直以外貿出口而享譽業(yè)界。
未來三年出口將依然增長
記者：在剛剛過去的一年，陶瓷行業(yè)的外貿形勢非常嚴峻，歐盟、巴西、韓國、阿根廷等國家都采取相關措施來阻止中國陶瓷出口。你作為陶瓷外貿第一人，如何看待陶瓷企業(yè)去年的整體表現(xiàn)?
蒲鼎新：海關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我還沒有看到，但是根據(jù)同行相互之間的交流和對比，在剛剛過去的2011年，雖然是內憂外患，不單要面對陶瓷成本的上漲，同時還要面對各種貿易壁壘和貿易保護主義，奇怪的是，每個月我看到的海關出口數(shù)據(jù)報表都是一直平穩(wěn)地增長。
記者：是的，我也看到了2011年前11月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，出口陶瓷2188萬噸，同比增長了15.7%，出口金額達到127億美元，同比增長28%。
蒲鼎新：這是非常有趣的現(xiàn)象。這一點表明，中國陶瓷產品在世界舞臺上的影響力和覆蓋率在不斷加大不斷加強。
我們看看韓國市場，韓國進行反傾銷，經(jīng)濟又低迷，每年都說不景氣，但是每年都從中國進口大量的瓷磚。那么，韓國反傾銷是誰弄出來的?其實是意大利和西班牙搞出來的。
在2002年韓國世界杯以前，80%的瓷磚都是從西班牙、意大利進口。十年后，80%的瓷磚產品都是從中國進口，所以這個現(xiàn)象非常有趣。就是說，真正威脅西班牙、意大利的不在本土，而是在歐洲以外的國家和地區(qū)。所以，我們可以看到很多國家原先進口意大利、西班牙的瓷磚，這幾年的份額大幅下滑。相反，這些國家進口中國瓷磚的幅度在直線上升。
從整個行業(yè)的角度來看，我認為3年以內，哪怕我們會碰到越來越多的貿易壁壘，會遭受越來越多的反傾銷訴訟，但是整體的發(fā)展還是持續(xù)上升的，每年10%的增長是肯定的。2011年的增長比率應該是21%。雖然去年的增速有所放緩，但是能取得這樣的成績也是非�？上驳�。
記者：歐盟反傾銷的比例是64%，那是不是說明這些措施不能阻止中國瓷磚出口?
蒲鼎新：它雖然不能阻止中國瓷磚出口，但是它很大程度上阻止了中國瓷磚出口到歐洲，這一招來得挺猛。它嚴重阻礙了中國瓷磚出口到歐洲，這是實實在在的。出口歐洲的數(shù)量大幅下滑，包括我們公司也是一樣，特別是在2011年上半年。
記者：你覺得2012年的外貿市場會有哪些新的變化?陶瓷企業(yè)又該注意哪些問題?
蒲鼎新：回顧上世紀90年代初跟我們共同成長起來的企業(yè)，比如專業(yè)的外貿公司，專業(yè)出口公司，包括一些做陶瓷出口的國有企業(yè)，他們大部分已經(jīng)銷聲匿跡了。只有一些做出口代理的公司，還勉強活著，打價格戰(zhàn)，毫不注重品牌，毫不注重服務，以致慢慢退出市場。
同樣，看看90年代的國內市場，那些做品牌的企業(yè)，現(xiàn)在都活得挺滋潤的。所以，海外市場也要做品牌。做品牌是一條要持之以恒的道路，這是非常關鍵的。只有持續(xù)把質量做好，把服務做漂亮，把品牌做強，才能在海外市場不斷發(fā)展不斷壯大。
記者：你們在海外是怎么做品牌的?
蒲鼎新：舉例來講，我們在東南亞某一個國家，當?shù)赜腥姨沾蓮S，我們就跟其中一家合作，重新推出一個品牌，然后我們不斷去做高爾夫賽，去搞設計師論壇，做一系列的活動，費用共同承擔。這樣，就讓我們在短短三年內，成為當?shù)氐谝黄放啤?/p>
你只有找當?shù)氐娜撕献鞑攀亲钣行ё羁旖莸姆椒�，就像我去美國做品牌，不實在，我必須找當�(shù)氐慕?jīng)銷商，讓他配合。而這個經(jīng)銷商不能太大也不能太小，找最合適的。
出口轉內銷陶瓷行業(yè)成功的不多
記者：2008年之后，很多做外貿的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)把市場瞄準國內，但是由于國內市場和海外市場的運作差距太大，所以很多企業(yè)進軍國內的時候屢屢碰壁，你覺得外貿企業(yè)進軍國內市場的主要困難點在哪幾個地方?在哪幾個環(huán)節(jié)?
