福建陶瓷產(chǎn)區(qū)在我國有著十分重要的地位,除佛山外,福建產(chǎn)品質(zhì)量、地域品牌影響、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)均處于行業(yè)前列,尤其是福建企業(yè)抗風(fēng)險能力也強(qiáng)于其他產(chǎn)區(qū)。
作為我國外墻磚生產(chǎn)的主要省份,福建生產(chǎn)的外墻磚占有全國外墻磚市場70%的份額。不過,近年來隨著管理成本、能源成本、人工成本、原材料成本、環(huán)保成本等的不斷攀升,而外墻磚的售價卻提不起來,甚至不升反降,利潤日趨微薄,不少陶企轉(zhuǎn)而生產(chǎn)附加值更高的仿古磚。
盡管如此,福建陶企在品牌知名度、品牌溢價能力、企業(yè)形象塑造方面依然還有很長一段路要走。因此,福建陶瓷企業(yè)在保持務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上需注重營銷工作的開展,才能真正拓寬未來發(fā)展的道路。
福建仿古磚再掀生產(chǎn)熱
從2009年開始,福建產(chǎn)區(qū)逐漸掀起了仿古磚生產(chǎn)的熱潮,這當(dāng)中包括獨(dú)立做仿古磚的企業(yè),也有經(jīng)銷商自主品牌。
在華鴻、精藝瓷、騰達(dá)、詩洛克等知名仿古磚品牌的帶動和影響下,福建越來越多生產(chǎn)企業(yè)、品牌加入仿古磚行列,彩霸、晉成、丹豪、火炬、寶達(dá)等新興仿古磚企業(yè)都相繼加入仿古磚的大軍,其產(chǎn)品也越來越受經(jīng)銷商、消費(fèi)者認(rèn)可。福建陶瓷企業(yè)以往只注重做生意不擅長做品牌的觀念正在改變,一些仿古磚知名企業(yè)的迅速崛起,給當(dāng)?shù)靥掌髽淞⒘税駱,很大程度上改善了整個區(qū)域的行業(yè)環(huán)境影響,有潛移默化的效果,其提升福建區(qū)域仿古磚整體水平已初見端倪。
不過,目前福建絕大多數(shù)的生產(chǎn)線仍為外墻磚生產(chǎn)線,外墻磚產(chǎn)品價格始終在低位徘徊,利潤偏低,并且受石材、涂料、金屬等外墻材料的擠壓。據(jù)行業(yè)人士分析,未來福建產(chǎn)區(qū)勢必將會有更多的企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)仿古磚。
據(jù)了解,目前福建省仿古磚生產(chǎn)線約有80條,產(chǎn)銷量持續(xù)增長。在產(chǎn)能不斷擴(kuò)大的同時,品種也在不斷增加,產(chǎn)品規(guī)格也較齊全,仿石、仿木、仿金屬、仿皮、仿生態(tài)圖案以及中國古典風(fēng)格,既有彩釉裝飾,也有半拋、全拋,異型產(chǎn)品如八角磚也有流行的趨勢,這些都是福建仿古磚發(fā)展火熱的體現(xiàn)。
至今為止,業(yè)內(nèi)人士在談及中國仿古磚的發(fā)展歷程時,普遍有一個共識,中國大陸的仿古磚生產(chǎn)源自福建東龍。
據(jù)調(diào)查,東龍(廈門)陶磁有限公司最開始從事的是外墻磚生產(chǎn),1994年正式生產(chǎn)仿古磚,中國大陸現(xiàn)代意義上的仿古磚生產(chǎn)正是源自于此。1996年開始,東龍的仿古磚開始出口日本和歐洲;1998年鋪貼在深圳世界之窗廣場上的東龍仿古磚給業(yè)界帶來了轟動,獨(dú)特的裝飾效果引發(fā)了眾多企業(yè)對仿古磚的興趣與關(guān)注,對中國仿古磚的發(fā)展起到極大的推動作用。
