路達集團總裁 陳雅雅
新世紀的第一個十年，在全球經(jīng)濟大潮的推動下，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)波瀾壯闊，既有逆市漲勢，也不乏紛紛擾擾。大浪淘沙、洗牌不斷，產(chǎn)業(yè)縱橫開闔；品牌整合，市場逆轉，產(chǎn)業(yè)升級迫在眉睫。新世紀的第一個十年，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)在挑戰(zhàn)中前行，企業(yè)如何突破產(chǎn)業(yè)低端化、產(chǎn)品同質(zhì)化的困境,開創(chuàng)營銷新紀元？如何在全球一體化形勢下實現(xiàn)勝負博弈？如何在攪動市場的暗流險灘，打造陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的新十年版圖？
對此，搜狐家居特別推出“新十年報道系列”，我們將與您一同站在新十年的起點上，把關注的目光投向未來十年乃至更遠的將來，關注和思考陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)未來之路將走向何方，下一個十年，誰是真正不倒的品牌？誰是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展方向的領導者？我們誠邀您一同見證行業(yè)十年，共同開啟更精彩的新十年之路。
【采訪地點】：廈門
【本期嘉賓】：路達集團總裁 陳雅雅
新十年飛躍中，發(fā)展和共贏是關鍵
【搜狐家居】：陳總您好！ 回顧新世紀新十年，您覺得對于路達集團來說有哪些值得銘記的事件？這些事件對于路達有著怎樣的意義？
【陳雅雅】：路達集團成立至今，經(jīng)歷了兩個十年，第一個十年是從90年至99年，這段時間是路達打造堅實根基的主要階段。第二個十年，就是新世紀的十年，2000年到2011年，在這個十年里，路達取得了飛躍式的快速發(fā)展。在這個發(fā)展過程中“發(fā)展”“共贏”是路達成長的幾個關鍵詞。
“發(fā)展”是指，路達成立20年以來，突破了資金、資源、人才、技術等多方面的制約條件，通過我們員工的不懈努力和社會的支持，取得了一系列的成績，從一家工廠開始，發(fā)展成為為全球擁有北美、歐洲、廈門、福州、上海、珠海、越南等分支機構，員工6000多人的企業(yè)集團。2010年12月30日中國衛(wèi)浴工業(yè)設計中心落戶路達，也標志著路達集團在衛(wèi)浴行業(yè)的實力得到了國家權威機構的認可。
“共贏”是路達的企業(yè)理念，也是我們經(jīng)營的宗旨。路達與上下游企業(yè)、國內(nèi)外合作伙伴一起不斷成長起來的。一直以來，路達都重視與各個事業(yè)伙伴的合作關系，與Home Depot，B&Q, Masco，等世界知名品牌或企業(yè)建立長期互信共贏的戰(zhàn)略伙伴關系，共同發(fā)展。同時帶動了一大批行業(yè)伙伴的發(fā)展，不僅包括供應商和經(jīng)銷商，也包括衛(wèi)浴五金行業(yè)的其他企業(yè)，大家共存共榮，一起發(fā)展，通過大家的努力把福建打造成為了中國最大的衛(wèi)浴五金產(chǎn)業(yè)化基地。
合作和成，借機構及賽事推動設計創(chuàng)新
【搜狐家居】：在近兩年時間里，路達有兩大行為影響了業(yè)內(nèi)，一個是與經(jīng)典衛(wèi)浴品牌和成衛(wèi)浴聯(lián)手開拓國內(nèi)市場，一個是中國衛(wèi)浴工業(yè)設計中心落戶路達，這兩大事件的行業(yè)意義在哪里？對于路達未來的發(fā)展有怎樣的推動作用？
【陳雅雅】：這兩大事件對于行業(yè)的作用是不同方面的，一個是開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)合作的新模式，一個則是推動了行業(yè)從中國“制作”向中國“創(chuàng)造”轉型。雖然作用面不同，但是方向是一致的，都對中國衛(wèi)廚行業(yè)的發(fā)展起到積極的促進作用。
我們知道衛(wèi)浴行業(yè)的合作之前一直以同種產(chǎn)品合作為主，做陶瓷的與做陶瓷的合作，做五金的與做五金的合作。近年來，也較常見到瓷磚的做衛(wèi)浴，做五金的去做陶瓷，做陶瓷的組裝五金。
而路達與和成的合作，是衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)第一家專業(yè)陶瓷企業(yè)與專業(yè)五金企業(yè)的合作。雙方是完全對等的合作模式。合作之后，我們在陶瓷領域擁有HCG和成80年的制陶經(jīng)驗和品牌，也擁有路達30多年的五金制造技術，確保我們的衛(wèi)浴產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都是領先的。
衛(wèi)浴工業(yè)設計中心的落戶，說明路達集團在衛(wèi)浴行業(yè)的研發(fā)實力、行業(yè)地位得到了國家權威部門的肯定，也是對路達長期以來在新材料、新工藝和新外觀等等各方面所作努力的認可。同時，路達也肩負著引領整個衛(wèi)浴行業(yè)工業(yè)設計水平發(fā)展的重任。我想這也符合國家推動由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的愿景。
【搜狐家居】：我們了解到，前不久，路達集團剛剛與中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會一起聯(lián)合舉辦了W3世界衛(wèi)浴設計大賽，能舉辦這樣的行業(yè)賽事，足以證明路達的行業(yè)高度，您認為，創(chuàng)新設計對于一個企業(yè)來說有著何種意義？路達集團在這方面又是怎么去做的？