蒲鼎新：第一，資金問題。做出口貿易，資金壓力不大，沒有收賬風險�？蛻舾愣加行庞米C，都有銀行保理，哪怕我們賣給某個客戶100多萬的應收賬款，都有銀行會保理，所以根本就不存在風險，因為國際上整個收付系統(tǒng)都很完善。
國內呢，我們給客戶180天，但是很多時候都會碰到許許多多的問題。這就使得這些企業(yè)不敢放開手腳來做，做出口我可以放開來做。比如10萬美金的客戶，我們建立PO，客戶只要把PO號碼發(fā)給我，我就敢發(fā)貨。貨一到港，我們憑PO號碼就可以收錢。一個PO擔保就把所有問題解決了。但是國內不行，國內你必須考察經(jīng)銷商的信譽。但是國內經(jīng)銷商素質參差不齊，所以很難把控。
第二，國內市場的開拓有很多灰色的層面。出口很簡單，實實在在，是多少就是多少。我們很少碰到要支付回扣。國內你也清楚，由上到下是非常復雜的關系。做國際貿易跟做國內市場，他的思想是不同的。所以，你用國際貿易的人才做國內市場，確實挺艱難。
相對來說，做外貿的人比較簡單，做外貿是外國人思維，做國內市場是中國人思維。做外貿的人，從讀書開始他就比較正比較直，不會繞彎路。但是做內銷，你看到鋪貼工必須遞根煙，連搞衛(wèi)生的阿姨都要給瓶礦泉水。
在家具行業(yè)、玩具行業(yè)，很多原來做出口，轉作內銷之后做得成功的非常多，包括****也是。唯獨陶瓷行業(yè)，目前做成功的不多。
記者：業(yè)界人士都在說2012年是行業(yè)的寒冬，因為房地產打壓可能還將持續(xù)，那么你對今年的國內市場怎么看?
蒲鼎新：我在陶瓷行業(yè)工作了17年，2012年是我感受壓力最大的一年。這應該是我們所面臨最困難的一年。海外市場去年我們是15%的增長，今年我估計是10%左右。增長是在增長，但是會有一定的下滑。國內市場你也看得到，限購令2012年還將延續(xù)，銀行基準稅率只是下降了0.5%的基準點，這就導致很多土地從去年開始就流拍。流拍是什么意思，就是建筑面積下減，建筑面積下減，瓷磚銷售肯定會下滑。
2008年的時候，雖然海外市場不行，但是國內市場好。國內市場好，產能開得足啊。但是今年不同，內憂外患，這讓我們特別難受。
其實我們都很清楚。歐美經(jīng)濟是火車頭，它不動，全世界都不動。整個出口形勢特別不好，國內也是如此。當然，有很多人都在自我安慰，怎么安慰呢?就是隨著城鄉(xiāng)化的進一步推動，很多周邊城市的建立，很多二三線城市會冒出來，需要大量的性價比比較高的產品。自我安慰一下也好。也許可能是這樣呢。
今年將大力拓展國內市場
記者：在剛剛過去的一年里，亞洲陶瓷取得了哪些成績，又存在哪些不足?
蒲鼎新：2011年是我們上市之后的第一個年頭，整體非常規(guī)范。就像我剛講的一樣，說錯一句話都要負責任。但是2011年我們翻開了一個新的局面，以前我們愛怎樣就怎樣。愛怎么花錢就怎么花錢。現(xiàn)在不行，錢不是我們這撥人的，有境外投資者、有其他董事看著、盯著，所以，從公司管理方面來講，非常嚴謹。
記者：你是多元化經(jīng)營的典型，又做陶瓷，又做餐飲，去年又涉足地產、電影業(yè)，你如何看待多元化的風險?
蒲鼎新：多元化在很多國家取得了成功，比如韓國的三星、現(xiàn)代、樂天，取得了相當?shù)某晒�。在一定的國家一定的年代，多元化發(fā)展可以取得非常好的回報。
而對于我們本身，我們只是做有關聯(lián)的，或者是上下游，或者是行業(yè)關聯(lián)，我們做的每個項目都是有關聯(lián)的，不是一點都挨不著邊的。
記者：電影跟我們行業(yè)有什么關系?