晉成陶瓷副總經(jīng)理傅和林認(rèn)為,近三年來,外墻磚同質(zhì)化、市場化越來越深入,生產(chǎn)成本不斷激增,環(huán)保、管理、人工成本不斷增加,外墻磚的生產(chǎn)、銷售壓力增大,外墻磚的研發(fā)一直處于較低的水平,無法營造高附加值的產(chǎn)品。借城市升級、海西建設(shè)之機(jī),福建陶瓷必然面臨改革的局面,要么搞附加值高的新品,要么外遷。在跟風(fēng)投資、你有我也得有的習(xí)慣性決策之下,結(jié)合福建產(chǎn)區(qū)的原料實(shí)情,將外墻磚改建為仿古磚是一個相對容易、風(fēng)險較低的一種變革之路。
同時,除了福建外墻磚市場面臨的一系列因素影響外,福建仿古磚性價比高,在市場的競爭力逐漸加強(qiáng),形成了一定的優(yōu)勢和區(qū)域影響力。
需要走一段不短的路
做仿古磚是福建陶企發(fā)展的一大重要方向,但要做好仿古磚則有一段不短的路程要走。
上世紀(jì)90年代末,東龍?zhí)沾稍诜鹿糯u領(lǐng)域的輝煌,并沒有使福建產(chǎn)區(qū)的仿古磚走上中國仿古磚產(chǎn)業(yè)的塔尖。之后的一段時間,福建的仿古磚企業(yè)數(shù)量并不多,整體規(guī)模不大。隨著時間的流逝,熱潮慢慢退去,更多的企業(yè)選擇了在產(chǎn)品開發(fā)和銷售方面容易操作的外墻磚。
隨后十來年,福建的外墻磚牢牢占據(jù)了國內(nèi)70%的份額,但仿古磚一直不溫不火。雖然福建也曾涌現(xiàn)出一批我國早期的仿古磚品牌,如華鴻、騰達(dá)、舒適、國星、豪聯(lián)、亞泰等以及閩清的精藝瓷等仿古磚品牌,在仿古磚領(lǐng)域具有一定的影響力,但整體上與初期在全國的地位相比顯然有了差距。與此同時,廣東等地的仿古磚后來居上,形成氣候。十多年后的現(xiàn)在,仿古磚已經(jīng)占據(jù)國內(nèi)墻地磚的半壁江山,馬可波羅、金意陶等企業(yè)更是崛起成為了龍頭企業(yè)。而在國內(nèi)首屈一指的東龍卻將產(chǎn)品主要出口國外,在國內(nèi)的影響力漸漸減弱。
福建至今雖有部分知名品牌,但與國內(nèi)一線仿古磚品牌仍有著差距,也尚未形成品牌陣營,市場競爭的能力有限。和做拋光磚、外墻磚一樣,做仿古磚必須具備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的原材料等硬件。但要把仿古磚做成功,光有硬件是不夠的,還必須具有以豐富的文化為內(nèi)涵的軟件。從某種意義上說,文化元素對仿古磚品牌的成敗起著關(guān)鍵的作用。
在采訪的過程中,不少人也談到了福建仿古磚企業(yè)面臨的一系列問題:仿古磚的生產(chǎn)和銷售同外墻磚存在著較大的區(qū)別,真正要成功地做好仿古磚品牌,還必須具有與其相匹配的理念、思路。那種封閉式的只顧埋頭拉車不顧抬頭看路的做法,或死抱“酒香不怕巷子深”的過時觀念,都是做仿古磚的大忌。說到底,做仿古磚就是做文化。這就必須擁有廣闊的胸襟接納各類外來人才,包括策劃人才、設(shè)計人才、管理人才、銷售人才等,必須以開放式的心態(tài),進(jìn)行廣泛地溝通與交流。
然而,大多數(shù)福建企業(yè)缺乏儲備人才的理念,因此福建仿古磚領(lǐng)域出現(xiàn)較大的人才缺口,隨著產(chǎn)能繼續(xù)增長,人才短缺的現(xiàn)象預(yù)計會日趨嚴(yán)重。另外,外墻磚擁有不少的單位消費(fèi)者,但是,仿古磚的品牌建設(shè)則更多的要依賴于企業(yè)文化建設(shè)、銷售終端的形象設(shè)計、媒體的宣傳及活動策劃等手段來實(shí)現(xiàn),福建企業(yè)比較欠缺這方面的經(jīng)驗(yàn)。
營銷戰(zhàn)略拓寬發(fā)展之路
