潮安美華陶瓷、繽麗陶瓷、百安居、紅星美凱龍名列其中

　　產(chǎn)品質(zhì)量、賣(mài)場(chǎng)門(mén)檻、職能部門(mén)監(jiān)管多方責(zé)任突顯

　　上海市工商局近期對(duì)該市部分建材超市、專(zhuān)業(yè)或綜合市場(chǎng)、商場(chǎng)、直銷(xiāo)店銷(xiāo)售的陶瓷磚、涂料、人造板及其制品、地毯等建材類(lèi)商品進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查和質(zhì)量監(jiān)測(cè)。9月27日公布的結(jié)果顯示，有32個(gè)批次商品不合格。其中，陶瓷磚9個(gè)批次，涂料6個(gè)批次，人造板及其制品8個(gè)批次，地毯9個(gè)批次。被監(jiān)測(cè)對(duì)象中，上海磚橋建材市場(chǎng)銷(xiāo)售的潮安美華陶瓷、上海九百銷(xiāo)售的繽麗陶瓷和百安居銷(xiāo)售的細(xì)工木板、紅星美凱龍銷(xiāo)售的地毯等名列其中。

　　此次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查是上海市工商局為規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，打擊違法經(jīng)營(yíng)行為，增強(qiáng)消費(fèi)信心，引導(dǎo)理性消費(fèi)，結(jié)合商務(wù)部等16部委《關(guān)于開(kāi)展2011年“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)的通知》(商秩函〔2011〕471號(hào))的有關(guān)要求，在企業(yè)自查基礎(chǔ)上，以鋼材、家具、人造板、涂料、電線(xiàn)電纜、建筑衛(wèi)生陶瓷等商品為重點(diǎn)，以建材交易市場(chǎng)為重點(diǎn)區(qū)域，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。

　　檢查重點(diǎn)主要包括：經(jīng)營(yíng)主體證照是否齊全，有無(wú)異地經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng);經(jīng)營(yíng)者是否建立產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)貨記錄，銷(xiāo)售合同是否符合法律法規(guī)規(guī)范;企業(yè)自律制度是否健全，對(duì)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者是否履行資格審查、質(zhì)量監(jiān)督等責(zé)任;商品標(biāo)識(shí)標(biāo)注是否完整準(zhǔn)確，商品質(zhì)量合格證明是否齊全;商品宣傳廣告有無(wú)虛假、夸大或誤導(dǎo)宣傳等內(nèi)容。 內(nèi)容來(lái)自

　　陶質(zhì)磚被以陶瓷磚標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)

　　據(jù)了解，此次被監(jiān)測(cè)的陶瓷磚存在的主要問(wèn)題：一是尺寸偏差不合格，二是破壞強(qiáng)度不合格，三是吸水率不合格。

　　由上海磚橋建材市場(chǎng)上海市松江區(qū)洞涇鎮(zhèn)銀彩陶瓷經(jīng)營(yíng)部銷(xiāo)售的，標(biāo)稱(chēng)由廣東潮安美華陶瓷有限公司生產(chǎn)的“奧麗亞”牌陶瓷磚(型號(hào)規(guī)格：300×450×7(mm)、A類(lèi);生產(chǎn)日期或型號(hào)：2011.3.10)，厚度偏差達(dá)到33%-40%(標(biāo)準(zhǔn)要求：10%-10%)，超標(biāo)嚴(yán)重。由上海九星批發(fā)市場(chǎng)上海中帝實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售的，標(biāo)稱(chēng)由廣東佛山繽麗陶瓷有限公司生產(chǎn)的“繽麗”牌陶瓷磚(型號(hào)規(guī)格：300×450×9.8(mm)、A類(lèi);生產(chǎn)日期或型號(hào)：無(wú))，吸水率實(shí)測(cè)平均值為19%(標(biāo)準(zhǔn)值0.5%<平均值≤3%)、單個(gè)最大值為21%(標(biāo)準(zhǔn)值≤3.3%)，超標(biāo)嚴(yán)重。

　　記者致電廣東潮安美華陶瓷有限公司負(fù)責(zé)人茅經(jīng)理，他表示他們企業(yè)只要是生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品，沒(méi)有生產(chǎn)瓷磚產(chǎn)品，對(duì)網(wǎng)上的報(bào)道不了解。而記者在致電廣東潮安美華陶瓷有限公司潮州生產(chǎn)工廠(chǎng)辦公室時(shí)，接電話(huà)的人員同樣表示潮安縣美華陶瓷有限公司只要是生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品，沒(méi)有涉及瓷磚產(chǎn)品，對(duì)這個(gè)事件并不清楚，隨后掛斷了電話(huà)。