蒲鼎新：我們自個不投電影，我們只是投電影公司，作為PE投資項目。我不看劇本，我也不見演員，我也不見劇組，就是他們在廣州拍電影，會過來聚聚而已。我們只是投資電影公司而已。賺不賺錢跟我們沒有風險，反正他們要提供一個保底的收入給我們。就是他們賠錢了，他們也得給我們最低的回報。而且是有票房優(yōu)先回款協(xié)議，這是PE投資。
就是說，我們投資進去，企業(yè)如何運作我們不管。這是近五年上市過程中，我們積累的人脈和經(jīng)驗所建立起來的。企業(yè)上市過程中，我們懂得如何操作。所以做起來就游刃有余。我們有個金融俱樂部，這個工作就是他們做的事情。我基本上就不用怎么管。他們投項目，投資成功的話，他們就有豐厚的回報。基本上我不用怎么操心。所以，劇本我不看，演員我也不見，這是電影這塊。
投資餐飲主要是我們喜歡喝酒、交朋友。餐飲提供了一個很好的交朋友的平臺，也不用我自己管，有一個團隊去管，而且餐飲做得非常成功。鮑國演義的一把手是從內蒙古工廠調回來的。他是門外漢，但是他能把團隊管理好。我們也不斷通過外聘、培養(yǎng)，使得業(yè)務發(fā)展非常好，包括分店也一樣，我們有專業(yè)團隊和專業(yè)人才。我們給團隊足夠的股份，讓他們把這個項目當作自己的事業(yè)去拼博。
同樣，房地產也是一樣，我們是跟一個知名地產公司合作。他們在佛山成功開發(fā)了幾個樓盤，所以跟他們合作我不用擔心，該出錢我們就出錢，該出力我們就出力。其他經(jīng)營管理我們不用管。
所以，你會發(fā)現(xiàn)，我們真正在管的就只有陶瓷，只有貿易，其他我們根本不管。房地產還有6個月就可以賣了，我基本上1個月都不去一趟。這等同于PE投資，等同于上下游的做法。所以，在合同上面我們也列得很清楚。
當然，有這合同收益可能比較少，比如投資電影，他的回報率可能達到100%，但是我們現(xiàn)在只拿15%。但是你這樣做的話風險可以控制。
記者：2012年你們有哪些新的戰(zhàn)略和部署?
蒲鼎新：這個不好講，總之，整個集團有很多大計劃。很多大的項目會上，比如，在一些國家的市場拓展上，我們會進一步加強。包括我們現(xiàn)在也代理了一意大利著名品牌，是國內總代理，這就表示我們會大力拓展國內市場。
記者：你們是什么時候開始推行一站式購物的?
蒲鼎新：在出口貿易上，我們很多年都是這么做。在國外，我們有石材，有木地板，有地毯，有陶瓷，什么都有。
國內的話分兩種，一種是路易華倫天奴經(jīng)銷商，一種是亞洲陶瓷經(jīng)銷商，路易華倫天奴的經(jīng)銷商只賣路易華倫天奴仿古磚、拋光磚和拋釉磚，不賣其他產品，它是比較單一的，跟傳統(tǒng)陶瓷的經(jīng)營模式是一樣的。但是亞洲陶瓷的經(jīng)銷商就提供一站式服務。
所以我們是分兩個系統(tǒng)。在海外市場的話是路易華倫天奴比較多，國內就是亞洲陶瓷比較多。
記者：如何評價自己在過去一年中的表現(xiàn)?
