很多畢業(yè)生都從銷(xiāo)售工作開(kāi)始挖掘自己人生的第一桶金，銷(xiāo)售本身是一個(gè)淘汰率很高的行業(yè)，雖然容易上手，但也容易被淘汰出局，因?yàn)楹芏嘈氯藢?duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知存在一些誤區(qū)。我總結(jié)了3個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新人常見(jiàn)的誤區(qū)，在這里和大家分享。
誤區(qū)一：人在江湖，身不由己
一般來(lái)講，新入職的營(yíng)銷(xiāo)新人都會(huì)找老業(yè)務(wù)員取經(jīng)，而老業(yè)務(wù)員最常掛在嘴邊的一句話(huà)就是：人在江湖，身不由己。這句話(huà)本身沒(méi)有太大的問(wèn)題，只是新人難免會(huì)產(chǎn)生誤解。銷(xiāo)售是一個(gè)隨機(jī)性比較強(qiáng)的工作，隨時(shí)隨地都可能會(huì)有電話(huà)找上門(mén)來(lái)，因此，生活的連續(xù)性會(huì)被打斷。所以“人在江湖，身不由己”是對(duì)銷(xiāo)售工作的一種無(wú)奈感嘆，也是對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)不夠規(guī)范的一種諷刺。
張小海大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家洗化公司做銷(xiāo)售人員，公司安排他服務(wù)老資格經(jīng)銷(xiāo)商胡運(yùn)來(lái)。胡運(yùn)來(lái)與公司合作十多年了，一直是區(qū)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，年年銷(xiāo)售量都達(dá)標(biāo)。小海初到胡總地盤(pán)的當(dāng)天晚上，胡總就在縣城最大的飯店“鼎鼎香”火鍋城宴請(qǐng)他。小海由于血壓偏高，一直不喝酒，可在胡總等人的盛情下，他只好捏著鼻子把酒往肚子里灌。喝了酒的小海非常激動(dòng)，說(shuō)了一大堆感謝的話(huà)，表示自己一定會(huì)好好干，不辜負(fù)公司的栽培和胡總的期望。胡總笑了笑，沒(méi)說(shuō)什么，只是讓小海明天早一點(diǎn)到辦公室來(lái)。
第二天上午，胡總并沒(méi)有安排小海下市場(chǎng)，而是在辦公室里和他聊天，并把自己區(qū)域的情況和自己深厚的公司背景說(shuō)了一番。小海聽(tīng)后，感覺(jué)自己被分到一個(gè)這么好的市場(chǎng)非常幸運(yùn)。胡總此時(shí)卻話(huà)鋒一轉(zhuǎn)，把話(huà)題扯到了費(fèi)用上面，胡總說(shuō)自己辛辛苦苦把市場(chǎng)做起來(lái)，但卻沒(méi)有掙到錢(qián)，主要是費(fèi)用太高了，鎮(zhèn)上大超市的費(fèi)用年年看漲，公司卻沒(méi)有相關(guān)的費(fèi)用支持，所以很希望小海能夠把情況向公司反映一下，看能否爭(zhēng)取一點(diǎn)市場(chǎng)費(fèi)用，來(lái)支持自己把市場(chǎng)做得更細(xì)、更好。小海聽(tīng)了有些為難，但胡總對(duì)自己這么熱情，總感覺(jué)不好意思，于是就在胡總的辦公室里給公司發(fā)了一份爭(zhēng)取市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)�？磥�(lái)，人到了江湖上，身不由己如是，心由己亦是難當(dāng)！
幸運(yùn)的是，小海的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高小兵發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁，小海上班第一天就提交費(fèi)用申請(qǐng)不大符合邏輯，畢竟小海對(duì)市場(chǎng)并不熟。于是，高經(jīng)理把申請(qǐng)壓了下來(lái)，并和小海做了溝通，希望他先把心思放在市場(chǎng)上，后期再考慮費(fèi)用的問(wèn)題。在胡總看來(lái)，費(fèi)用沒(méi)有到手是平常之極，如果費(fèi)用這么容易申請(qǐng)，那才真是出了問(wèn)題。不過(guò)，自此以后，小�？傆X(jué)得欠胡總什么似的，此后的工作中，也一直在考慮如何為胡總謀取更多的利益，身心此時(shí)均難由己了。
因此，銷(xiāo)售新人一定要注意自身的操行，盡量使自己干干凈凈的，只要自己堂堂正正做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，便難以陷入“人在江湖，身不由己”的怪圈。
誤區(qū)二：營(yíng)銷(xiāo)＝跑業(yè)務(wù)
很多營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解仍然停留在跑業(yè)務(wù)層面上，他們認(rèn)為做銷(xiāo)售就是廠(chǎng)家安排一個(gè)人負(fù)責(zé)某個(gè)區(qū)域，然后此人在這個(gè)區(qū)域?qū)ふ易銐蚨嗟拇砩�，也就是我們說(shuō)的客戶(hù)，來(lái)完成公司設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù)。當(dāng)然，營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)開(kāi)發(fā)客戶(hù)、協(xié)助客戶(hù)做銷(xiāo)售等工作，但這并不意味著業(yè)務(wù)做得出色，就一定懂營(yíng)銷(xiāo)。每個(gè)公司衡量營(yíng)銷(xiāo)人員優(yōu)秀與否的標(biāo)準(zhǔn)并不同，有的公司是以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，不管你采取什么手段，只要完成了銷(xiāo)售指標(biāo)，就算你優(yōu)秀；有的公司則會(huì)考核市場(chǎng)的挖掘程度，產(chǎn)品分銷(xiāo)到位，貨架陳列表現(xiàn)好，促銷(xiāo)策略執(zhí)行到位，才算是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