　　記者隨后致電廣東佛山繽麗陶瓷有限公司，繽麗陶瓷有限公司的工作人員說(shuō)，并不是他們產(chǎn)品不合格，而是此次上海相關(guān)部門(mén)檢測(cè)的樣品是他們公司的陶質(zhì)磚(用于衛(wèi)生間的墻面磚)，但是卻被以陶瓷磚的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。“如果按陶質(zhì)磚的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，我們肯定是合格的。”該工作人員肯定地說(shuō)。

他說(shuō)，從他們接到相關(guān)通知開(kāi)始，就開(kāi)始著手調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，目前正在與上海檢測(cè)中心聯(lián)系進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

　　此次檢驗(yàn)中，百安居(中國(guó))家居有限公司上海閘北店銷(xiāo)售的某品牌細(xì)木工板、上海紅星美凱龍家居市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)舒登科銷(xiāo)售的某品牌拼塊地毯也不合格。

　　當(dāng)記者致電百安居廣東地區(qū)某位建材經(jīng)理時(shí)，該經(jīng)理表示有聽(tīng)過(guò)這件事，但具體情況不太清楚，總部目前是怎么進(jìn)行處理也不清楚。他同時(shí)表示，進(jìn)入百安居的品牌每一批次的產(chǎn)品都需要遞交質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，百安居總部也設(shè)有質(zhì)檢部門(mén)。對(duì)于此次事件的原因，他表示并不清楚。記者還致電百安居總部電話(huà)共4次，皆沒(méi)人接聽(tīng)。

　　早在2006年，百安居就出現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況，在2006年9月中旬，在北京市工商局公布的建材市場(chǎng)抽檢結(jié)果中，百安居來(lái)廣營(yíng)店有4批次產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)不合格。此前，廣大消費(fèi)者對(duì)于百安居超市是否真是“超低價(jià)”產(chǎn)生質(zhì)疑，業(yè)內(nèi)對(duì)于百安居“壓榨”供應(yīng)商等現(xiàn)象也頗多議論。2007年6月28日，有消費(fèi)者在天涯論壇發(fā)帖稱(chēng)在百安居上海閘北店訂購(gòu)的海爾整體櫥柜質(zhì)量不合格。此后，百安居也陸續(xù)地傳出質(zhì)量問(wèn)題。

　　廣東靚家居總經(jīng)理曾育周表示，賣(mài)場(chǎng)的質(zhì)量保證是關(guān)鍵。目前，進(jìn)入他們賣(mài)場(chǎng)的所有品牌都需要查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等13項(xiàng)資料，程序嚴(yán)格，而且他們目前合作的品牌也都是知名品牌，所以并沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，有的時(shí)候是因?yàn)檎猩陶胁粷M(mǎn)，但是為了更多的利益，就讓一些比較低質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)來(lái)了。但同時(shí)，他也表示，就算是好的品牌也難免會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，盡管按規(guī)定、按流程，在出廠(chǎng)時(shí)就應(yīng)該把不合格的產(chǎn)品淘汰，但是執(zhí)行規(guī)則的人有沒(méi)有做到是很關(guān)鍵的。在檢測(cè)中，偶然出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是正常的，是可以原諒的，但是如果是普遍現(xiàn)象就不行了，就是企業(yè)的管理系統(tǒng)出問(wèn)題了，“就像感冒，偶爾感冒是正常的，但是長(zhǎng)期感冒就不對(duì)了，就是人的免疫系統(tǒng)出問(wèn)題了，就該上醫(yī)院了”。

　　還有業(yè)內(nèi)人士分析，賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)這個(gè)事情的主要原因有三個(gè)：一是賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)快，對(duì)品牌進(jìn)入沒(méi)有篩選;其次是陶瓷產(chǎn)量擴(kuò)大，燒成溫度降低;第三是政府缺少監(jiān)管。

　　業(yè)內(nèi)人士總結(jié)，一直以來(lái)陶瓷產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，都有兩個(gè)共同點(diǎn)：第一是很多標(biāo)稱(chēng)為佛山品牌的陶瓷，并不在佛山生產(chǎn)，僅僅是盜用佛山的區(qū)域品牌知名度。第二是無(wú)論是強(qiáng)度問(wèn)題，還是吸水率問(wèn)題，都是燒結(jié)的溫度和時(shí)間不夠所造成。因此，盡可能購(gòu)買(mǎi)一些知名品牌的瓷磚比較有保障。