蒲鼎新：還沒有做到最好，還沒有達到我們期待的目標，還需要繼續(xù)努力，還需要繼續(xù)加油。
做企業(yè)需要腳踏實地
記者：你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是比較傳奇的，能不能用一兩句話來概括一下你成功的關鍵是什么?因為你讀書的時候就開始做生意，一直到現(xiàn)在都非常成功。
蒲鼎新：首先一點，我覺得自己并不成功，離心目中的成功還有好大一個距離，我還需要繼續(xù)努力。
第二，我覺得自己沒有什么過人之處，但是我覺得自己挺勤奮。包括我們對國內推銷員，我老是罵他們出個差就拎一個大概5公斤的包，里面就放兩本圖冊就出差了，就去推銷了，而以前我們出差，四個箱子都是裝樣板，裝圖冊。
現(xiàn)在的業(yè)務員，相對來講比較欠缺勤奮，這是我們業(yè)務員需要改進的地方。包括我們招聘了很多能干的業(yè)務員，但他們若還停留在憑借關系、忽悠客戶來做經(jīng)銷商，這是很值得批評的。因為企業(yè)需要經(jīng)營，過去那一套現(xiàn)在已經(jīng)不合時了。不管企業(yè)有多大有多牛，必須要善待客戶，不能夠用“忽悠”那一套對待客戶。很遺憾，現(xiàn)在很多年輕的業(yè)務員都被教壞了。拎一個包去告訴客戶這個多好多好，吹得天花亂墜。
當然，他們也確實取得成績，但不利于企業(yè)健康發(fā)展。所以，我們這里堅決杜絕這種情況的發(fā)生。
比如我們去年去意大利參展，我們每個員工的行李，去的時候是三十公斤，回來是四十公斤。去的時候是拿樣板過去，回來的時候是拿新樣板、圖冊回來。每個員工的行李都超重。我還記得2002年的時候，我跟記者合作，搞了一場中國企業(yè)家歐洲之旅，當時我們公司去兩個人，但是我們有30多件行李，從這里搬到香港，從香港飛到意大利，到了之后，再把這些拆出來給客戶，這點我相信很多人都做不到，而且現(xiàn)在的年輕人都不會干這種事情了。如果要講的話，我覺得這一點是我能夠成功的一個原因吧。
記者：你最想告訴后來的創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗和教訓是什么?因為從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在不可能是一帆風順，肯定會遇到很多磕磕碰碰的。
蒲鼎新：我現(xiàn)在是佛山青年商會會長，前段時間跟青商會的會員交流時也談到了這個問題。青商會的會員很多都是富二代，青商會網(wǎng)盡了青年企業(yè)家之外，還網(wǎng)羅了很多富二代。富二代回到國內，也是個人創(chuàng)業(yè)，家里有錢但是比較花心，今天想干這個明天想干那個。因為現(xiàn)在誘惑太多了，行業(yè)太多了，可選擇的余地太多了。我給他們的建議，靜下心來，好好去耕耘一件事。不要說今天這個不好做就做另外一個，所以，這點非常關鍵。當然，最好就是做PE投資，你把錢交給其他人管，你自己不用管。
記者：你最喜歡什么樣的人才?
蒲鼎新：第一，敢作敢為。第二，忠誠。敢作敢為，就是我沒有讓他做他敢做，做錯了我是很生氣，但是他真的敢干，很多事情他看到了，敢去做。因為有創(chuàng)新能力的人，有突破能力的人，往往就是這些敢作敢為的人。他們不會循規(guī)蹈矩，他們敢于去想敢于去做。當然忠誠也是關鍵。這樣的人才我挺欣賞的。
記者：2011年初的時候，亞洲陶瓷這邊的人事變動比較大，這給你們公司帶來哪些影響?
蒲鼎新：調整的那一刻是受到影響的。但是都已經(jīng)過去了，現(xiàn)在已經(jīng)得到了平穩(wěn)過渡。當時我們采取的是外包，就是把國內市場外包給別人，外包給一個團隊。結果做得不成功，不成功的話我們只好重新建隊。重新建立起來后人比較穩(wěn)定、實在，可以踏踏實實去干。我的感覺是，必須有人沉下心來認認真真做事情，實實在在做事情。
2010年做外包，真的是不好，這個方式方法仁者見仁智者見智，但不適合我們。外包在短期內能取得效果，但是如果長期經(jīng)營的話，就不實在。我覺得做企業(yè)還是要踏踏實實，不能走捷徑。
性情老板
記者：你最得意的才華是什么?
蒲鼎新：我沒有什么才華，我覺得自己比較勤奮。還有一點就是沒酒量有酒膽，敢作敢為，我覺得這是我的氣質吧。
記者：你最奢侈的是什么?
蒲鼎新：花一億去內蒙古建工廠，這是比較奢侈的，因為都是現(xiàn)金。
記者：對你影響最大的一本書是哪本?
蒲鼎新：我沒認真看過什么書。如果說在人生事業(yè)發(fā)展過程中，幫助最大影響最大的是一本很簡單的《西方會計》。那本書在上學的時候沒好好學，畢業(yè)之后覺得這本書真有用，因為畢業(yè)之后碰到很多問題，這本書上都有教，后來就自己好好讀了一遍。當時還找不到這本書，是向別人借的。這本書無論是在理論上還是實際運用上，對我剛創(chuàng)業(yè)的那幾年非常有用，我受很大啟發(fā)。
記者：你如何看待財富?
蒲鼎新：財富到了一定境界，財富的意義就不大。你再有錢，都只不過是數(shù)字游戲而已。人到了一定境界，更多的可能是回饋社會。但是，有個前提就是你必須讓你的員工，都變成富翁，都變成百萬富翁或者千萬富翁，這才是你要做的，也是企業(yè)要做的。