小海吸取了上次的教訓(xùn)，一心撲在了市場(chǎng)上，每天都隨著物流車(chē)下鄉(xiāng)賣(mài)貨。小海跟的那部物流車(chē)上的業(yè)務(wù)員叫王大寶，鬼心眼賊多，每次都能將客戶(hù)忽悠得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，一些不想留貨的顧客也被忽悠留了。用大寶的話(huà)說(shuō)：能讓客戶(hù)留貨就是銷(xiāo)售，就算有能耐。剛開(kāi)始小海很服氣，因?yàn)樽约哼B怎么和小店老板溝通都不會(huì)，大寶卻能和他們稱(chēng)兄道弟。但慢慢地小海發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁的地方，有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大超市，從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)大寶去過(guò)，小海很納悶，就問(wèn)大寶怎么回事。大寶翻了翻眼皮說(shuō)：“那個(gè)超市不賣(mài)貨，一個(gè)月出不了多少量，事情還賊多。”小海不再吱聲，畢竟車(chē)上是大寶說(shuō)了算，自己充其量算是個(gè)跟班兒的。
有一天，大寶休息沒(méi)上班，胡總讓小海跟車(chē)頂替大寶一天。小海來(lái)到大寶從不去的那家大超市一探究竟，進(jìn)門(mén)后卻發(fā)現(xiàn)超市貨架上擺得滿(mǎn)滿(mǎn)的，全是自己公司的產(chǎn)品，但奇怪的是這些產(chǎn)品全是價(jià)位比較高的系列。店老板原本心中就有氣，見(jiàn)小海又是新面孔，便把一肚子的牢騷都發(fā)在小海身上。原來(lái)當(dāng)時(shí)這些產(chǎn)品做促銷(xiāo)，店老板一時(shí)腦熱，進(jìn)了一大批貨，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不好賣(mài)，便想找大寶調(diào)貨，結(jié)果大寶死活不理，店老板便以停止進(jìn)貨為要挾，于是就成了今天這個(gè)局面。
小�；氐焦竞�，把這個(gè)情況和胡總說(shuō)了，胡總沒(méi)說(shuō)很多，只是告訴小海，以后發(fā)現(xiàn)這種情況及時(shí)向他講。后來(lái)小海的一個(gè)哥們給他說(shuō)了實(shí)情，原來(lái)當(dāng)時(shí)的促銷(xiāo)產(chǎn)品有提成，假如大寶把貨給調(diào)了，自己的提成就要被老板扣回去，所以才放棄了這個(gè)客戶(hù)。
小海在那天的日記里總結(jié)到：營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是把貨推銷(xiāo)給客戶(hù)，更重要的是協(xié)助客戶(hù)把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，產(chǎn)品到了消費(fèi)者手里，銷(xiāo)售的過(guò)程才算完成。客戶(hù)數(shù)量是有限的，市場(chǎng)是無(wú)限的，我們只有盡心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)，自己的市場(chǎng)才會(huì)慢慢做強(qiáng)、做大。
誤區(qū)三：銷(xiāo)售是沒(méi)有未來(lái)的職業(yè)
銷(xiāo)售能夠帶給人最多的閱歷和最直接的磨礪，能夠促使人迅速成熟起來(lái)，但銷(xiāo)售又是一個(gè)高壓行業(yè)，每天都有新人進(jìn)來(lái)，也會(huì)有老人被淘汰，業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，只有更好。
晃眼間，小海做銷(xiāo)售已經(jīng)一年半了，自己的直接領(lǐng)導(dǎo)高小兵已經(jīng)到其他省份做了總經(jīng)理，很多一同進(jìn)公司的同事也獲得了不同程度的晉升。翻了翻自己的日記，小海發(fā)覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多，但他對(duì)未來(lái)卻有點(diǎn)迷茫，難道自己要做一輩子的銷(xiāo)售嗎？
小海分析了自己身邊營(yíng)銷(xiāo)人員的三個(gè)發(fā)展方向：一是自己創(chuàng)業(yè)，憑借積累的人脈和資金開(kāi)創(chuàng)屬于自己的一片天；二是不停地跳槽，從這個(gè)公司跳到那個(gè)公司，身價(jià)越跳越高；三是在一個(gè)公司待到老，隨著公司的發(fā)展而發(fā)展。后來(lái)，小海又通過(guò)書(shū)刊雜志等了解到營(yíng)銷(xiāo)人還有多種發(fā)展方向，如培訓(xùn)師、專(zhuān)欄作家、企業(yè)顧問(wèn)等。
該朝哪個(gè)方向發(fā)展，其關(guān)鍵是自己喜歡什么樣的生活。營(yíng)銷(xiāo)人一般都是多面手，即使脫離銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，也可以開(kāi)創(chuàng)屬于自己的另一片天。所以，要相信自己所選擇的銷(xiāo)售工作，是非常陽(yáng)光、非常有前途的職業(yè)。
以上這三個(gè)誤區(qū)，可能并不是所有人都會(huì)遇到，但即使遇到了也并不可怕，銷(xiāo)售過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累，會(huì)讓你對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)正確的認(rèn)知。衷心希望營(yíng)銷(xiāo)新人們?cè)阡N(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，擺正自己的心態(tài)，凡事從客觀(guān)角度出發(fā)，一切從共好的角度考慮，相信你的營(yíng)銷(xiāo)之路一定會(huì)燦爛輝煌。