眾所周知,福建產(chǎn)區(qū)有兩大優(yōu)勢。一是產(chǎn)品多元化,不僅有外墻磚占主導(dǎo),還有仿古磚、瓷片、陶板、陶瓷太陽板、陶瓷薄板等產(chǎn)品;當(dāng)前越來越多的企業(yè)同時生產(chǎn)外墻磚、仿古磚。二是擁有一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。這是其它產(chǎn)區(qū)所沒有也不能復(fù)制的。福建陶企正因?yàn)檎加挟a(chǎn)品、銷售上的優(yōu)勢,致使企業(yè)主在思想上不大重視營銷。在產(chǎn)品過剩時代,即使產(chǎn)品再好,沒有“吆喝”消費(fèi)者也聞不到你的“酒香”。忽視了知名度、銷售、利潤與營銷之間的聯(lián)系,其后果是導(dǎo)致福建品牌在市場上不如人家強(qiáng)勢,同時也使品牌溢價能力受到牽制。
近年來,福建仿古磚呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭,尤其是從外墻磚進(jìn)入仿古磚的企業(yè)在硬件投入、產(chǎn)量上比之前生產(chǎn)仿古磚的企業(yè)均有質(zhì)的提升。對于后期進(jìn)入仿古磚的企業(yè)要想擠入處于競爭異常激烈的市場并取得生存發(fā)展,單有硬件沒有營銷工作配合是行不通的。
由于受之前外墻磚銷售方式的影響,不論是早期還是近期生產(chǎn)仿古磚企業(yè)對至關(guān)重要的營銷工作都沒有得到應(yīng)有的重視。近年來雖然有些企業(yè)也意識到營銷的重要性,可由于缺乏操作經(jīng)驗(yàn),本土企業(yè)又沒有成功經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,兩者在營銷、品牌打造方面都深感力不從心。存在或經(jīng)驗(yàn)不足或人才缺乏等問題。從而導(dǎo)致早期仿古磚生產(chǎn)企業(yè)有銷量利潤低,近期進(jìn)入仿古磚生產(chǎn)的企業(yè)在招商方面面臨一定的壓力。要想改變這種局面,福建陶瓷企業(yè)在保持務(wù)實(shí)作風(fēng)、穩(wěn)步提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時,在營銷上必須引起足夠的重視。
在陶瓷行業(yè),當(dāng)屬佛山品牌在市場銷售量最大,品牌影響力最強(qiáng),營造銷售產(chǎn)品的氛圍做得最好就是其中最重要的因素。不論是在賣場、展館、媒體上推廣處處都是佛山品牌的身影。福建等其他產(chǎn)區(qū)品牌在市場上的表現(xiàn)就不如佛山活躍。
近年來,佛山仿古磚知名品牌常有在福建加工,從這一點(diǎn)我們可以看出,在產(chǎn)品質(zhì)量上,福建與佛山已接近或處于同一水平。不同的是,由于福建企業(yè)在營銷、產(chǎn)品展示上沒有下足功夫,消費(fèi)者購買的欲望也就要相對弱些。致使福建仿古磚的市場影響力、產(chǎn)品附加值低于佛山許多。福建銷售大軍迫于佛山品牌的市場影響力,越來越傾向于經(jīng)營佛山知名品牌。經(jīng)銷商對經(jīng)營產(chǎn)品有了更多的選擇,福建產(chǎn)區(qū)之前擁有銷售大軍的優(yōu)勢也就不復(fù)存在了。因此,福建陶企要想在仿古磚市場贏得更多的份額,提升品牌知名度以及銷售業(yè)績,在穩(wěn)步提高產(chǎn)品品質(zhì)的同時,營銷工作必不可少。
品牌是競爭市場的利器,近年來,福建一些有實(shí)力的企業(yè)逐步走向打造品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,而品牌的打造同樣離不開營銷?蔂I銷無定式,福建與佛山的整體環(huán)境有所不同,營銷方式方法也就不可模仿。如何根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)狀創(chuàng)新營銷模式,深信福建企業(yè)更有智慧,關(guān)鍵是企業(yè)重視程度如何。