【陳雅雅】：創(chuàng)新設計是企業(yè)取得長遠發(fā)展的關鍵所在，也是企業(yè)的靈魂，一個不注重創(chuàng)新設計的企業(yè)，就好像一個沒有靈魂的人，無法打動人，更無法感染人。
參與舉辦W3設計大賽，更多的是從行業(yè)發(fā)展的角度，我們也想依托衛(wèi)浴工業(yè)設計中心的平臺，來為衛(wèi)浴行業(yè)的工業(yè)設計發(fā)展添磚加瓦。
舉辦W3設計大賽，一方面我們希望讓有才華的設計師有一個展現(xiàn)自我的機會，鼓勵他們創(chuàng)作更多更好的原創(chuàng)作品。另一方面，也可以給真正優(yōu)秀的設計師和設計作品一個展示的機會，使優(yōu)秀的產(chǎn)品有更多的機會轉化為商品。最后，我們也希望能為衛(wèi)浴行業(yè)未來發(fā)展打下比較好的人才基礎。
注重節(jié)能環(huán)保，打造衛(wèi)廚先鋒
【搜狐家居】：下個十年或者未來的路達會繼續(xù)保持哪些理念與風格，從而繼續(xù)為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務？
【陳雅雅】：節(jié)能節(jié)水和環(huán)保是路達一直以來所孜孜以求的目標。我們在這方面也已經(jīng)取得了一定的成績。比如我們有空氣注入式的花灑，比一般標準要節(jié)水20%；路達擁有專利技術的睿達閥芯，可以提供兩個方向的不同出水量控制；新香格里拉系列的馬桶，在行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了3L/4.5L的節(jié)水效果等等。
環(huán)保方面，路達一直堅持從原材料、制作工藝和成品檢驗三重方面做檢測，NSF授權實驗室可以幫助我們檢測產(chǎn)品中100多種無機和有機物質(zhì)的含量，任何一種超標我們堅決不允許產(chǎn)品進入市場，這是我們的原則。未來我們?nèi)詴谶@些方面繼續(xù)努力。
【搜狐家居】：您希望把未來的路達打造成一個什么樣的企業(yè)？
【陳雅雅】：未來十年，路達仍將堅定不移地朝著“衛(wèi)廚行業(yè)世界級先鋒企業(yè)”的目標前進。
【搜狐家居】：在今年的衛(wèi)浴市場上，我們注意到和成一直在宣傳80周年的主題，作為該品牌的經(jīng)營者，您認為，對于一個品牌來說80年意味著什么？您們又將如何運用這一宣傳點，實現(xiàn)自己的市場目標的？
【陳雅雅】：能經(jīng)歷80年的風雨變換，并保持穩(wěn)步發(fā)展的企業(yè)并不多，和成就是其中之一，這80年的發(fā)展代表的并不僅僅是經(jīng)驗，一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是無法獲得如此長足的發(fā)展的。因此，現(xiàn)在的和成，更代表一種品質(zhì)，一種信任，一種永不止步的創(chuàng)新，這也是和成為何能獲得越來越多消費者青睞的主要原因。
同時，運營80年的品牌也是一種責任，我們有責任讓和成品牌更加發(fā)展壯大，讓國內(nèi)外更多的消費者接受和信任和成品牌，進一步提升和成作為國際衛(wèi)浴品牌的影響力。
2011年，作為和成品牌全球80周年，我們在上海國際衛(wèi)浴展、在媒體宣傳、在行業(yè)都加強了品牌的推廣力度，讓更多人更深刻的認識和成的品牌。
同時我們在全國各專賣店，舉行了大力度的促銷活動，作為80周年和成給多年來支持我們的消費者的酬謝與回報。
行業(yè)整合趨勢下，實現(xiàn)精益化運營
【搜狐家居】：2011年，大陸衛(wèi)浴市場經(jīng)歷了很大的變化，有業(yè)內(nèi)人士表示市場形勢比較嚴峻，對企業(yè)的考驗甚至超過了08金融危機，您怎么看這種市場形勢的變化？對于我們企業(yè)自身是否也有一定的影響？如何去應對？
【陳雅雅】：衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展是與房地產(chǎn)行業(yè)相關的，而每個行業(yè)的發(fā)展必然有高低起伏的情況，關鍵看企業(yè)如何去應對這些變化，是否有足夠的準備和措施是否得當。行業(yè)調(diào)整的階段也是檢驗各個企業(yè)真正實力的機會。
我們是這么看的，每一次市場調(diào)整對于有實力的公司都發(fā)展機會。同時，我們也更關注于衛(wèi)浴行業(yè)的長遠發(fā)展，這個行業(yè)的未來趨勢、技術特點、消費行為等等。把這些作為近階段的重點工作，為下一次行業(yè)發(fā)展做好儲備。另一方面，也是我們對內(nèi)審視自身不足的最佳時機，可以藉此加強內(nèi)部管理，提升效率，實現(xiàn)更高層次的精益化運營。
【搜狐家居】：您對于未來十年的國內(nèi)衛(wèi)浴市場格局變化有哪些預期？
【陳雅雅】：首先從行業(yè)方面，我們希望有更多優(yōu)質(zhì)的品牌得到成長，走出國門邁向世界，成為世界衛(wèi)浴行業(yè)里重要的中國元素。同時，因為中國制造向中國創(chuàng)造的轉型，也有越來越多的中國設計師和產(chǎn)品受到國際上的認可。
其次，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)整合會進一步增多，集中度也會提高，形成較成熟的市場和良性的競爭格局。
再次，消費者對行業(yè)的認知也會提高，會從品牌、價格、產(chǎn)品、性能等多個方面做綜合評估，購買行為也將越來越理性，反過來對企業(yè)也提出更高的要求。
最后，祝愿中國的衛(wèi)浴行業(yè)有更加健康、良性的發(fā)展！謝謝。
【搜狐家居】：感謝陳總接受我們的采訪。
